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Les 46 hôtels de Tolède

Hilton Buenavista Toledo

5.0 sur 5 Hôtel   |   Concilios de Toledo 1, 45005 Tolède, Espagne
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Hilton Buenavista Toledo
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91 %
Classé n°1 sur 46 hôtels à Tolède
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014
Katelou1 Toulouse, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (704)
  • Photos (293)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
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704 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    474
    166
    41
    11
    12
Consultez les avis pour
153
395
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52
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Très bel hôtel bien situé , dommage que le parking soit payant et vide de surcroit pour un hôtel de cette catégorie, notre séjour était en demi pension et le soir nous n'avons pas pu manger au restaurant principal mais devant l’entrè de celui-ci comme des pestiférés on était surement pas assez bien pour le standing de l’hôtel, petit déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher/Chère Katelou1, Je vous remercie d’avoir pu prendre quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur Tripadvisor. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous regrettons lorsque nous n’y parvenons pas, comme dans votre cas. J’ai bien pris note de votre insatisfaction en ce qui concerne le service du restaurant et je regrette profondément... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Tout est presque parfait, accueil, chambres, petit déjeuner, personnel. L hôtel est un peu loin du centre, mais du faut des difficultés de circulation, c est plutôt mieux, il y a des navettes et des cars pour aller au centre ville. Seul défaut la wifi payante dans les chambres, ce qui est un point négatif pour un hôtel de cette... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher JPS6973, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience de votre récent séjour à Tolède avec nous. Cela me réjouit d’avoir pu combler vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense si bien que je partagerai vos commentaires avec le reste de l’équipe car je suis certain que cela les motivera. Néanmoins, je suis désolé d'apprendre votre déception quant... Plus

La Seyne-sur-Mer, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

bien sur que c' était trés bien mr hilton votre personnel est au top vos chambres trés confortables le cadre rococo certes mais raffiné, ainsi que moult détails élégamment soignés, par contre s'il vous plait revisitez la carte de votre restaurant , vos serveurs sont tellement gentils faites leur servir une cuisine digne de votre etablissement , proposé un systeme... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher Laurent M, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience de votre récent séjour à Tolède avec nous sur Trip Advisor. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous regrettons lorsque nous n’y parvenons pas complètement, comme dans votre cas. J’ai bien pris note de votre insatisfaction concernant notre emplacement et sa distance du centre-ville de... Plus

Grasse, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

Exceptionnel dans l'ensemble. Accueil, confort, restaurant et spa qui vaut le détour. Réveillon du Nouvel An inoubliable avec mets et vins d'exception. Endroit fortement recommandé. L'éloignement de la ville est un plus car stationner à Tolède n'est pas facile.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher/Chère bouquesut, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience de votre récent séjour à Tolède avec nous sur Trip Advisor. Cela me réjouit d’avoir pu combler vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense si bien que je partagerai vos commentaires avec le reste de l’équipe car je suis certain que cela les motivera. Je suis particulièrement ravi d'entendre... Plus

La-Baule-Escoublac, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2013

Situé en dehors de la ville avec un point de vue imprenable sur Tolède cet hôtel situé dans un ancien palais est magnifique Hall en marbres dessinés lobby avec une verrière en vitrail grande chambre et un spa superbe piscine hamam parcours hydrotherapique etc un petit bémol quant à la cuisine, nous avons renvoyé un filet de boeuf trop cuit.... Plus

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Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher/Chère KPS44, Je vous remercie d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour remplir notre enquête de satisfaction. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous sommes très satisfaits lorsque nous y parvenons. J’ai pris en compte votre niveau de satisfaction concernant l’usage de nos services, et je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous nous... Plus

Auteur chevronné
68 avis 68 avis
15 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2013

toutes les qualités d'un 5* avec en plus un personnel EXTRÊMEMENT sympathique et prévenant. Contrairement à certains avis, je pense que l'éloignement de la ville est un PLUS. J'ai en effet tenté de me rendre en ville avec ma propre voiture le jour de mon arrivée, conclusion : c'est l' ENFER. Heureusement l'hôtel dispose d'un service de navettes qui vous... Plus

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Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher Plasticounet, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience de votre récent séjour à Tolède avec nous sur Trip Advisor. Cela me réjouit d’avoir pu combler vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense si bien que je partagerai vos commentaires avec le reste de l’équipe car je suis certain que cela les motivera. Je suis particulièrement ravi d'entendre... Plus

Saint-mande, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
30 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

Si votre priorité est la qualité de la chambre et de l'hôtel est général, vous pouvez aller au Hilton Buenavista. Il a toute les qualités de la marque et vous ne serez pas déçu. Si vous cherchez par contre une belle vue sur la ville de Tolède ne vous fiez surtout pas à son nom ! Allez plutôt au Parador... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gand, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Personnel très attentionné aux souhaits du client: =>chambre des parents surclassée et communicante avec celle des enfants => Changement de table au restaurant pour que nous puissions profiter de la terrasse. La piscine était de dimension agréable et la qualité de l'infrastructure conforme aux normes d'Hilton. Un autre plus pour cet hôtel: il est intégré dans un ancien palais, ce... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher M. Marc G. Je vous remercie d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour remplir notre enquête de satisfaction. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous sommes très satisfaits lorsque nous y parvenons. J’ai pris en compte votre niveau de satisfaction concernant l’usage de nos services, et je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que... Plus

Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Le Hilton de Tolede est un très beau bâtiment situé en dehors de la ville ( il faut une voiture pour accéder au centre assez éloigné). Accompagnes de nos deux enfants nous avions deux très grandes chambres communiquantes. L'ensemble est très soigné, le personnel aimable et professionnel. Un restaurant propose une carte courte mais de qualité. La piscine nécessiterait quelques... Plus

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Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Cher/Chère Dorante2013, Je vous remercie d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour remplir notre enquête de satisfaction. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous sommes très satisfaits lorsque nous y parvenons. J’ai pris en compte votre niveau de satisfaction concernant l’usage de nos services, et je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous nous... Plus

Paris
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
21 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

L'Hilton de Tolède est un établissement exceptionnel - tant au niveau du service/personnel, que du lieu lui-même. L'hôtel surplombe la ville, d'où on peut l'admirer sans aucun bruit. L'hôtel est sur 2 et 4 étages par endroits, ce qui le rend assez intimiste malgré le nom Hilton. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues - on a même le... Plus

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Carlos F, Director General de Hilton Buenavista Toledo, a répondu à cet avis

Chère elle_et_lui, Je vous remercie d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour remplir notre enquête de satisfaction. Notre objectif est de dépasser les attentes de notre clientèle, et nous sommes très satisfaits lorsque nous y parvenons. J’ai pris en compte votre niveau de satisfaction concernant l’usage de nos services, et je vous remercie sincèrement pour l’intérêt que vous nous... Plus

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Informations supplémentaires sur Hilton Buenavista Toledo

Adresse : Concilios de Toledo 1, 45005 Tolède, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Castille-La Manche > Province of Toledo > Tolède
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Buenavista Toledo 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Buenavista Toledo
Hilton Buenavista Toledo Tolède, Province Of Toledo, Espagne
Hilton Buenavista Toledo Hotel Toledo
Hilton International Toledo
Hilton Toledo
Toledo Hilton

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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