- Hotel Best Western Alfa Aeropuerto Barcelone
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2 séjours à 15 jours d'intervalle en novembre 2011:
personnel de réception mal aimable sauf le réceptionniste manuel fernandez qui relève le niveau. Lui est très accueillant, et affectueux vis a vis des enfants.
le personnel chauffeur des navettes de l'hotel : mal aimable, ils n'aident même pas à mettre les bagages dans le mini-bus, et à peine s'ils disent...
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Cher client, chère cliente
Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Best Western Alfa et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients.
Bien cordialement
Esther Montero
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J'étais descendu dans cet hôtel, il y a quelques années. Je gardais souvenir d'un hôtel propre avec un bonne literie.
Malheureusement, malgré une salle de bains refaite (douche guère pratique), la chambre est vieillotte, triste (manque de lumière).
Le matelas dur plongeait vers le centre (chambre 306).
Les murs des couloirs ne sont pas très propre (trace de mains).
Le...
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Monsieur, Madame. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous . Mercie aussi pour votre bonne revue et pour les commentaires sur les matelas et le bruit pour nous aider à améliorer chaque jour.
C'est notre plaisir vous avoir servi.
Nous espérons vous revoir bientôt
Cordialement
Esther Montero
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J’ai été très déçu de cet hôtel. Premièrement, cet hôtel est loin d’être un 4 étoiles. La piscine est très peu accueillante et n’est vraiment pas comme sur les photos. Le gym quant à lui représente 2 machines qui sont à côté de la piscine. ??????
La chambre est pas décoré et très petite. La salle de bain est quant...
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Cher client, chère cliente
Nous vous remercions pour votre visite chez nous et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir...
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