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Petit Palace Opera Garden Ramblas

4.0 sur 5 C/ La Boqueria 10 | Junto A Ramblas 78, 08002 Barcelone, Espagne
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Petit Palace Opera Garden Ramblas
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Petit Palace Opera Garden Ramblas
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368 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Un magnifique hôtel dans le coeur de l'activité, à 15 secondes de la Ramblas, dans le quartier gothique, 5 minutes du bord de l'eau, inondé de restaurants et boutique, le métro à la porte. Un décor raffiné, un service multilingue digne des Grands hôtels, la cour intérieure pour relaxer très confortablement avec un verre de bulle, vraiment, de merveilleux souvenirs.

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Operagarden, Director General de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires sur notre hotel. Je suis ravis de voir que vous avez eu un agréable séjour à Barcelone. À bientòt, j´espère, Alex Puig, Manager Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Vraiment très bel hôtel et extrêmement bien placé sur les ramblas. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur d'un 4* et les chambres n'en parlons pas. La propreté est précaire, la literie est beaucoup trop dur et le wifi inexistant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Operagarden, Director General de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup de partager votre expérience au Petit Palace Opera Garden! Je suis vraiment navré de voir que vous n´avez pas eu un bon séjour parmis nous. Vos commentaires nous seront très utiles pour pouvoir améliorer nos instalations et services. Merci beaucoup, Alex Puig, Hotel Manager Plus

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

L'hôtel est bien situé, dans une rue qui donne sur les Ramblas en face de la station de métro Liceu, à deux pas du fantastique marché de la Boqueria et du Palais Guell. Nous avions une chambre familiale avec un grand lit et deux lits superposés pour les enfants: spacieux et propre, mobilier moderne et salle de bains avec douche... Plus

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Operagarden, Director General de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience au Petit Palace Opera Garden! Heureux de voir que vous avez eu un agréable séjour dans notre hôtel et à Barcelone. J'espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Barcelone, Cordialement, Alex Puig, Hotel Manager Plus

Montreux, Suisse
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Cet hôtel est bien placé avec un joli jardin mais la qualité des chambres sombres, des lits sans matelas, l'odeur d'égout dans la chambre le mauvais management en général. Connection internet et wifi très mauvais. Vieux TV et peu de chaine étrangère. Nous y avons séjourné 5 nuits, 2 chambres double réservées. Les deux dans deux couloir différent et avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Operagarden, Director General de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je suis désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à dire que nous avons pris des mesures appropriées pour améliorer le service du petit déjeuner. Madame, si vous me le permettez, je voudrais faire des observations sur certains de vos commentaires: -Avez-vous séjourné cinq jours dans un lit sans matelas et... Plus

Bordeaux, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Hotel très bien placé! Bon accueil et bon service. En revanche, si les photos correspondent bien aux chambres et a l'hôtel en général, elles ne reflètent pas l'aspect défraîchit et abimé des lieux.... Ne vaut pas un 4 étoiles, un bon 2 étoiles serait plus juste...

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Operagarden, Director General de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher Emystett, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur le personnel! Nous travaillons constamment pour améliorer nos installations et je suis désolé que votre chambre n'ai pas répondu à vos attentes. Grâce à vos commentaires, nous pouvons détecter les anomalies et pouvoir ainsi les réparer. Merci beaucoup, Plus

Perpignan, France
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Vraiment déçus pourtant au début tout allez bien mais dernier séjours pas génial. La télé au mur étais sur le point de tomber, la lunette des toilettes casser avec un morceau de scotche qui serve a rien dessus. Le réseaux wifi n'en parlons pas inexistant. Distributeur en panne. Et la machine a café hs jusqu’à 11h heure de la fin... Plus

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Ana S, Gerente de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Je regrette sincèrement que nous n’ayons pu mieux vous servir. J’ai fait le suivi avec mon équipe afin de m’assurer qu’une telle situation ne se reproduise plus. C’est tout de même un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui effectivement jouit d’une situation unique... Plus

Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013

Vraiment décu, réservé pour 2 nuits, je devais prolonger pour passer 3 nuits mais des les premières minutes j'ai renoncé et suis aller dormir chez des amis ne trouvant pas d'alternative pour le dernier soir et ne voulant pas rester dans cet hotel plus de deux nuits. L'hotel, dans les chambre, est vétuste et usé. Les salles de bains sont... Plus

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Rixheim, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

L'hotel est vraiment très bien situé, dans une rue piétonne perpendiculaire aux Ramblas (à 50m) et juste à côté de la station de métro Liceu. L'accueil est agréable. Le décor "design" n'est pas aussi haut de gamme qu'ils le prétendent sur leur site (les jeux de lumière font des miracles !). Les finitions sont du même niveau, voir inférieures :... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
6 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

L'hôtel Opera est pas mal dans son ensemble et bien qu'il fut classe 4 étoiles, la chambre est plutôt médiocre et très mal insonorisée, on entend presque tout, couloir, écoulement de eaux, voisins qui gueules ou s'en gueulent ! Le lit n'est beaucoup mieux, une caisse en bois sur laquelle repose un matelas de mauvaise qualité, dur à souhait!! Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ana S, Gerente de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Je regrette sincèrement que nous n’ayons pu mieux vous servir. J’ai fait le suivi avec mon équipe afin de m’assurer qu’une telle situation ne se reproduise plus. Dans l'espoir de pouvoir à nouveau vous souhaiter la bienvenue, recevez nos meilleures salutations. Bien Cordialement. Plus

Genève, Suisse
Auteur chevronné
179 avis 179 avis
50 avis sur les hôtels
124 votes utiles 124 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

5 ou 6ème passage dans cet hôtel. Emplacement excellent, à 2 pas des Ramblas et en plein centre ville. Les chambres sont agréables mais pas si exeptionnelles que cela. Wifi gratuit mais la connection n'est pas très stable. Il y a certes un ordinateur dans chaque chambre mais est-ce si utile ? C'est propre. Rapport qualité prix un peu cher... Plus

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Ana S, Gerente de Petit Palace Opera Garden Ramblas, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Le nightlife dans le quartier est effectivement très animé, particulièrement les fins de semaine. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles notre clientèle choisit notre établissement. Il nous fera plaisir de vous en assigner une chambre mieux protégé lors de votre prochain séjour. Nos meilleures salutations. Plus

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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Opera Garden Ramblas

Adresse : C/ La Boqueria 10 | Junto A Ramblas 78, 08002 Barcelone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > El Barri Gòtic
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 254 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Opera Garden Ramblas 4*
Nombre de chambres: 61
Options de réservation :
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Alias :
Barcelone Petit Palace Opera Garden Ramblas
Petit Palace Opera Garden Ramblas Barcelone
Petit Palace Opera Garden Ramblas Hotel Barcelona
Hotel Petit Palace Opera Garden Ramblas Barcelone
Barcelone Hotel Petit Palace Opera Garden Ramblas

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