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Hotel Regina Barcelona

Nº 204 sur 514 hôtels à Barcelone
Site internet de l'hôtel
C/ Bergara, 4, 08002 Barcelone, Espagne
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941 avis de voyageurs TripAdvisor

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    358
    373
    145
    53
    12
Consultez les avis pour
252
359
43
53
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles

D'extérieur, un beau bâtiment, très bien situé mais dès que l'on rentre quelle déception ! Le staff a beau être très gentil et efficace, l'hôtel fait vieux, et ce n'est pas le coup de peinture à la va-vite et le revêtement en coco des couloirs qui vont suffire. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées et mieux isolées (si quelqu'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Muret, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Bien que cet hôtel soit proche de la place CATALUNYA et des métros, bus, .. le seul hic de l'établissement s'illustre dans l'insonorisation des chambres... Nous étions 4 personnes dans 4 chambres différentes et toutes ces personnes ont eu le même problème. Dommage car pour le reste, rien à dire.

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Chère Anne, Nous vous remercions d’avoir partagé votre experience sur Trip Advisor. Nous sommes désolé d’entendre que les chambres dans lesquelles vous avez séjourné n’étaient pas aussi silencieuses que vous l’auriez souhaité. Si vous retournez un jour à Barcelone et voulez bien nous accorder une seconde chance, nous serons heureux de vous assigner nos chambre les plus calmes. Merci beaucoup,... Plus 

Auteur confirmé
30 avis 30 avis
4 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Retour sur le lieu de notre première escapade en couple, quoi de mieux que retourner dans cet hôtel ? Personnel très accueillant et aimable, nous nous sommes malheureusement retrouvé dans une chambre bruyante à cause de travaux dans celle d'à côté. Retournant à la réception, nous avons immédiatement pu changer de chambre et avons été surclassés. Gel douche et shampoing... Plus 

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Chère Anne, Je vous remercie pour vos commentaries sur votre séjour a notre hôtel. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Merci beaucoup et à très bientôt. Blanca Quintana Hotel General Manager bquintana@grhoteles.com Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Hôtel bien placé et très bien desservi par les transports accès facile depuis l’Aéroport personnel qualifié et service impeccable chambres standard propre, service pdj de qualité en total qualité et prix super, hôtel a recommander

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Chère Caroline, Je vous remercie pour vos formidables commentaries sur votre séjour a notre hôtel. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Merci beaucoup et à très bientôt. Blanca Quintana Hotel General Manager bquintana@grhoteles.com Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Hotel de très bonne qualité, idéalement situé en plein cœur de Barcelone En redescendant en direction de la mer, quartiers populaire, marché, bar à tapas à gogo, ... En remontant à l'opposé, quartier plus luxe, villa Gaudi, ... Sur la place, Catalunya (50m de l'hotel), métro, navette aéroport, ... Petit déjeuner copieux, internationnal Seul bémol, l'insonorisation des chambres très moyenne,... Plus 

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Christophe, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience dans Trip Advisor. Je vous informe que nous avons l'intention de changer les portes pour prévenir les incidents comme les vôtre. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Muchas gracias et a bientôt. Blanca Quintana Hotel General Manager bquintana@grhoteles.com Plus 

Chambéry, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Je suis client de cet hôtel depuis de nombreuses années. Sa situation au centre de Barcelone offre une commodité trés apréciable. L'acceuil est trés chaleureux. Le style de l'hôtel est trés particulier cela change des chaînes qui sont souvent impersonnelles

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Mahon, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience vécue au sein de notre hôtel et pour vos formidables commentaires. Les commentaires comme les vôtres nous aident à nous efforcer chaque jour de vouloir continuer à satisfaire nos clients. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Merci beaucoup et à très... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

l'hotel est très bien situé , mais les dimensions de la chambre étaient inférieures à celle mentionné sur le site. Notre demande ( par mail) pour des lits doubles n'a pas été satisfaite. La chambre était très propre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Marc, Merci beaucoup de partager votre expérience sur Tripadvisor. Est-ce que vous pouvez m'ecrire un e-mail privé avec votre numéro de chambre et les dates de votre séjour pour vérifier pourquoi votre demande n'a pas ête satisfaite? Nous essayons toujours de contenter les besoins et exigences de chaque client et j'aimerais de comprendre pourquoi nous n'avons pas réussi à... Plus 

Mons, Belgique
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Nous avons passés une nuit et rien à dire de négatif le personnel est agréable le petit déjeuner est complet et frais. la chambre était propre . L hôtel est très bien situé . Seul point négatif le lavabo dans la chambre et pas dans la salle de bain . A proximité des ramblas ( centre ville ) . Hôtel... Plus 

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Alessio, Je vous remercie pour vos formidables commentaires. Nous vous informons que nous avons aussi des chambers avec salle de bain separé. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Merci beaucoup et à très bientôt. Blanca Quintana Hotel General Manager bquintana@grhoteles.com Plus 

Uzès, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

nous avons réservé une chambre pour ce soir après avoir visité les lieux. Impatients de prendre nos quartiers une hôtesse d'accueil nommée Maria nous a très mal reçus. Voulant nos passeports, nous lui avons gentiment explique que ceux ci étaient dans la valise, que nous l'a montions dans la chambre et redescendions de suite lui donner. Elle nous a obligé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous demandons à tous les clients de l’hôtel de nous remettre leurs passeports à l’arrivée par mesure de sécurité et parce qu'il est obligatoire par la loi. Il est essentiel de vérifier l'identité de toutes les personnes qui accèdent aux chambres pour la sécurité de tous les clients qui séjournent chez nous. En fait,... Plus 

Perpignan, Languedoc-Roussillon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

n hesitez pas et prenez l option romantique, merveilleux cadeau que vous pouvez offrir a l etre aimé, mais aussi a vous. gentillesse du personnel et prestation de qualité tant sur la décoration de la chambre. la surprise du noeud rouge sur la porte a fait son effet, ainsi que les bougies et petales fraiches de roses joliment agencées sur... Plus 

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GrupoReginaHoteles, Director General de Hotel Regina Barcelona, a répondu à cet avis

Chère Sandrine, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience vécue au sein de notre hôtel et pour vos formidables commentaires. Les commentaires comme les vôtres nous aident à nous efforcer chaque jour de vouloir continuer à satisfaire nos clients. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Barcelone. Merci beaucoup et à très... Plus 

537 photos de cet hôtel

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