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Les 517 hôtels de Barcelone

Silken Gran Hotel Havana

4.0 sur 5 Hôtel   |   Gran Via Corts Catalanes 647, 08010 Barcelone, Espagne
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Silken Gran Hotel Havana
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79 %
Classé n°206 sur 517 hôtels à Barcelone
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Christophe D
  • Vue d'ensemble
  • Avis (616)
  • Photos (208)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (7)
  • Position
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616 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    199
    281
    74
    46
    16
Consultez les avis pour
84
263
21
64
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel très bien placé, très bien entretenu et avec des chambres spacieuses calme la nuit, bruyant le jour mais ça,c'est normal, on est au centre de Barcelone le petit déjeuner est excellent avec en particulier, du vrai jus d'orange pressé, c'est assez rare pour le souligner ! Personnel sympa, le maître d'hôtel est jovial et énergique la terrasse est très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg, Luxembourg
Auteur
16 avis 16 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

J avais réservé une chambre au 6e étage avec balcon, dans l idée que ce serait calme et agréable. A notre arrivée à 22 hr, constatation: wc ne fonctionnait pas. Demande de changement de chambre. On nous proposait une chambre 2 catégories en dessous. Après longues discussions et attente de plus de 1 hr on reçut une chambre suite. Rien... Plus

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

chère Madame Nous regrettons que votre expérience à notre hôtel n'était pas entièrement satisfaisant. À l'arrivée, après 10 heures, vous ne pouvez pas effectuer le change du système de toilettes et pour cette raison que nous avons fait de notre mieux pour offrir la meilleure chambre qui avait encore disponible. Nous regrettons que l'un de nos suites, de 65m2 avec... Plus

Roncq, France
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

J'ai réservé 3 nuits dans cet hôtel au mois de Décembre 2013 (cadeau de Noël pour mon mari), nous y sommes allés le week-end dernier (du 16 au 19 mai). C'est un bel hôtel extérieurement (très belle architecture) et le personnel accueillant, mais quelle ne fût pas notre surprise lorsque nous avons découvert notre chambre !!! (au départ, lors de... Plus

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Chère dame, Nous regrettons que votre expérience à notre hôtel n'était absolument parfait, comme nous l'aurions souhaité. Nous avons offert une chambre sur le côté calme de l'hôtel, comme vous avez aussí demandé et nous aurions été heureux de les changer pour une autre zone de l'hôtel si nous avions informé à la réception. Quoi qu'il en soit, nous vous... Plus

Brussels
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Très bon hotel bien situé pas trop loin de la Place de la Catalogne. Calme la nuit. Chambre confortable et personnel très accueillant Petit déjeuner varié . Il vaut mieux réserver le petit déjeuner pour tout le séjour ,on passe ainsi de 19 € à 14 €. Dommage que l'un des deux ascenceurs fut en panne !

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Roland B, Merci d'avoir choisi Gran Hôtel Havana pour votre visite de week-end et nous sommes heureux d'entendre que vous aviez une grande expérience. Notre emplacement central permet à nos clients d'explorer divers domaines de Barcelone, à leur convenance, comme nous sommes au cœur de tous les supports de transport public. Nous offrons différentes options de petit déjeuner... Plus

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014 par mobile

Je réserve une chambre pour un weekend avec mon mari, 3 jours dont on a rêve, sans enfants ... Le pied quoi ! Surclassés au 6 eme étage ... Jusque-là tout va bien ... Vendredi soir 2nd soir, soirée Privée sur la terrasse au dessus de notre chambre et la c'est le drame ! Un bordel pas possible des chaises... Plus

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Chère Madame Rjm, Je me souviens bien parce que c'était un week-end où nous avons eu une soirée privée au bar de la piscine et on finit plus tôt que prévu par le bruit gênant pour nos clients. Pour cette raison, comme nous l'avons fait avec vous, nous avons eu une réduction de 50% sur le prix de la nuit,... Plus

Taverny, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

tres bon hotel avec personnel tres serviable ,petit dejeuner excellent,bien situe .nous avions une chambre avec terrasse au 6 etage .tres bon rapport qualite prix .station de metro proche ainsi que train qui nous emmene directement a l'aeroporrt.

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions votre choix Silken Gran Hôtel Havana pour votre séjour à Barcelone et nous sommes heureux que tout a été satisfaisante. En espérant vous voir bientôt de nouveau avec nous! Plus

Barcelone, Espagne
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Certes, l'hôtel est bien situé, MAIS... Nous arrivons, la chambre n'est pas prête malgré une demande de check in anticipé "prise en compte par l'établissement." Nous attendons 2h pour l'avoir, en prenant l'ascenseur on découvre que la terrasse du toit est fermée, personne ne nous en a informé à la réception, imaginez la déception (c'était un argument important pour le... Plus

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Cher client , Dans notre Hôtel, nous prenons toujours très au sérieux tous les commentaires et suggestions de nos clients , car ils sont essentiels pour améliorer en permanence , et pour cette raison, nous apprécions le temps que vous avez pris pour faire vos commentaires . Nous sommes très triste de savoir que cette fois , nous n'avons pas... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Week end en amoureux fin février . Hotel à 5 min à pied de la place de Catalunya du quelle un bus nous amène directement à l'aéroport ( Aerobus 30-40 min ) Chambre confortable, propre, salle de bain avec baignoire. Par contre chambre mal insonorisée, pas de chauffage , en Février il faisait quand même 10degrès la nuit et la... Plus

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Helena G, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Chère madame Yana, Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience romantique entre nous, et de l'emplacement central de l'hôtel et les installations et services de notre personnel. Nous avons été surpris par le commentaire de la température de la pièce, puisque nous avons le chauffage et l'air conditionné avec thermostat dans chaque pièce. Peut-être que... Plus

Antony, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014 par mobile

Ma soeur et moi avons passer deux jours dans cet hotel, les employer parlaient français mais pas tous. L'hotel etait trés bien mais le restaurant pas à la hauteur (Service du diner). Le Sauna est trés bien le petit déjeuner excellent avec un bon buffet.

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HGT12, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous sommes heureux que vous avez appreciée votre séjour avec nous ! Bien que nous essayions tant au personnel de réception et restaurant peuvent aller à nos invités dans leur propre langue (au moins en anglais, Français, italien)mais no tout le monde connaît plus d’ une langue, mais toujours s’ efforcent de répondre à vos besoins et nous... Plus

Le Thor, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014 par mobile

Seul avantage, hôtel bien place en centre ville, à deux pas deux grands magasins et de la ramblas . Sinon, hôtel des années 80, vieillot, très bruyant , personnel à la limite de la politesse, quasiment personne ne parle le français , carte du restaurant en toutes langues sauf la notre, des journaux de tous pays sauf les nôtres, table... Plus

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HGT12, Director de Relaciones con Clientes de Silken Gran Hotel Havana, a répondu à cet avis

Cher client , Certes , la propriété est à proximité de deux grands centres commerciaux ( El Corte Ingles et le triangle ) plus l'AppleStore Barcelone et les grands magasins de la marque de référence dans le monde entier . Nous regrettons que le prix de notre parking prouve le haut , mais la réalité est que notre taux est... Plus

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Informations supplémentaires sur Silken Gran Hotel Havana

Adresse : Gran Via Corts Catalanes 647, 08010 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 125 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Silken Gran Hotel Havana 4*
Options de réservation :
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Alias :
Silken Gran Barcelona

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
145

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