Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Arosa

Nº 204 sur 452 hôtels à Madrid
Site internet de l'hôtel
Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement BEST WESTERN Hotel Arosa)
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Photos professionnelles
Hotel Arosa
Voir la carte
Ajouter une photo Écrivez un avis

1 004 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    203
    469
    225
    71
    36
Consultez les avis pour
130
399
140
75
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Rouen, France
1 avis
5 5 étoiles

excellent hôtel très bien situé en plein centre ville . personnel très avenant et disponible, petit déjeuner copieux. bonne insonorisation dans la chambre et le ménage est fait tous les jours et la chambre est toujours bien propre. personnel très agréable hôtel à recommander. (D.G)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perpignan, Languedoc-Roussillon, France
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel charmant bien placé sur l'avenue principale de Madrid. Arrivée en train, l'accès est très facile via le métro, une ligne sans changement. A l'accueil le personnel parle relativement bien le Français et est très agréable. Les ascenseurs sont tout petits, doucement avec les valises ça passe juste. Nous avions demandé une chambre au derniers étages et cela a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel AROSA et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement, Pilar Ruiz Directeur Hotel AROSA Madrid Plus 

Montreal, Quebec
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

C'est la troisième fois que je reviens dans cet hôtel pour la gay pride. La localisation est idéale entre le nord, zone de Chueca & shopping sur la rue Fuencarral et le sud avec la Puerta Del Sol & Plaza Mayor. L'hôtel est confortable avec un service discret et efficace. Le petit déjeuner avec buffet est très pratique.

Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client Merci pour votre gentil commentaire. Cela fait bien plaisir! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour Cordialement Pilar Ruiz Directeur Hotel AROSA Madrid Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Hôtel très bien situé, proche du métro et des magasins, le petit-déjeuner est correct. L'hôtel n'a rien de luxueux mais il fait l'affaire. Le service à la réception est ordinaire. Je reviendrai sûrement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel AROSA et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Pilar Ruiz Directeur Hotel AROSA Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

L'hôtel est très bien placé dans le quartier des magasins et des spectacles à deux pas du métro ; . Il se trouve tout près de la plaza del Sol .L'accueil est correct mais pas vraiment chaleureux et le mobilier un peu vieillot .Le bruit de la climatisation et du chauffage est génant la nuit .Mais c'est un hôtel où... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel AROSA et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Pilar Ruiz Directeur Hotel AROSA Plus 

Verneuil en Halatte
Auteur de niveau
42 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Hôtel très bien situé à 5 minutes à pied de la Puerta del Sol et au pied de la Gran Via Nombreux commerces à proximité Surface de chambre convenable, propreté OK Personnel très sympathique qui parle espagnol, anglais et français Nombreux services disponibles mais non testés

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Best Western AROSA et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Pilar Ruiz Manager BEST WESTERN Hotel AROSA Plus 

Le Locle, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

L'hôtel se trouve en plein centre de Madrid, très proche du métro ; c'est vraiment idéal ! Les chambres sont bien, sans être époustouflante mais c'est amplement suffisant. Le wifi est disponible dans les chambres et fonctionne correctement. Le déjeuner est très bien, il y en a pour tous les goûts. Le personnel n'est pas très accueillant mais il reste... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir envoye votre opinion positive sur l’hotel. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Les chambres sont minuscules et très mal insonorisées... On entend les voisins parler et tirer la chasse d'eau! Vue sur une cour sordide.La SDB est mal agencée et mal équipée Le mobilier est sans intérêt et vieillot! Petit déjeuner plus que limite et sans saveurs... Jus de fruit chimique et café à la machine. Pour le positif, bon wifi, bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable. Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau. Encore une fois,... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Très bonne expérience. Accueil correct et même chaleureux - conseils avisés - chambre bien équipée - salle-de-bains propre - serviettes renouvelées quotidiennement - petit déjeuner donnant un choix très suffisant - personnel dévoué.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Best Western Arosa et d'avoir pris un petit moment d'écrire un commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Pilar Ruiz Directeur BEST WESTERN Hotel AROSA Plus 

Vienne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

1er séjour à Madrid, hôtel idéalement placé pour les visites à proximité de tout. Je recommande à la fois pour l'emplacement et le rapport qualité prix. Chambre propre et grande avec minibar, petit déj international personnel accueillant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Arosa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir envoye votre opinion positive sur l’hotel. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage... Plus 

590 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (365)
Vus
Salle de bains (50)
Vus
Chambre/Suite (91)
Vus
Hôtel & site hôtelier (77)
Vus
Vue de la chambre (22)
Vus
Salle à manger (19)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (105)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (183)
Vus
Équipements (11)
Vus
Chambre Double (22)
Vus
Chambre Japonaise (35)
Vus
Restaurants et bars (57)
Vus
L'Hôtel (36)
Vus
Chambre avec lits jumeaux (22)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (42)
Vus
Vue de la chambre (5)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (2)
Vus
Chambre/Suite (17)
Vus
Salle de bains (2)
Vus
Salle à manger (5)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Autre (7)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Madrid
Centro
Petit Palace Plaza del Carmen
Petit Palace Plaza del Carmen
N° 200 sur 452 à Madrid
4.0 5 étoiles 248 avis
Centro
Hotel Liabeny
Hotel Liabeny
N° 26 sur 452 à Madrid
4.5 5 étoiles 1 654 avis
Centro
Senator Gran Via 21 Hotel
Senator Gran Via 21 Hotel
N° 245 sur 452 à Madrid
4.0 5 étoiles 1 125 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Centro
Petit Palace Tres Cruces Centro
Petit Palace Tres Cruces Centro
N° 172 sur 452 à Madrid
4.0 5 étoiles 353 avis
Centro
Hotel Quatro Puerta del Sol
Hotel Quatro Puerta del Sol
N° 174 sur 452 à Madrid
4.0 5 étoiles 557 avis
Centro
BEST WESTERN Carlos V
BEST WESTERN Carlos V
N° 146 sur 452 à Madrid
4.0 5 étoiles 833 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Votre séjour à Centro

Infos sur les environs
Centro
Vastes places, foule locale et étrangère, artistes de rue, lumières colorées, boutiques, restaurants vantant leur paella, jambon ou churros accompagnés de chocolat chaud : vous voilà au cœur de Madrid, un ensemble de places publiques reliées par un réseau d'artères commerçantes piétonnes et de petites rues discrètes qui vous permettent d'échapper à la foule à votre gré. La célèbre Puerta del Sol, imposant carrefour emblématique de la capitale, constitue une attraction incontournable, quelle que soit l'heure de votre visite. Située à proximité, la Plaza Mayor, encadrée d'édifices historiques de brique rouge, est le lieu idéal pour vous restaurer en plein air tout en observant les passants. Plus petite, la Plaza de Isabel II (souvent surnommée « place de l'Opéra ») est pratique pour les rendez-vous, tandis que la majestueuse place de l'Orient héberge le palais royal. Le quartier de Centro est assez touristique (attention aux pickpockets), plutôt bondé, et il n'échappe pas toujours aux clichés, mais c'est aussi un site classique de la vie madrilène.
Explorez les environs

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour