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Iberostar Grand Hotel Mencey

N° 1 sur 18 hôtels à Santa Cruz de Tenerife
Certificat d'Excellence
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
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Iberostar Grand Hotel Mencey
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    727 avis de voyageurs TripAdvisor

    Note attribuée
      425
      205
      64
      21
      12
    Consultez les avis pour
    109
    345
    41
    121
    Résumé des notes
    • Situation
      4,5 5 étoiles
    • Literie
      4,5 5 étoiles
    • Chambres
      4,5 5 étoiles
    • Service
      4,5 5 étoiles
    • Qualité-prix
      4 5 étoiles
    • Propreté
      4,5 5 étoiles
    Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
    Date | Note
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    • Chinois (simplifié) en 1er
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    • Portugais en 1er
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    Français en 1er
    Auteur
    15 avis 15 avis
    4 avis sur les hôtels
    7 votes utiles 7 votes utiles
    5 5 étoiles NOUVEAU

    Très bel hôtel, élégant et raffiné. Emplacement plutôt intéressant dans un quartier bourgeois. Centre ville accessible en un quart d'heure et bord de mer en moins de 30 minutes à pied. Décoration intérieure très réussie de mon point de vue. Jardins très soignés, salle de fitness et Spa ayant belle allure et bien équipés Chambre spacieuse et lumineuse. Wifi fonctionnel.... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Cher Hervé, En premier lieu nous vous remercions pour avoir pris la peine de rédiger une appréciation sur votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey et sommes ravis de lire que globalement vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez su apprécier la beauté et élégance de notre établissement... Plus 

    Paris, France
    Auteur chevronné
    240 avis 240 avis
    78 avis sur les hôtels
    319 votes utiles 319 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

    Bons points : -joli décoration de l'hôtel et de la chambre -lit confortable et douillet -grands placards -piscine extérieure -salle du petit déjeuner lumineuse, variété des produits et jus de fruits bons -casino au rez de chaussée -parking en sous sol Mauvais points: -de la chambre, on entend la rue -rideaux peu occultants -aucun bouteille d'eau offerte dans la chambre,... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Chère Cliente, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour votre visite à Santa Cruz de Tenerife et pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis sur TripAdvisor; chez IBEROSTAR nous savons que nous pouvons toujours améliorer la qualité de nos services et vos commentaires nous assisteront dans cette... Plus 

    Lille, France
    Auteur chevronné
    52 avis 52 avis
    27 avis sur les hôtels
    43 votes utiles 43 votes utiles
    5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

    Hotel somptueux, intérieur comme extérieur, propre, bien entretenu, et à la déco moderne. Les chambres sont silencieuses et confortables, avec balcon, literie top et le petit +: système audio permettant de diffuser la musique de son téléphone sur des enceintes au plafond. Côté équipement on n'est pas en reste non plus avec piscine extérieure et un spa divin gratuit une... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Cher Guillaume, Rien n’est plus gratifiant de lire que nos clients ont pleinement profité de leur séjours au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey ; Merci pour avoir consacré une partie de votre temps afin de partager votre expérience avec les lecteurs de TripAdvisor. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné la beauté de notre établissement récemment... Plus 

    Auteur
    15 avis 15 avis
    3 avis sur les hôtels
    7 votes utiles 7 votes utiles
    5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

    hotel top Visité à deux reprises pr le boulot Literie de qualité (surtout lit double) L'établissement est énorme , préférez la chambre avec garden view même si dommage qu'elle soit en supplément Salle de sport , spa et piscine a dispo du client. Casino pour les amateurs que je n'ai pas testé mais sachez qu il existe Breakfast varié et... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Contributeur
    5 avis 5 avis
    3 votes utiles 3 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

    Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Entre les businessmen et vacanciers, une ambiance de calme. La piscine est superbe et très bien entretenue. Le personnel est très aimable. Petit bémol, l'odeur dans les toilettes mais il semble que ce soit général. Merci au personnel qui nous ont fait passer de superbe vacances. NOUS REVIENDRONS.

