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Eurostars Palacio Buenavista

Nº 1 sur 45 hôtels à Tolède
Certificat d'Excellence
Concilios de Toledo 1, 45005 Tolède, Espagne (Anciennement Hilton Buenavista Toledo)
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Eurostars Palacio Buenavista
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Villeneuve d'Ascq, France
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Une vraie oasis en pleine canicule . Très joli hôtel avec réception agréable , chambres très spacieuse, bonne literie, propreté des lieux, mais tarif demi pension un peu cher en proportion du prix de la chambre. Et salle de restauration exiguë par rapport à taille de l hôtel . Enfin détail important parking gratuit privé .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour de 5 nuits en famille. Excellent hôtel : propreté, équipements, amabilité et disponibilité du personnel, petits déjeuners, tranquillité à quelques mn (en voiture) du centre historique, très bon rapport qualité prix. Nous recommandons sans hésiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Limoges, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel (1 couple + 1 petite fille de 5 ans) et tout a été formidable: chambre spacieuse et confortable, climatisée (indispensable en août!), piscine et pataugeoire avec serviettes fournies et transats moelleux. L'hôtel a une terrasse très agréable avec vue sur le Tage. Distributeurs de glaçons dans les couloirs, WIFI très performant, service... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

Cet hôtel correspond plus à un 4 étoiles qu'à un 5 étoiles. Les plus : les chambres sont spacieuses avec une bonne literie, une belle salle de bains avec douche et baignoire, sèche-cheveux. Certaines bénéficient d'une petite terrasse. Le bar principal est bien situé sous la verrière et est très agréable. Les salles de conférence sont nombreuses (celle du petit... Plus 

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PAU
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Très bon hotel correspondant à un 5 étoiles.Calme et décoration raffinée.Chambre spacieuse avec une bonne literie .Par contre la nourriture est mauvaise pour rester courtois et indigne d'un Etablissement de ce niveau.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

C’est un Hotel très bien : il ne se situe pas dans le centre ville. Il est décoré avec raffinement. Il a une jolie piscine. La Chambre était vraiment spacieuse avec une petite terrasse fort agréable. Le grand point positif : Le lit est très confortable avec de bons oreillers La salle de bains est très grande et bien équipée.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Carlos F, Director General de Eurostars Palacio Buenavista, a répondu à cet avis

Cher 111claudea, Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous sommes très satisfaits lorsque nous y parvenons. J’ai pris en compte votre niveau de satisfaction concernant l’usage de nos services, et je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous nous témoignez. Je ferais part de vos remarques au reste de l’équipe et cela les encouragera a... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
20 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous avons fait une étape de 2 jours à l'Hilton de Toledo. L'hôtel est calme avec une décoration raffinée et tout en harmonie avec l'ancien palais dans lequel il se trouve. Les chambres sont spacieuses, luxueuses et confortables. La piscine extérieure est superbe mais non chauffée, il y a un petit bassin pour les enfants. Le petit déjeuné est excellent.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Carlos F, Director General de Eurostars Palacio Buenavista, a répondu à cet avis

Chère Nathalie781, Avant tout, je voudrais vous remercier pour avoir dédié quelques minutes de votre temps pour faire part de votre impression sur notre Hôtel. Ici à Hilton Buenavista Toledo nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes toujours ravis d’en lire un comme le votre. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle,... Plus 

Reims, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Personnel très attentionné, excellent petit déjeuner, chambres très spacieuses et confortables, navettes jusqu'au centre ville, piscine très agréable, un bon moment de quiétude dans un cadre exceptionnel.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos F, Director General de Eurostars Palacio Buenavista, a répondu à cet avis

Cher Thierry G, Avant tout, je voudrais vous remercier pour avoir dédié quelques minutes de votre temps pour faire part de votre impression sur notre Hôtel. Ici à Hilton Buenavista Toledo nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes toujours ravis d’en lire un comme le votre. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Hotel moderne, chambrs spacieuses, avec double porte pour l'isolation sonore. Belle vue sur le Taje possible. Bonne literie a condition de retirer l'alese plastifiée qui vous fait transpirer! Piscine bien entretenue et grande, toujours de la place sur les transats. Hotel eloigné de la ville, mais une navette gratuite est a disposition avec reservation, sinon, taxi:5 min, 10 euros. Petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos F, Director General de Eurostars Palacio Buenavista, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout, je voudrais vous remercier pour avoir dédié quelques minutes de votre temps pour faire part de votre impression sur notre Hôtel. Ici à Hilton Buenavista Toledo nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes toujours ravis d’en lire un comme le votre. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle,... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Très bel hôtel bien situé , dommage que le parking soit payant et vide de surcroit pour un hôtel de cette catégorie, notre séjour était en demi pension et le soir nous n'avons pas pu manger au restaurant principal mais devant l’entrè de celui-ci comme des pestiférés on était surement pas assez bien pour le standing de l’hôtel, petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos F, Director General de Eurostars Palacio Buenavista, a répondu à cet avis

Cher/Chère Katelou1, Je vous remercie d’avoir pu prendre quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur Tripadvisor. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous regrettons lorsque nous n’y parvenons pas, comme dans votre cas. J’ai bien pris note de votre insatisfaction en ce qui concerne le service du restaurant et je regrette profondément... Plus 

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