Hôtel très bien situé à la décoration assez raffinée mais avec un service détestable - ma chambre était grande comme un mouchoir de poche situe dans un couloir de service ou passait le room service - nuit bruyante - relogement impossible sans ajouter 400 euros au 290 déjà payés alors que l'hôtel était au 3 quart vide - très mauvaise... Plus

Le bâtiment est certes magnifique. Les chambres sont d'un très grand confort, tant par la taille que par l'équipement. Le quartier de l'hôtel est magnifique. MAIS....Allez au spa de l'hôtel et vous ne rencontrerez pas de personnel. Deux chaises longues occupées par des serviettes de clients précédents non ramassées. Personne pour vous aider, ni vous indiquer des vestiaires qui n'existent... Plus

le Santo Mauro est une expérience merveilleuse, coûteuse certes mais pas déraisonnable...le confort parfait des chambres, la beauté de la salle à manger....j'y retournerai sans la moindre hésitation !

Un petit hôtel, dans le quartier de Salamanca, un personnel fantastique, chambres et parties communes très belles. Room service excellent.

Je ne suis jamais allé à la résidence de l'ancien Duke avant, et c'était un plaisir absolu. C'est une belle propriété située à l'écart dans une communauté résidentielle chic ! Ce n'est pas l'endroit le plus pratique pour les principaux sites touristiques de Madrid, mais cela fonctionne et honnêtement, il suffit de prendre un taxi si vous allez la distance... Plus

C'est un très bon hôtel. Les chambres sont confortables et propres. Les parties communes sont très belles. Le personnel est très gentil et serviable. Même si j'ai certaines choses qu'ils devraient réparer. Tout d'abord, la piscine n'est pas chauffée. 22 * C son swing pas chaleureuse à l'intérieur ... surtout en hiver. La connexion Internet n'est pas très bon. surprenant... Plus

J'ai séjourné dans cet hôtel très agréable et calme pendant mon dernier voyage d'affaires à Madrid. Les chambres sont très confortables avec deux écrans LCD (salon et chambre). Très proche de Castellane et du centre ville. Il y a toujours des taxis qui attendent en face de l'hôtel. Si je retourne à Madrid je retournerai dans cet hôtel.

Nous avons récemment passé 4 nuits au Santo Mauro à Madrid et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Nous avons réservé en utilisant les points fidélité RC et a obtenu un très grand lit, chambre non-fumeur littéralement à 3 jours avant la date d'arrivée. En tant que membre Gold RC Rewards, on nous a surclassés dans une chambre... Plus

J'ai réservé une chambre pour un séjour de trois nuits à l'hôtel AC Santo Mauro et découvert quand je suis arrivé qu'ils n'acceptent trois "personnes" dans une chambre. Je suis arrivé avec ma femme et mes deux jeunes enfants (8 ans) et ils ont voulu me faire payer pour une autre chambre. La propriété est bien situé et agréable, mais... Plus