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Iberostar Grand Hotel Mencey

5.0 sur 5
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
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172 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    95
    55
    15
    3
    4
Date Note
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2013

deuxième séjour dans ce superbe hotel de tradition, mais les rénovations de 2011 ont beaucoup retiré du charme de l'hotel canarien de style; les chambre sont toutes trop modernes blanches sans décoration ni touche locale, ainsi que le restaurant. L'éclairage de l'intérieur de l'hotel est aveuglant à part cela superbe complexe, personnel charmant encore une fois lorsque les chaines rachètent... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis
22 janvier 2013

Chère Sylvie, Nous apprécions énormément que vous ayez pris le temps de nous raconter votre expérience car nous ne serons capables de satisfaire nos clients et de nous améliorer jour après jour qu'en connaissant leur opinions et les sensations vécues. Nous déplorons également votre déception concernant les rénovations de 2011car notre principal objectif est que nos clients se sentent bien... Plus

Nîmes
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013

Santa Cruz de Tenerife n'est sûrement pas la ville la plus glamour de l'île mais cet hôtel participe à en faire une étape sympa ! En double basic à usage simple j'ai payé 255€ les 3 nuits et franchement c'est un affaire. On est dans le luxe, literie haut de gamme, chambre spacieuse et confortable, salle de bain moderne et... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis
10 janvier 2013

Cher client, C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients gardent d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous vous remercions énormément pour le temps et les efforts consacrés à nous faire part, aussi bien à nous-mêmes qu'aux utilisateurs de Tripadvisor, des expériences vécues lors de vos vacances. Nous nous réjouissons également d'apprendre que, à votre avis, le... Plus

Toulouse, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

Très bon séjour (4 jours) fin novembre 2012 dans ce magnifique hôtel dont les façades anciennes dissimulent des aménagements modernes et confortables. L'édifice est impressionnant et les extérieurs: piscine, jardins, tennis, sont eux aussi vastes, modernes et bien entretenus. Le personnel attentif et serviable rend le séjour facile et agréable. Dès notre arrivée, à la réception, Ricardo C. nous a... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis
10 janvier 2013

Chère Patricia et cher Patrick, Votre incroyable description de notre Iberostar Grand Hotel Mencey est pour nous un grand motif de satisfaction et nous vous remercions énormément pour l'appréciation fournie. Nous tâchons toujours de faire tout notre possible pour satisfaire nos clients et dépasser leurs attentes et, lorsque nous y parvenons, c'est une immense fierté pour nous. Nous sommes ravis... Plus

Madrid, Espagne
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2012

Premiere visite dans la gamme luxe d Iberostar. Pas a dire, ils ont mis les petits plats dans les grands. En pension complete nous n'avons quasiment pas quitter l'hotel dont les locaux communs ne sont quand meme pas d'une tres grande chaleur et convivialite. C'est meme franchement froid Venus avec nos enfant pour une semaine, nous avons pris 2 chambres... Plus

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UK
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
74 avis sur les hôtels
Avis dans 73 villes Avis dans 73 villes
132 votes utiles 132 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2013
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Le temps était très pluvieux lorsque nous y sommes allés, donc je ne pense pas que nous ayons vu soit Santa Cruz ou l'hôtel à son meilleur! Nous nous sommes garés dans la zone désignée de l'hôtel du Parc multi-étages souterrain, qui avait accès aux jardins de l'hôtel à l'arrière. Il y avait un supplément pour le stationnement, mais c'était... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2013
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Nous avons passé une semaine au Mencey avec nos deux petits enfants. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé l'hôtel beaucoup. Il y a une jolie décoration coloniale mais moderne, elle est très grande, et les espaces extérieurs sont verts et grandes ainsi. Les enfants ont adoré observer les tortues dans les grands extérieurs de réservoir. Nous avions réservé une suite... Plus

Gourock
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2013
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Le côté positif, c'est l'hôtel est un beau bâtiment, bien entretenu et aménagé dans de beaux jardins. Il est bien situé pour explorer et apprécier Santa Cruz qui est super pour faire du shopping, manger et il y a une belle plage à quelques minutes en bus. L'atmosphère est agréable dans la ville qui est très animé avec beaucoup de... Plus

Brisbane
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2012
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en décembre, et j'y retournerais avec plaisir. En effet, c'est la 'saison d'hiver" cet hôtel nous a semblé très calme, avec seulement quelques autres clients qui fait idéal pour la détente ! Le jardin et la piscine est très agréable. Très propre et moderne. Si vous allez à la piscine prendre... Plus

Zurich, Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2012
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Comme dans un rêve, vraiment. Tout simplement merveilleux. La piscine est fabuleuse, idéalement situé, la chambre est très agréable et le lit est plus confortable, j'ai dormi pour une longue période. Le buffet de petit-déjeuner super et tout simplement parfait, pour manger tôt le matin avec du soleil et avec des crêpes et du café sur la table. L'hôtel est... Plus

Scotland
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2012
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Nos chambres sont spacieuses et d'une propreté impeccable, avec de petits balcons où on pouvait s'asseoir dehors et profiter de la vue sur les rues en dessous. Le lit était le plus gros et plus confortable dans lequel j'ai dormi depuis longtemps. Petit bémol était ayant une douche au-dessus de la... Plus

Voir 2 avis de plus par Caroline M pour Santa Cruz de Tenerife
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Informations supplémentaires sur Iberostar Grand Hotel Mencey

Alias :
Iberostar Grand Hotel Mencey Ténérife/Santa Cruz De Tenerife
Adresse : Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
Région : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Santa Cruz de Tenerife
Services et équipements :
Salle de gym Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit Restaurant Room-service Suites Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Santa Cruz de Tenerife
N°1 des hôtels de luxe à Santa Cruz de Tenerife
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Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) (5*)
Options de réservation :
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