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Barcelona Universal Hotel

4.0 sur 5 Avda Paral.lel 76-80, 08001 Barcelone, Espagne
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2 084 avis de voyageurs TripAdvisor

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300
1 073
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62
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Villemomble, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Points positifs : la mini piscine, la literie super confortable et l'emplacement très central. Négatifs : insonorisation insuffisante, éclairage de la chambre insuffisant, si vous voulez lire, allez dans la salle de bains très éclairée :) le flexible de la douche mériterait d'être changé et la poignée de la porte de la salle de bains n'était toujours pas refixée au... Plus

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RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients; Merci beaucoup de partager votre expérience, Je suis désolé que vous n'avez pas eu d'eau chaude pendant une demi-heure, ce qui indique exactement n'était pas plus d'une demi-heure. Malheureusement, nous avons souffert d'un manque d'alimentation électrique qui a causé la chaudière d'arrêter de travailler. Désolé eu lieu au nom de tout le personnel et en mon nom propre,... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Nous sommes venus 2 fois dans cet hôtel que nous aimons car les chambres sont grandes et très confortables, les salles de bain sont bien aménagées, c'est calme, très bien situé, proche des Ramblas et il y a un parking ce qui en plein centre de Barcelone est rare. La 2ème fois nous avons eu une chambre avec un immense... Plus

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RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients; Merci beaucoup de partager votre écriture avec nous, Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Plus

Paris
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Sur presque tous les aspects, cet hôtel est bien. Presque. Seulement quand on paye son séjour à un 4 étoiles, on s'attend à pouvoir dormir. Il n'y a PAS d'insonorisation. On entend tout, aussi bien dehors (les voitures qui klaxonnent, la sirène des pompiers) que dedans (les autres clients qui parlent et courent dans le couloir, le service de ménage... Plus

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RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Chers Messieurs; Je suis désolé que votre séjour chez nous n'était pas agréable. L'Hôtel est insonorisée mais il est situé dans une rue du centre de Barcelone. Normalement, nous n'avons pas de plaintes au sujet de cette question. S'il vous plaît si vous nous donnez une seconde chance asiganremos lui une chambre à l'intérieur de l'Hôtel où vous pouvez voir... Plus

Annezin, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Bel hotel avec bon rapport qualité prix qui donne accès facile à toute les parties de la ville, métro et bus au pied de l'hotel, service excellent et souriant. La piscine n'est pas très grande mais sa situation sur le toit avec bar coktail donne un certain cachet. Dommage qu'il manque des peignoirs pour la piscine, pas de répaprovisionnement systématique... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Très bon hôtel. Nous avons bénéficié d'une grande chambre très bien équipée. L'hôtel est très bien situé (à 10 min à pied de la rambla) et le personnel est très accueillant et serviable. Petit déj sympathique ainsi que l'espace fitness. L'hôtel dispose aussi d'une petite piscine extérieure non chauffée. A recommander !

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RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

L’amélioration continue de la qualité des installations comme du service fourni est une de nos grandes priorités. Votre opinion nous aide à maintenir les installations en conformité avec le service. Merci, nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis et que vous ayez apprécié votre séjour. Plus

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014 par mobile

Le personnel est extrêmement aimable et accueillant, l'ambiance est très calme et reposante. Cet hôtel vaut largement ses 4 étoiles surtout à Barcelone où l'on peut tomber sur de nombreuses annonces mensongères. Je recommande fortement cet hôtel et y reviendrais avec grand plaisir!

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RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Vos commentaires sont importants et d’une grande valeur pour nous. Votre opinion nous aide à évaluer notre travail, et nous permet de nous améliorer et d’atteindre de nouveaux objectifs. En vous remerciant sincèrement, Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014 par mobile

Excellent hôtel pour un sejour en amoureux, bien situé, accueil agréable, mais surtout la chambre 907 une suite immense une terrasse avec une vue la ville et un jacuzzi dans la chambre. Surtout que sur Internet nous avons trouvé la chambre à moins de 300euros que dire de mieux juste génial! ! Petit déjeuner copieu en room service.

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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014 par mobile

Bel hôtel bien situé Le personnel ne pas pas du tout français ! Très bon petit déjeuner en même Témiscamingue est 20€ ... Place de parking minuscule avec une twingo ou 107 ou C1 ok mais avec un 3008 ... La chambre vaste, pratique au premier abord agréable mais un bruit sourd de ventilation de l hôtel, un ronronnement désagréable... Plus

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Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014 par mobile

Très bel hotel calme avec un personnel très agréable. Nous sommes restés 4 nuits et ne sommes pas déçus. L'hotel est proche des Ramblas à pied mais loin de la plage (30/40 min à pied), louez des vélos ou des trotinettes vous pourrez vour rendre partout rapidement. Sinon le métro est situé au pied de l'hotel. Les chambres et les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Je vous remercie personnellement pour vos observations, je présenterai au personnel vos commentaires qui nous sont d’une grande utilité pour continuer à nous améliorer et essayer de fournir un bon service. Merci beaucoup. Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Superbe hôtel très classe au personnel très compétent et à l'écoute. Seul bémol : le parking est un peu étroit. Maintenant quand on y séjourne la voiture devient accessoire car il n est pas très loin de beaucoup d endroits sympas

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RobertoCifuentes, Director General de Barcelona Universal Hotel, a répondu à cet avis

Encore une fois, je vous remercie beaucoup pour vos observations, pour nous il est très important que nos clients soient satisfaits et le fait de nous écrire nous aide à poursuivre cette mission. Nous vous remercions pour vos commentaires et pour nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone. Plus

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Informations supplémentaires concernant Barcelona Universal Hotel

Adresse : Avda Paral.lel 76-80, 08001 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 306 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelona Universal Hotel 4*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
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Alias :
Barcelona Universal
Universal Barcelona
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