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Hotel Villa Real

5.0 sur 5 Plaza de las Cortes 10, 28014 Madrid, Espagne
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672 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    317
    236
    82
    25
    12
Consultez les avis pour
103
279
36
84
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
4 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

bien situé, au calme, dans un quartier résidentiel mais central. En face du Musée Thyssen, du Palace Westin, sur une petite place charmant et à deux pas du centre ville touristique. Délicieux petits-déjeuners (un peu chers mais délicieux, 25€pp, prix normal pour un hotel 5*).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chére Cliant, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Antonio Martin Subdirector Plus 

margencel
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
28 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

hotel bien situer quartier tranquille , vielle ville a 300m ,les chambres sont bien ;avec du parquet!!chaussons et peignoir, petit salon,bemol fenetre sur cour,mais peut etre pas !!puisque aucun bruits de la rue!!!par contre les voisins tres bruyant,tv, font bouger les meubles !!et parlent tres fort!! le petit dej varié , les employers tres gentil et attentionés,pour les amateurs d... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chére Cliant, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Antonio Martin Subdirector Plus 

Levallois perret
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

5 étoiles ... Pour la situation certes... Pour le reste c est à fuir absolument !!!!! Les chambres auraient besoin d.un petit rafraîchissement. l'isolation est une catastrophe ! Heureusement durant notre séjour peu de voisins bruyant. la chambre devait être à côté de la colonne d'eau. À partir du petit matin nous étions donc exposės à ce bruit. Faites une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chére Cliant, Au nom de l’hôtel Villa Real nous vous remercions de vos commentaires sur Trip Advisor. Je tenais à vous faire cette demande personnellement, car vous êtes et vous resterez un client très important à nos yeux. De ce fait votre opinion compte beaucoup. Tout d'abord, j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe de l’hôtel Villa Real. Nous avons immédiatement... Plus 

Auteur chevronné
134 avis 134 avis
47 avis sur les hôtels
114 votes utiles 114 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013 par mobile

Idéalement situé, un peu old school mais très bien équipé ! Nous avons pris une chambre duplex avec balcon. tout est prevu bouteilles d'eau, peignoire, kit de bain... Rapport qualité prix imbattable Le personnel est très accueillant et le service impeccable, aucun problème d'isolation phonique

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DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chére Cliant, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Antonio Martin Subdirector Plus 

Corneilla la Riviere
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
29 avis sur les hôtels
131 votes utiles 131 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2012

Un hôtel qui se démarque par sa situation centrale et stratégique (entre le célèbre Triangle des Musées et le centre-ville) c’est un hôtel moderne, accueillant et élégant, qui a sur ses concurrents le rare avantage de proposer son propre parking privé. On est, devant le Congrès des Députés, à deux pas du parc du Retiro, du Prado, du musée Thyssen... Plus 

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DireccionDerbyHotels, Director General de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chére Cliant, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director general Plus 

RONCHAMP
Auteur
20 avis 20 avis
4 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

L'hôtel est fort bien situé, le personnel aimable et les chambres belles, ms il y a des inconvénients majeurs à mon sens. Pour un 5 étoiles, avoir les WC ds la salle de bains, c'est étonnant. Les chambres sont mal insonorisées par rapport à l'intérieur de l'hôtel, en revanche on n'entend rien de l'extérieur. Literie de mauvaise qualité, le lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
DireccionDerbyHotels, Director General de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Cher Client. Premièrement je tiens à vous remercier personnellement pour s’exprimer avec votre commentaires en référence à les services clients a notre hôtel. Tous les commentaires de nos clients sont tellement importants pour notre hôtel parce que ces opinions nous apporterons des améliorations jour par jour. Je vous assure que nous faisons tout nos possible pour améliorer tous ces questions... Plus 

Paris, France
2 avis
22 votes utiles 22 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2010

Ma copine et moi avons choisit cet hôtel pour un week-end à Madrid. Nous avons été trés déçu par cet hôtel. Tout d'abord, sachez qu' entre les bruits des femmes de chambres, les pas dans le culoir et à l'étage du dessus, le personnel qui entre dans la chambre alors que la pancarte est sur ne pas déranger, il est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 20
DireccionDerbyHotels, Director General de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chere Madame/cher Monsieur, Au nom de l’hôtel Villa Real, nous vous prions de bien vouloir remplir ce questionnaire de Trip Advisor. Je tenais à vous faire cette demande personnellement, car vous êtes et vous resterez un client très important à nos yeux. De ce fait votre opinion compte beaucoup. Tout d'abord, j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe de l’hôtel Villa... Plus 

Provins, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
17 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2010

L'hôtel est beau, le personnel très accueillant et sympathique, les chambres sont bien agréables. La literie est un peu "ancienne et dure" à mon avis. On s'attend dans ce genre d'établissement à une literie hyper douce avec une couette bien douillette. Il n'en est rien, il faut de sortir soi-même le dessus de lit de l'armoire pour avoir un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
DireccionDerbyHotels, Propietario de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chere Madame Au nom de l’hôtel Villa Real, nous vous prions de bien vouloir remplir ce questionnaire de Trip Advisor. Je tenais à vous faire cette demande personnellement, car vous êtes et vous resterez un client très important à nos yeux. De ce fait votre opinion compte beaucoup. Tout d'abord, j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe de l’hôtel Villa Real.... Plus 

Saumur, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2010

Nous avons réservé des chambres via lastminute au prix de 110 € la nuit sans petit déjeuner. Le personnel est au petits soins. Il y a un service voiturier (25€ la nuit). Le petit déjeuné étant trés cher nous déjeunions dans les rues toutes proches pour 3.50€ par personnes. Les chembres sont super bien équipées, un peu bruyantes vue la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
DireccionDerbyHotels, Director General de Hotel Villa Real, a répondu à cet avis

Chér Mmonsieur, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director General Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
15 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2010

Ce devrait être, ce pourrait être un bon établissement, mais : il est particulièrement étonnant que, parmi toutes les chaines TV fournies, il n'y en ait AUCUNE en français (TV5 Monde, annoncée, est complètement brouillée) il est particulièrement étonnant qu'aucun réceptionniste (sauf un, mais rarement présent) ne parle ou ne comprenne le français; plus généralement,, on a plutôt l'impression d'être... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Real

Adresse: Plaza de las Cortes 10, 28014 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Villa Real 5*
Nombre de chambres: 115
Options de réservation :
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Alias :
Villa Real Hotel Madrid
Real Hotel Madrid
Real Villa
Real Residence Madrid
Style d'hôtel :
N°35 des hôtels de luxe à Madrid
N°38 des hôtels romantiques à Madrid
N°44 des hôtels familiaux à Madrid
N°57 des hôtels d'affaires à Madrid

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