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Hotel Derby

4.0 sur 5 Loreto 21, 08029 Barcelone, Espagne
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    159
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    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Hotel confortable,grande chambre,propre,salle de bain impeccable ,produits shampoing,savons,gels fournis.serviettes changés tout les jours.Petit déjeuner buffet vraiment Top!!Au niveau de l'acceuil le personnel sont la plupart du temps fixés sur leur écrans,pas de sourire,ils n'aiment pas trop la conversation ,mais le personnel au petit dejeuner sont bien plus agréable ça change de ceux à l'acceuil.Enfin l'hotel se retrouve un peu retiré... Plus

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Cher Client Je souhaiterai tout d´abord vous remercier d´avoir pris le temps de nous envoyer votre opinion sur l´Hotel., nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour plaire à nos clients porte ses fruits N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour à Barcelone Je me tiens, Mr, à votre disposition Javier Moreno Front Desk Manager Plus

why
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Cet hotel est tout à fait correct. L'équipe est acceuillante, le petit déjeuner contient une bonne selection de denrées. La chambre est de taille convenable. Seul bémol la taille de la psicine et de la salle de sport dans l'hôtel associé de l'autre côté de la rue. Accès par bus au centre ville à 3 mn de l'hôtel.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

En premier lieu, nous vous remercions d'avoir choisi le Derby Hotel pour votre séjour à Barcelonad. D'autre part, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de contribuer avec vôtre opinion, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. En esperant avoir très bientôt l'occasion... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Très bon hôtel , personnel aimable , chambre spacieuses et propres , serviettes épaisses agréables et en abondance , à une vingtaine de minutes du brouhaha et des nuisances du centre barcelonais ! J'ai pour ma part très apprécié mon séjour !! À noté que les lits ne sont pas refait correctement tout les jours et que le pommeau de... Plus

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Cher Davy En premier lieu, nous vous remercions d'avoir choisi le Derby Hotel pour votre séjour à Barcelona. D'autre part, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de contribuer avec vôtre opinion, cela nous aide à améliorer notre service jour après jour et à faire de notre mieux pour satisfaire les exigences de nos clients. Nous sommes heureux que... Plus

Echirolles, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Belle chambre assez spacieuse propre , lit très très confortable Situation géographique moyenne car hôtel assez éloigné du métro quand même Personnel disponibles art contre wifi difficile et climatisation bruyante

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DireccionDerbyHotels, FRONT DESK de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d´abord nous volons vous remercier d´avoir pris le temps de nous envoyer votre opinion sur l'Hotel. Nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour plaire à nos clients portent ses fruits. Pour ce que respecte le moyen du trasport, le metro n'est pas très proche, mais il y a un arrete de l'autobus a deux minutes de... Plus

Nyon, Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Nous rentrons a peine de notre séjour à l hôtel derby et nous sommes mécontent. Tous d abord je tiens a précisé que l accueil est inexistant, nous sommes passés à plusieurs reprises devant la réception et nous avons jamais eu un bonjour ni même un hola.A l'arrivée dans notre chambre il y avait encore des miettes de biscuits et... Plus

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de nous laisser ce commentaire sur Trip Advisor. Nous essayons toujours de collecter ces informations directement à partir du client pour essayer d'améliorer tous les jours. Par conséquent, nous devons le faire dans un peu Par conséquent, nous devons le faire dans un peu régulièrement, en gardant le n ° 1, je vous assure que ce... Plus

Aix-en-Provence, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013

Si vous cherchez un hotel sur barcelone celui-ci est parfait. Nous avions pris une suite à 100 euros...quelle surprise!!! habitués à des palaces, nous etions loin de nous attendre à ce prix à un tel confort. Certes, l'hôtel est loin du centre, mais les taxis ne sont pas chers...alors? Nous avions un deux pieces avec salon, 2 tv, une balnéo,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Bon jour Je tenais personnellement à vous remercier pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre objectif quotidien et notre plus belle récompense. N'hésitez pas à me solliciter la prochaine fois, je serai ravie de vous accueillir... Bien à vous Javier Moreno Front Desk Manager Plus

Tunis
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Très bon hôtel, très bien situé à 2mn de l'avenue Diagonal. Rapport qualité prix très intéressant. Acceuil chaleureux, personnel aux petits soins. Une note particulière pour la propreté irréprochable de cet établissement. Seul bémol, le petit déjeuner qui n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

cher client C'est un réal plaisir de recevoir ce message Je tenais personnellement à vous remercier pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre objectif quotidien et notre plus belle récompense. N'hésitez pas à me solliciter la prochaine fois, je serai ravie de vous accueillir... Bien à vous Javier Moreno Front Desk Manager Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013 par mobile

Tres bien bonne acceuil le petit dejeuner a revoir situe dans un bon quartier proches de la gare taxis et du tramway identifiable petit piscine mais chaleureux belle terrasse salle de sport tres petite, chambre propre pas de bruit revoir eventuellement lemplacement de la tele

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Cher client Je tenais personnellement à vous remercier pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre objectif quotidien et notre plus belle récompense. N'hésitez pas à me solliciter la prochaine fois, je serai ravie de vous accueillir... Bien à vous Javier Moreno Front Desk Manager Plus

Luxembourg, Luxembourg
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Le personnel de cet hôtel ne connait pas vraiment les règles d’accueils…. À peine bonjour en arrivant, pas d’information sur les modalités de l’hôtel, je suis passé 10 fois devant l’accueil durant mon séjour, jamais un bonjour n’y un sourire ….généralement, ils sont plus occupés à regarder leurs écrans d’ordinateur… au départ même pas demander si on avait passé un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

Cher client La vérité est que je suis très surpris de vos commentaires à notre personnel en général et qui est notre plus grand atout, et si vous prenez le temps d'examiner les points de vue actuels de plus de 200sur Trip Advisor, vous verrez que les commentaires sur notre équipe qui ont tendance à être plus positif , plus... Plus

Nîmes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous revenons de Barcelone il y a 15j, et j'ose poster mon avis. Tout d'abord le parking à 20€/jour, je trouve ca plus qu'excessif pour l'état et la disposition de l'espèce de garage, où n'importe quelle personne peut y entrer pour abîmer les voitures... Ensuite l'acceuil du personnel est vraiment inexistant! pas un regard, pas un sourire, pas même un... Plus

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción de Hotel Derby, a répondu à cet avis

cher client Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'était pas à leurs attentes. En passant en revue les incidents possibles lors de leur séjour dans notre base de données ne reflète pas trouvé tout commentaire ou observation. Je tiens à souligner qu'il est très important pour nous que nos clients commentent Recevoir un malaise dans le but de fournir... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Derby

Adresse : Loreto 21, 08029 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Derby 4*
Nombre de chambres: 116
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Expedia, Booking.com, Orbitz, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Hotels.com, TripOnline SA, EasyToBook, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Derby en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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