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Axel Hotel Barcelona

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Aribau 33, 08011 Barcelone, Espagne
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Axel Hotel Barcelona
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803
371
88
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles

Après avoir été conquis par l'Hotel Axel de Berlin, nous nous sommes rendus très enthousiastes. à celui de Barcelone, sur les conseils de plusieurs amis. Notre impression est mitigée. Rien à dire sur le chek-in et le chek-out. Accueil très agréable avec les explications nécessaires sur le fonctionnement de l'hôtel et des services. Nous avons eu la chance de loger... Plus 

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Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel Gay / Hetero-friendly qui joue sur sa situation géographique , proche du quartier GAY et centre ville . Il donne l'illusion d'être luxueux et banché , alors qu'il est vieillissant et décalé. Les chambres sont mal entretenues et sales . Le bar toit terrasse est sale , et le personnel hautain , la piscine quand a elle est minuscule... Plus 

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Frédéric B, Nous apprécions vos commentaires sur Axel Hôtel Barcelone, je qualifierais nous autant surévalué surprenant puisque la plupart des services que nous offrons sont uniques à nos clients, nous voulons toujours se sentir à la maison. Nous envisageons de faire une nette amélioration de toutes les chambres de l'hôtel, nous espérons que lorsque vous revenez, vous pouvez trouver... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons chaque année depuis plusieurs années... et nous reviendrons encore! La situation de l'hôtel est idéale, le quartier à la fois animé, jeune et sûr. Il règne à l'hôtel une atmosphère unique, agréable et ludique... c'est ce qui nous pousse à revenir, parfois plus de deux semaines, et ce chaque été. Les chambres, bien que certaines soient vieillissantes, sont... Plus 

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Felix B, Nous apprécions votre opinion et de votre temps en nous donnant la possibilité d'améliorer nos services. Nous sommes vraiment dans le centre de Barcelone et son opinion au sujet de notre emplacement est très utile, mais surtout pour les autres visiteurs de Trip Advisor. Barcelone est synonyme de qualité et cela est ce que vous voulez transmettre... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Point de rencontre du circuit ? Oui mais pour quoi faire ? Pour monter dans des ascenseurs sales... À un skybar sale où 6/7 serveurs ne sont pas capables de vous servir en moins de 30 min ... Whaouu ! Je voulais voir si j'y séjournerai l'année prochaine et bien la réponse est non !

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Olivier D, Nous avons pris note de vos commentaires et nous espérons remédier rapidement, afin d'améliorer notre qualité et service. Oui, le point de circuit de réunion était de notre hôtel, et apporte un grand nombre de personnes dans cette période de l'année, plus nous sommes l'hôtel principal du circuit. Au nom de toute l'équipe, je excuses si le... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très déçu par cet hôtel vieillissant, moquettes défraichies, la légendaire salle de bain n'est qu'un couloir : douche qui fuit, lavabo bouché, pas de place pour les produits et un simple lavabo et un acceuil moyen. Une ambiance idéale pour mecs musclés inbus de leur personne et faisant la gueule. Bref, a fuir pour + de 250€ la nuit.

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Alain-Pierre2014, Avons-nous pris note de vos commentaires et nous espérons remédier rapidement, afin d'améliorer augmenter notre qualité et service. Nous allons vérifier la salle afin que nous puissions résoudre tous les problèmes que vous mentionnez. Je présente mes excuses pour le mauvais séjour, et espère que vous pouvez Gave comme une seconde chance. Nous apprécions vraiment votre temps et... Plus 

Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon séjour, personnel agréable, chambre pas vraiment bien décorée, il faudrait faire des travaux de rénovation mais dans l'ensemble c'est correct même si le prix de la chambre n'est pas toujours justifié, bien situé, on fait des rencontres intéressantes au niveau de la piscine et du Spa

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis
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Dear Mirco F, We are really pleased that you stayed with us during your last visit in Barcelona. We really... Plus 

Angres, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous étions resté dans cet hôtel plusieurs fois par le passé et en avions un bon souvenir.....cela s'est dégradé....la chambre était censée être premium (la 415) mais la déco très sombre, rien à proximité de la douche pour poser les serviettes, espace lavabo réduit....nous avons téléphoné à la réception le mardi 4 au soir pour qu'on nous réveille à 6.20... Plus 

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Paul k, Avons-nous pris note de vos commentaires et nous espérons remédier rapidement, afin d'améliorer augmenter notre qualité et service. Tout d'abord je tiens à remercier mes excuses pour une situation atypique Que vous viviez dans notre hôtel d'abord, je dois dire que nous avons déjà pris des mesures en ce qui concerne esta sur sa non-satisfaction envers le... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Un hôtel très bien situé dans Barcelone avec une équipe très aimable et serviable, très belle chambre et sans oublier au dernier étage une piscine avec une belle vue et le soir le bar qui se transforme en un endroit de rencontre avec une bonne musique.

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Herve B , Nous apprécions grandement les vues magnifiques et la confiance que vous avez placée en nous que l'hôtel Axel . Nous sommes vraiment dans le centre de Barcelone et votre opinion sur notre emplacement Il est très utile pour nous , mais surtout pour les autres visiteurs de Trip Advisor . Nous essayons toujours d'offrir le meilleur... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

L'hotel, sympa sans plus. L'emplacement pour moi, est pas mal, mais pas top. Les chambres sont vraiment simples, pas jolies du tout. Les chambres ne correspondent pas aux photos. Petite salle de bain, et un calle-porte à la sortie de la douche, incompréhensible. Bémol: nous n'avons pas eu de savon pour les mains pendant notre séjour. La piscine certes petite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Poupka , Merci beaucoup pour rester avec nous et pour vos commentaires , car ils sont très utiles pour nous . Nous nous efforçons de rendre votre séjour le plus agréable possible . Je l'espère vous savez comprendre que ce service Spa embauché comme un service externe , si à un futur hôtel est venu d'avoir leur propre spa,... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

On me parlais énormément de Axel a barcelonne mais je suis très déçu de tout sauf de la gentillesse du personnel d accueil les prix sont énorme la piscine est minuscules le petit déjeuner est degeulasse mon amis et moi même en avons eu des crampes dans le ventre on nous a même empêcher l entrée de l hôtel le... Plus 

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JORGEPEREZ, Director General de Axel Hotel Barcelona, a répondu à cet avis

Cher Gueteur , Nous avons pris note de vos commentaires et nous espérons remédier rapidement , afin d'améliorer notre qualité et service . Toujours se rappeler que dans l'hôtel pendant l'été spécialement nous avons un parti tous les jours à notre SkyBar , nous avons mis des dépliants dans les ascenseurs et en réception , même si nous utilisons nos... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien(12)
  • Terrasse sur le toit(5)
  • Très bien situé(4)
  • Sky bar(4)
  • Chambre standard(4)

757 photos de cet hôtel

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