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Les 456 hôtels de Madrid

BEST WESTERN Carlos V

3.0 sur 5 Hôtel   |   Maestro Victoria 5, 28013 Madrid, Espagne (Centro)
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BEST WESTERN Carlos V
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79 %
Classé n°137 sur 456 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence 2013
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615 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    163
    302
    104
    34
    12
Consultez les avis pour
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214
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33
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
flémalle
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
22 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Le personnel est très accueillant et sympa. L'hotel est d'un style vieillot avec des parquets: vous entendez les pas des voyageurs au dessus. Insonorisation néant: c'est comme si vous dormiez dans le couloir (très fréquenté par des anglais pour qui le respect...). J'occupais la chambre 204: fenêtre avec vue sur une large cheminée(alors qu'il y avait des chambres libres en... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher jlfranck308 Merci beaucoup de partager vos commentaires avec la communauté. Le feedback de nos clients est notre meilleure façon d'essayer d'améliorer nos services. Je regrette que votre séjour ne fût pas aussi agréable que nous le souhaiterions. Permettez-moi de dire que vous avez cependant d'autres étages dont le sol est recouvert de moquette, peut-être que vous préférez, si vous... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

hôtel confortable, un peu vieillot mais propre et surtout idéalement situé pour visiter Madrid... nous y sommes passés lors d'un week end prolongé, ce que nous recherchions était la situation de Hotel, nous n'avons pas été déçus, à partir de cet hôtel tout peut se faire à pied, et au pire il y a une station de métro juste à... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Chere sosofparis J’aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir partagé avec la communauté vos avis au sujet de notre hôtel. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous aimerions bien vous accueillir à nouveau si vous revenez à Madrid. Cordialement, Santiago Aguilar General Manager Plus

Jossigny, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013

bien situe idéal pour visiter madrid calme (sauf la clim un peut trop bruyante)personnel très aimable déjeuné copieux service rapide chambres grandes et très propres rue piétonnière expérience a renouvelé bonnes prestations pour un prix raisonnable

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Chère Maria b Merci beaucoup de partager vos commentaires avec la communauté. C'est agréable de savoir que votre séjour dans notre hôtel vous a plu. Nour serons hereux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement, Plus

Genève, Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

Situation à deux pas de la Puerta Del Sol, de la Gran Via et tous les endroits pour le shopping. Métro, bus touristique, à quelques enjambées, de quoi visiter l'essentiel de Madrid. Réservation de dernière minute avec 20% de moins mais une très belle chambre. Accueil parfait ! 2 points à améliorer : la climatisation vieillotte et non réglable, voire... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher PatrickMuller Merci de partager avec la communauté votre opinion et vos commentaires, qui seront pris très en compte dans les futures rénovations. Je suis heureux que vous puissiez profiter de nos offres exceptionnelles. J'espère que vous avez la même chance pour votre prochaine visite à Madrid. Très cordialement. Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2013

Chambre 504 / 505 ont une superbe terrasse (bon la moumoute verte laisse à désirer ;-) Pas un bruit dans cette chambre mais peut etre est ce du à l'hiver et un mardi soir les gens sortent moins Petit déjeuner correct et pas cher 10 euros La chambre est assez grande

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher Kez a Merci de partager votre point de vue avec la communauté. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons pour votre prochaine visite à Madrid. Bien cordialement Plus

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013 par mobile

Chambre très très bruyante! au 2eme étage fenêtre sur petite cours intérieur avec les moteurs de climatisation qui font un bruit sourd. A cote des escaliers ou l'on a l'impression que des troupeaux de vaches passent sans arrêts. Et le couloir en parquet flottant qui diffuse un bruit de chaussures amplifié! C est vraiment un hôtel qui ne mérite pas... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher Cedric J Merci beaucoup de partager vos commentaires avec la communauté. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous, nous sommes situés dans un quartier animé de la ville, ce qui en fait n'est pas très calme, mais les chambres intérieures sont normalmete très calmes. Le bruit que vous sigalez peut-être due à une faute ou... Plus

Nice
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
38 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2012

Hôtel intéressant, dans un quartier piéton en plein coeur du vieux Madrid et à quelques pas des principaux monuments, lieux de visites et autres boutiques, restaurants... Notre chambre, la 212, était propre, pas très spacieuse avec une petite salle de bain (manque de place pour poser les affaires de toilette), personnel gentil et disponible, petit déjeuner copieux et bon, servi... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher Manuludo. Merci beaucoup de partager vos commentaires avec la communauté. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à votre prochaine visite à Madrid En ce qui concerne le bruit de la rue, vous savez ce qui se passe dans le milieu de la grande... Plus

Le Mans, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
19 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012 par mobile

FUYEZ! Cet hôtel est sans nul doute une contre façon de ce qu est capable de proposer la chaîne BW. Je séjournais pour une semaine dans le cadre des mes congés d été et la déception a été de taille si bien que nous n'y sommes restés qu une seule nuit. Tout d abord faites attention à l appellation queen... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Chere Julinho72 Jáimerais tout dábord vour remercier dávoir partagé vos commentaires avec la communauté. Nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Permetez-mois seulement vous preciser que nos lits 'queen size' ont une largeur de 1.50 metres, le standard en Espagne; de même, le standar pour... Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
16 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2012

Hôtel sympathique et bien situé, personnel accueillant... dommage internet est censuré (et ne marche pas toujours), on ne peut accéder qu'à ce qu'ils ont décidé. Les chambres tout en haut avec balcon sont vraiment sympas à la belle saison. Le quartier est assez bruyant mais ils n'y peuvent rien... les parties communes sont propres, les chambres aussi... mention spéciale au... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher laurent p J'aimerais tout d'abord vour remercier de partager vos commentaires avec la communauté. En référence à l'internet, je dois vous dire que certains sites, tels que ceux destinés aux adultes, sont limitées pour des raisons juridiques. Pour la procaine fois, si vous aviez besoin d'accéder à une URL spécifique vous n'avez que le dire a la reception afin... Plus

paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2012

tres bon hotel, avec une chambre spacieuse en plein centre. l'hotel est tres calme et localise juste a coté de la puerta del sol. facile a arriver depuis la gare ou l'aeroport un petit manque de luminosite est a deplorer et la literie pourrait etre améliorée mais la chambre est globalement bien equipée. le prix est tres honnete pour ce... Plus

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bwcarlosv, Director General de BEST WESTERN Carlos V, a répondu à cet avis

Cher alphaepsilon Je voudrais tout d'abbord vour remercier pour partager vos estimables opinions avec la communauté. Nous amairons bien vous revoire votre prochaine fois à Madrid. Meilleures salutations Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Carlos V

Alias :
Carlos v Madrid
Hotel Best Western Carlos v
Hotel Best Western Carlos v Madrid
Best Western Carlos v Hotel
Best Western Carlos v Hotel Madrid
Best Western Hotel Madrid
Best Western Madrid
Madrid Best Western
Adresse : Maestro Victoria 5, 28013 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Services et équipements :
Bar/lounge Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°115 des hôtels familiaux à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Carlos V 3*
Options de réservation :
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