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Hotel Arts Barcelona

Nº 42 sur 514 hôtels à Barcelone
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Forfaits
Marina 19 - 21, 08005 Barcelone, Espagne
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2 668 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 678
    635
    206
    91
    58
Consultez les avis pour
548
898
85
660
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles

A Barcelone pour un long week end nous avons eu la bonne idée de réserver dans ce magnifique hotel... Nous avions la chance d'avoir vue sur mer au 19.ème étage, je vous laisse imaginer le paysage, la chambre était grande (70m² environ) pour 600€ la nuit (tout de même) mais nous sommes dans un hôtel d'exception et quand on aime...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel haut de gamme, prestations de qualité. Chambre spacieuse, belle vue pour celle donnant sur mer. Piscine extérieure très calme et propre (transats à disposition), le personnel y est à l'écoute, très disponible (ouverture parasol, distribution eau et fruit gratuitement) et très souriant. Idéalement situé à quelques pas de la plage, du port, des restaurants et quelques boîtes de nuit.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel bien situé sur le port olympique avec casino, restos et bars à proximité. Il est facile de se rendre au centre ville avec le métro à proximité ou les bus à ciel ouvert pour découvrir les points d'intérêts. L'hôtel est immense, on passe son temps à naviguer dans les étages avec des ascenseurs que l'on attend trop longtemps. L'accueil... Plus 

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HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Cher(e) 703Alinev, Tout d’abord, merci d’avoir partagé votre expérience avec la communauté de voyageurs, après votre récent séjour dans notre hôtel. Je suis désolée de lire votre déception suite à votre séjour et de constater les manquements auxquels vous avez fait face. Votre opinion est extrêmement importante pour nous, c’est pourquoi nous apprécions l’opportunité de pouvoir vous contacter, si vous... Plus 

Vannes, France
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est bien, les chambres aussi, belle décoration, mais le tarif de toutes les consommations sont prohibitifs: 17€ pour un thé en chambre, 40€ pour une salade tomate mozarella et un verre de vin...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Jean Luc L, Merci d’avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour. Je suis sincèrement désolée que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je me permets de partager votre commentaire avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Si vous souhaitez discuter de votre visite, je vous invite à me joindre par... Plus 

Toulouse
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Belles chambres et emplacement port olympique bord de plage Par contre mauvais souvenir de l'attente aux ascenseurs: nous étions un groupe de 200 plus les clients : l'hôtel est immense et vire a l'usinage: quel dommage: l'entrée ressemble a une entrée de garage: bizarre Marrant : d les œuvres d'art "vivante" : à notre étage a la sortie de l'ascenseur... Plus 

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Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Hôtel à la hauteur de ce qu'il annonce. un vrai 5* grand luxe. Des chambres magnifiques, spacieuses et très bien équipées (Télé et lecteur CD B&O). La vue pour ceux qui sont du bon coté permet de voir la mer et la marina. Literie parfaite, propreté irréprochable, salle de bain nickel. Seul regret, la clim trop bruyante pour un hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Keerbergen, Belgique
Auteur chevronné
134 avis 134 avis
38 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

j'ai déjeuner dans cet hôtel (pas le 2*) une entrecôte saignante ....elle est arrivée très bien cuite avec 5 petites pommes de terre et un peu de verdure dans un état peu frais, la bar de ma femme était lui correct mais aussi en petite portion mais le tout avec un vrai prix de 5*. seul de vin rosé était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Cher JDG220643, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne après votre déjeuner au restaurant Bites de notre hôtel. Je suis navré de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que nous n’ayons pas su vous faire partager cette expérience comme il se doit. Si vous souhaitez discuter... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Des chambres très spacieuses avec une superbe vue sur la mer. Personnel très avenant et souriant. Salle de conférence au top : bien équipée et sonorisée avec de l espace pour discuter durant les Coffee breaks Je n ai pas testé la restauration

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Ce que cet hôtel a de particulièrement admirable tient à la constance de son service et l'inébranlable qualité de ses équipements et lieux de vie, intimes ou publics. La toute grande classe! Je le fréquente depuis plus de quinze ans et j'apprécie particulièrement l'hotel dans l'hotel : Le Club. Ces derniers étages et son accueil réellement personnalisé forment un îlot... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pékin, Chine
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
21 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Nous étions aller une fois au Arts, il y a deux ans, et c'était très bien, mais en novembre, hors saison. En juillet 2014, l'hôtel était complet, de touristes, de famille, d'enfants, un vrai club de vacances! Très difficile de trouver du personnel parlant espagnol, dommage quand on est espagnol et que l'on rentre en Espagne , on se retrouve... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelArts, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avis

Chère sigride, Tout d’abord, merci d’avoir partagé votre expérience avec la communauté de voyageurs, après votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolée de lire votre déception suite à votre séjour et de constater les nombreux manquements auxquels vous avez fait face. Votre opinion est extrêmement importante pour nous, c’est pourquoi nous apprécions l’opportunité de pouvoir vous contacter, si vous... Plus 

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