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Les 458 hôtels de Madrid

AC Santo Mauro, An Autograph Collection

5.0 sur 5 Hôtel   |   36, Zurbano Street, 28010 Madrid, Espagne
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Classé n°51 sur 458 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Smilepantaleone Paris, France
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196 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une nuit début Août sur la route de l'Andalousie. Le service et la gentillesse du personnel sont toujours au rendez-vous. L'hôtel a été refait depuis notre dernier passage mais le charme est toujours là. Notre chambre était superbe même si nous préférons être dans le bâtiment principal. La piscine est toujours aussi magnifique !! Et la qualité... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
General_Manager_HSM, Director General de AC Santo Mauro, An Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher Smilepantaleone, Merci beaucoup pour votre commentaires sur le web, et de nous avoir choisi une fois de plus, lors de votre séjour à Madrid. C'est toujours un plaisir de recevoir votre commentaires positifs sur notre propriété. L'engagement de notre équipe est toujours à faire de votre séjour une expérience inoubliable sur petits détails. Nous espérons vous revoir à Madrid... Plus

Fontainebleau, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2012 par mobile

Pour les milles raisons citèes plus haut. Cet hôtel avait ma préférence, particulièrement les appartements de plein pied. Lors de mon dernier séjour je n'ai pas retrouvé la qualité de l'accueil habituel. J'avais l'habitude de dire que cet hôtel était l'équivalent de l'hôtel Costes (Paris) le service en plus. Il ne faudrait pas que le service tombe s'aligne sur celui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012 par mobile

Hôtel très bien situé à la décoration assez raffinée mais avec un service détestable - ma chambre était grande comme un mouchoir de poche situe dans un couloir de service ou passait le room service - nuit bruyante - relogement impossible sans ajouter 400 euros au 290 déjà payés alors que l'hôtel était au 3 quart vide - très mauvaise... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2011

Le bâtiment est certes magnifique. Les chambres sont d'un très grand confort, tant par la taille que par l'équipement. Le quartier de l'hôtel est magnifique. MAIS....Allez au spa de l'hôtel et vous ne rencontrerez pas de personnel. Deux chaises longues occupées par des serviettes de clients précédents non ramassées. Personne pour vous aider, ni vous indiquer des vestiaires qui n'existent... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2008

le Santo Mauro est une expérience merveilleuse, coûteuse certes mais pas déraisonnable...le confort parfait des chambres, la beauté de la salle à manger....j'y retournerai sans la moindre hésitation !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2007

Un petit hôtel, dans le quartier de Salamanca, un personnel fantastique, chambres et parties communes très belles. Room service excellent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires sur AC Santo Mauro, An Autograph Collection

Adresse : 36, Zurbano Street, 28010 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 202 € - 466 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — AC Santo Mauro, An Autograph Collection 5*
Options de réservation :
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Alias :
Ac Santo Mauro Hotel Madrid
Madrid Ac Santo Mauro Hotel
Hotel Ac Santo Mauro, An Autograph Collection Madrid
Ac Santo Mauro, An Autograph Collection Hotel Madrid
Ac Hotels Madrid
Ac Hotel Madrid

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