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Iberostar Grand Hotel Mencey

5.0 sur 5 Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
Nº 1 sur 17 hôtels à Santa Cruz de Tenerife
568 Avis 4,5 5 étoiles
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Certificat d'Excellence 2014
Iberostar Grand Hotel Mencey
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568 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    333
    162
    46
    16
    11
Consultez les avis pour
88
270
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulon, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout d'abord un immense MERCI a Ricardo, le réceptionniste, qui a été juste génial! Non seulement il nous a accueilli avec du champagne parce que la France avait gagner la coupe du monde de basket mais en plus il nous a été d'une aide très précieuse!! L'hôtel est magnifique, au calme en plein santa Cruz, l'architecture du bâtiment est typique... Plus

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Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel magnifique doté de belles prestations dans un cadre verdoyant (beau jardin ). Le personnel est attentif et très disponible avec les clients. Les repas servis, avec sourire, sur la terrasse de la piscine sont de grande qualité et toujours différents. Un très grand merci à tout le personnel, réception, service,... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Thierry, Rien n’est plus gratifiant de lire que nos clients ont pleinement profité de leur sejour au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey ; Merci pour avoir consacré une partie de votre temps afin de recommander notre établissement aux lecteurs de TripAdvisor. Aussi, nous vous remercions pour votre référence si particulière à notre service ; nous ne manquerons... Plus

Levallois Perret
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Hotel très bien placé dans le centre de Santa Cruz, à quelques minutes à pied des rues commerçantes. Le service est impeccable et les chambres sont spacieuses et confortables. Je me dois également de rajouter une mention toute particulière pour la piscine - très zen - et son maître nageur qui est d'une efficacité rare. Tout est sous contrôle :... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Vincennes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Chambres sublimes et tous les jours comme au premier jour, personnel très accueillants le cadre de l'hôtel est incroyable, et quelques petites attentions dans la chambres très appréciées ! Vous faites du super boulot, continuez ainsi!

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Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014 par mobile

Chambre double / vue jardin + : Piscine à l'eau de sel (contour sobre et efficace) Accueil impeccable Bar : parfait pour petits plats le soir Transat propre (prêt de serviettes) Ensoleillé : Idéal pour un cure de vitamine Q10 Belle bâtisse Jardin nickel et beau Literie au top : oreillers et couette Terrasse pour chaque chambre - : Salle... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Jimmy, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. La passion pour la gastronomie étant une... Plus

Auteur
12 avis 12 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Très bel immeuble de caractère. Décortion épurée comme j aime. Rien à dire sur le service. L accueil par contre assez austêre. Très belle piscine et spa gigantesque. Emplacement idéal pour aller diner en ville. Chambres spacieuses. Un bèmol le personnel ne parle pas franćais.

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Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

très belle décoration , service compétent et check-in très rapide et efficace contrairement aux dires d'autres voyageurs. nourriture de qualité mais un peu chère par rapport aux prix locaux , mais bon c'est un 5 étoiles pas la cantine du coin. les chambres sont standard mais bonne literie,chambres très propres avec des femmes de ménage efficaces et serviables. evidemment ,... Plus

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Toulouse, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
24 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

L'hôtel est beau, certes, mais il n'y a pas de parking, même si se garer n'est pas trop difficile dans le coin. La chambre est classique et de bon goût, pas trop grande non plus. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, hors de prix ; nous sommes allés le prendre dans une petite boulangerie de l'avenue qui proposait ses pâtisseries... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d’abord nous vous remercions pour avoir choisi notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour vos vacances et pour avoir pris le temps de nous faire parvenir vos sentiments par rapport à votre séjour car ceci nous permet de savoir comment améliorer nos services de jour en jour pour offrir des vacances de haute qualité à nos clients. Nous... Plus

Margny-les-Compiègne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Hôtel sublime et personnel au top, accueil très classe, on nous a proposé la coupe de champagne offerte au check-in! Chambre et salle de bain de taille très convenable mais peu d'espace dans la chambre à cause du lit immense (le top!) mais largement suffisant, balcon dans la chambre (dans quasi toutes les chambres je crois) avec vue mer ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
The Villages, Floride
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

On peut réserver son numéro de chambre à l'avance, en consultant le plan et l'orientation de l'hôtel transmis par le service "réservations". Les chambres sont très propres, assez austères : murs blancs, meubles simples, lits confortables, clim, salle de bains très correctes. Pas de peignoirs et chaussons de bains dans ce 5 *. Très belle piscine et bonne salle de... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Chère Maria, Rien n’est plus gratifiant de lire que nos clients ont pleinement profité de leur visite au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey; Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à partager une appréciation sur votre séjour parmi nous. Aussi, nous vous remercions pour avoir souligné la propreté de nos chambres ainsi que la beauté... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Mencey

Adresse : Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Santa Cruz de Tenerife
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Mencey 5*
Nombre de chambres: 286
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Travelocity, Orbitz, Priceline, Venere, Expedia, Hotels.com, Agoda, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Grand Hotel Mencey en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Iberostar Grand Hotel Mencey Ténérife/Santa Cruz De Tenerife

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