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Hotel Arts Barcelona

Nº 41 sur 514 hôtels à Barcelone
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Forfaits
Marina 19 - 21, 08005 Barcelone, Espagne
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2 724 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 716
    649
    209
    92
    58
Consultez les avis pour
555
920
86
677
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Londres, Royaume-Uni
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
17 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
5 5 étoiles

C'est un établissement exceptionnel par son luxe et le raffinement des décors des restaurants et des chambres . La piscine et son environnement très vert sont uniques et le service va de pair avec la qualité des produits et de la restauration . Une des grandes adresse à ne pas manquer .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel avec des prestations de qualité mais avec un service qui n'est absolument pas à la hauteur...du Room Service, au Concierge et aux Services Bar/Restaurant un management dédié à l hôtellerie De Luxe s'impose. Il manque de la musique à la Piscine ainsi que des parasols qui résiste au vent pour la sécurité et le bien être des clients

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Issen55, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire afin de faire part de votre déception suite à votre visite dans notre hôtel. Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas reflété l’excellent service que nous souhaitons transmettre à nos clients tous les jours. Je me permettrai de partager vos commentaires avec notre équipe interne afin d’analyser... Plus 

Toulon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'emplacement au port olympique permet d'avoir à proximité de l'hôtel toutes sortes de bars, restaurants, boutiques etc. L'architecture extérieure et intérieure est superbe, l'allée qui mène à l'entrée est magnifique avec ses fontaines. Les bagagistes et concierges et tout le personnel en général, sont très pro, disponibles et vraiment font tout pour vous être agréable. Le lobby est un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grenoble, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

A Barcelone pour un long week end nous avons eu la bonne idée de réserver dans ce magnifique hotel... Nous avions la chance d'avoir vue sur mer au 19.ème étage, je vous laisse imaginer le paysage, la chambre était grande (70m² environ) pour 600€ la nuit (tout de même) mais nous sommes dans un hôtel d'exception et quand on aime...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Hotel haut de gamme, prestations de qualité. Chambre spacieuse, belle vue pour celle donnant sur mer. Piscine extérieure très calme et propre (transats à disposition), le personnel y est à l'écoute, très disponible (ouverture parasol, distribution eau et fruit gratuitement) et très souriant. Idéalement situé à quelques pas de la plage, du port, des restaurants et quelques boîtes de nuit.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015 par mobile

Hotel bien situé sur le port olympique avec casino, restos et bars à proximité. Il est facile de se rendre au centre ville avec le métro à proximité ou les bus à ciel ouvert pour découvrir les points d'intérêts. L'hôtel est immense, on passe son temps à naviguer dans les étages avec des ascenseurs que l'on attend trop longtemps. L'accueil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Cher(e) 703Alinev, Tout d’abord, merci d’avoir partagé votre expérience avec la communauté de voyageurs, après votre récent séjour dans notre hôtel. Je suis désolée de lire votre déception suite à votre séjour et de constater les manquements auxquels vous avez fait face. Votre opinion est extrêmement importante pour nous, c’est pourquoi nous apprécions l’opportunité de pouvoir vous contacter, si vous... Plus 

Vannes, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

L'hôtel est bien, les chambres aussi, belle décoration, mais le tarif de toutes les consommations sont prohibitifs: 17€ pour un thé en chambre, 40€ pour une salade tomate mozarella et un verre de vin...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Jean Luc L, Merci d’avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour. Je suis sincèrement désolée que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je me permets de partager votre commentaire avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Si vous souhaitez discuter de votre visite, je vous invite à me joindre par... Plus 

Toulouse
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Belles chambres et emplacement port olympique bord de plage Par contre mauvais souvenir de l'attente aux ascenseurs: nous étions un groupe de 200 plus les clients : l'hôtel est immense et vire a l'usinage: quel dommage: l'entrée ressemble a une entrée de garage: bizarre Marrant : d les œuvres d'art "vivante" : à notre étage a la sortie de l'ascenseur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Hôtel à la hauteur de ce qu'il annonce. un vrai 5* grand luxe. Des chambres magnifiques, spacieuses et très bien équipées (Télé et lecteur CD B&O). La vue pour ceux qui sont du bon coté permet de voir la mer et la marina. Literie parfaite, propreté irréprochable, salle de bain nickel. Seul regret, la clim trop bruyante pour un hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Keerbergen, Belgique
Auteur chevronné
147 avis 147 avis
40 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

j'ai déjeuner dans cet hôtel (pas le 2*) une entrecôte saignante ....elle est arrivée très bien cuite avec 5 petites pommes de terre et un peu de verdure dans un état peu frais, la bar de ma femme était lui correct mais aussi en petite portion mais le tout avec un vrai prix de 5*. seul de vin rosé était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Cher JDG220643, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne après votre déjeuner au restaurant Bites de notre hôtel. Je suis navré de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que nous n’ayons pas su vous faire partager cette expérience comme il se doit. Si vous souhaitez discuter... Plus 

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