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Mandarin Oriental, Barcelona

Nº 25 sur 513 hôtels à Barcelone
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Passeig de Gracia, 38-40, 08007 Barcelone, Espagne
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Mandarin Oriental, Barcelona
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Mandarin Oriental, Barcelona
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651 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    462
    115
    40
    23
    11
Consultez les avis pour
106
312
28
80
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Pezenas, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Habitues des cinq étoiles barcelonais nous avons été déçu des prestations . Heureusement nous avons été upgraded car nous avons vu la chambre que nous devions avoir deluxe boulevard et pour le prix il y a forte concurrence ailleurs (w arts ...) La réception est sur climatisée ....le personnel est bien mais le rapport qualité prix laisse à désirer .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Gerente de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Chère victoria135, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires, suite à votre séjour au Mandarin Oriental à Barcelone, ainsi que vos aimables mots concernant nos membres de l'équipe. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos commentaires. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous et dans l’attente recevez,... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Hotel très bien situé personnel au top ..et une literie haut de gamme .. Bravo ! Rien a redire une expérience exceptionnelle fitness Room top et la piscine intérieure est sublime et très chaude bravo le service conciergerie et le personnel français a l accueil au top !bravo

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Gerente de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Monsieur stephandleo, Merci beaucoup par vos commentaires fantastiques! Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience unique dans notre hôtel. Vos commentaires sur notre SPA et le personnel seront bien évidement partagés avec les départements. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous recevez, cher Monsieur stephandleo, l´expression de nos salutations distinguées.... Plus 

Toulouse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Vous cherchez un endroit ou le luxe et le raffinement sont au RDV. Etant un habitué de cette ville et ayant séjourné dans des dizaines d'hôtels à Barcelone le Mandarin Oriental est de loin celui ou tout est fait pour vous satisfaire. La reception, les voituriers, les serveurs, tout le monde est la pour vous à n'importe qu'elle moment Chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MandarinOrientalBCN, Gerente de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher J-Charles C, Merci d’avoir partagé ce fantastique commentaire. C’est un honneur pour nous de connaître votre opinion et que vous avez tant apprécié votre séjour. Nous ferons parvenir votre commentaire à notre équipe qui sera enchantée de l’entendre. En espérant vous accueillir très prochainement, Cordialement, Vincent Studer Resident Manager Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Idéalement situé dans près de la Place de Catalogne, le Mandarin offre des prestations de très bonne qualité : un personnel particulièrement attentionné, et disponible pour rendre le séjour exceptionnel.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MandarinOrientalBCN, Gerente de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher hervep2015, Merci beaucoup pour vos compliments et commentaires quant à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau et dans l´attente recevez nos meilleures salutations. Cordialement, Vincent Studer Resident Manager Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Merci pour ce séjour Inoubliable! L'hôtel est superbe et parfaitement situé. Le personnel est formidable pour sa gentillesse et son professionnalisme. Que ce soit Cristina du service réservation qui a su anticiper nos besoins,Que ce soit la réception, le service clientèle ou le voiturier, tous ont été remarquables. A recommander sans hésitation !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Resident Manager de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher steffamily75, Merci d’avoir partagé ce fantastique commentaire que nous ferons parvenir à notre équipe. Cristina sera ravie de savoir qu'elle a réussi à anticiper vos besoins. Votre opinion est la meilleure récompense pour nous aider à suivre notre engagement quant à l'excellence et l’attention envers nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement Vincent Studer Resident Manager Plus 

Paris
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
25 avis sur les hôtels
120 votes utiles 120 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

J'ai passé une nuit au Mandarin Oriental de Barcelone en compagnie de 10 journalistes dans le cadre d'un voyage professionnel. Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe de l'hotel. Check in Rapide Chambres parfaites. Personnel au petit soin Barman extraordinaires. Petit dej ... pantagruélique ... Je recommande vivement cet hôtel. Le seul petit bémol peut être pour l'été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Gerente de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher voyageur75011, Merci de nous avoir fait parvenir ce commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié chaque aspect de l'hôtel durant votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de pouvoir vous acceuillir de nouveau! Cordialement, Vincent Studer Resident Manager Plus 

Monaco-Ville, Monaco
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
14 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Nous sommes allés au Mandarin Barcelone pour un long séjour de 30jours. Les butlers sont tous d'une très grande efficacité, et d'un très grand professionnalisme. Nous vous recommandons fortement cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MandarinOrientalBCN, Gérant de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Chère lisette b, Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions vos commentaires et recommandations positives et nous sommes heureux de savoir que notre service de majordome a été apprécié. Bien sincèrement, Vincent Studer Resident Manager Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Le temps s'est arrêté pendant ce week end juste parfait..! Un endroit d’exception avec du personnel d’exception... ! Du voiturier qui vous accueil avec un sourire hors du commun en passant par la réception et jusqu'au SPA, le personnel est au petit soin...! Un mot vous vient en tête c'est FABULEUX...! A venir et tester au moins une fois dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Gérant de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Jean Philippe C, Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et spécialement notre SPA. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous et dans l’attente recevez l´expression de nos salutations distinguées. Bien sincèrement, Vincent Studer Resident Manager Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Époustouflant . Nous avons séjourné une nuit au Mandarin, et le retour à la réalité a été difficile. Service, literie, environnement, ..rien à redire. Et le petit plus de la piscine sur le toit avec une vue à couper le souffle !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MandarinOrientalBCN, Directeur général de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Chère Pauline C, Nous tenions à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous! Bien sincèrement, Gérard Sintès General Manager Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
43 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Voici un hôtel dont la décoration des parties commune est un peu froide et sans charme réel. Par contre, les chambres, même si elles sont petites, elle ont une agréable décoration. Par contre du point de vue luminosité, le soupirail qui fait office de fenêtre (chambre 607) est un peu décevant. Par contre les salle de bain à nouveau sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MandarinOrientalBCN, General Manager de Mandarin Oriental, Barcelona, a répondu à cet avis

Cher laurent5, Nous tenions à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que le service donné par notre personnel. Nous espèrons avoir le plaisir de vous accueillir une fois prochaine dans une de nos nouvelles 18 suites, récemment inaugurées en avril dernier... Plus 

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