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    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Cher Client, Merci à vous pour avoir choisi notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour vos vacances à Santa Cruz et pour le temps que vous avez consacré à partager votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel ainsi que le service reçu ont su répondre a vos attentes et besoins durant votre séjour. Ce sera un plaisir de... Plus 

    Bordeaux, France
    Contributeur confirmé
    7 avis 7 avis
    4 avis sur les hôtels
    6 votes utiles 6 votes utiles
    5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

    Situé dans la ville de Santa Cruz, c'est un grand hôtel 5 étoiles fréquenté à la fois par des hommes et femmes d'affaires, et par des touristes, dans une agréable ambiance feutrée. Les points positifs : - l'alliance réussie d'une déco design et de l'architecture locale - l'espace et le confort de notre junior suite - l'excellent restaurant, le service... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Cher Client, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour votre visite à Santa Cruz de Tenerife et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part des points à améliorer ; toute critique visant à améliorer l’expérience de nos clients est toujours la bienvenue. En premier lieu nous vous faisons... Plus 

    Un membre de TripAdvisor
    3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

    Très joli hôtel, à la fois typique et moderne. Jolie piscine, super petit déjeuner. Dommage qu'il n'y ait pas de double vitrage et que l'isolation phonique laisse à désirer au niveau des fenêtres, car le côté Ramblas est très bruyant. Dommage aussi que les balcons privatifs n'offrent aucune intimité, on n'ose pas s'y installer.

    Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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    IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

    Cher Client, Nous vous remercions avant tout pour avoir choisi notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour votre visite à Santa Cruz et pour avoir pris la peine de partager vos impressions car vos commentaires nous aideront à poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous regrettons ne pas avoir été informés sur place des... Plus 

    Niort, France
    1 avis
    5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

    la chambre que l on m a attribuee etait en tous points parfaite... située au second étage avec une petite terrasse au balcon en bois donnant sur le patio et sa fontaine au son apaisant de l eau qui coule... spacieuse avec un coin couchage (avec un literie excellente de grande largeur) un coin salon et bureau , une grande... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Genève, Suisse
    Contributeur
    5 avis 5 avis
    5 avis sur les hôtels
    1 vote utile 1 vote utile
    4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

    Excellent hôtel sur tout les points sauf pour le bruit dans les chambre coté rue car les fenêtres sont pas une bonne isolation sonore et l'activité est intense. Le parc à coté est magnifique, le centre ville très facilement accessible à pieds.

    Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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    MENARS FRANCE
    1 avis
    1 vote utile 1 vote utile
    5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

    Participant à un séminaire en développement personnel, j'ai beaucoup apprécié l'endroit, tant pour l'ensemble de ses prestations, que pour la gentillesse du personnel, ainsi que d'autres petites choses. Ayant moi-même eu un hôtel, j'ai beaucoup aimé le buffet petit-déjeuner, avec la possibilité d'être dehors, et aussi la présence d'un petit chat... de la même manière, la sérénité avec un bassin... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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    Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Mencey

    Adresse: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
    Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Santa Cruz de Tenerife
    Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 123 €
    Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Mencey 5*
    Nombre de chambres: 286
    Options de réservation :
    TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Orbitz, Expedia, Booking.com, Travelocity, Agoda, Priceline, Despegar.com, Cheap Tickets, Odigeo, EasyToBook et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Grand Hotel Mencey en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
    Alias :
    Iberostar Grand Hotel Mencey Ténérife/Santa Cruz De Tenerife

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    Chambre Standard basique avec vue sur la ville (41)
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    • Service en chambre
    • Restaurant
    • Internet haut débit gratuit (WiFi)
    • Spa
    • Petit déjeuner offert
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    À propos de l'établissement
    • Accès handicapés
    • Hôtel non-fumeurs
    À faire
    • Piscine
    • Restaurant
    • Spa
    • Court de tennis
    • Casino et jeux d'argent
    • Jacuzzi
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    Types de chambre
    • Suites
    • Chambres non-fumeurs
    • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
    Dans la chambre
    • Climatisation
    • Minibar
    Internet
    • Internet gratuit
    • Internet haut débit gratuit (WiFi)
    • Wi-Fi public
    Services
    • Service en chambre
    • Salles de réunion
    • Concierge
    • Salle de réception
    • Personnel multilingue
    • Blanchisserie en libre-service
    • Babysitting
    • Petit déjeuner offert
    • Nettoyage à sec
    • Centre d'affaires avec accès Internet
    • Salles de conférence

    Questions et réponses

    Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Iberostar Grand Hotel Mencey et d'autres voyageurs.
    11 questions
    Poser une question
    Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Iberostar Grand Hotel Mencey.
    Consignes de publication
    Questions fréquentes :
    • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
    • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
    • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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