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Novotel Madrid Campo de las Naciones

Nº 231 sur 454 hôtels à Madrid
Calle Amsterdam 3 | Campo de las Naciones, 28042 Madrid, Espagne
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Novotel Madrid Campo de las Naciones
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N° 231 sur 454 hôtels à Madrid
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015
MC1957196518 Issoire, France
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631 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur de niveau
51 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Un hôtel excentré mais à deux pas du métro. Le petit-déjeuner est fort complet et d'un excellent niveau. Pourquoi pas une note de 5? Le personnel de service au restaurant peut se montrer obstiné voir carrément désagréable... Le WiFi est capricieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest E, Résponsable Qualité de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J’ai partagé votre commentaire avec notre Responsable Restauration De nouveau, nous vous remercions d'avoir... Plus 

SUCY EN BRIE
Auteur de niveau
140 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Dans un quartier récent, à proximité du métro mais loin du centre ville, fréquenté par le personnel des compagnies aériennes, ce Novotel classique propose un petit-déjeuner assez complet. Le wifi est un peu saturé. Le personnel est efficace. Sans surprise

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest E, Responsable Qualité de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel Je le trouve très bien Les chambres sont spacieuses et calmes. Le métro est juste à côté Facile d'accès de l'aéroport et du centre ville. Il y a quelques restaurant à proximité, sandwich... J'ai rencontré quelque problème avec le wifi, mais cela peut venir de moi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest E, Résponsable Qualité de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Villeneuve-saint-georges, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Très grand hôtel proche de l'autoroute donc facile d'accès en voiture , un parking pour se garer et surtout une piscine ! Un excellent petit déjeuner bien complet , proche du centre ville de Madrid en quelques minutes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest E, Résponsable Qualité de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, recevez mes cordiales salutations. Cordialement, Résponsable Qualité Plus 

Orléans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Metro juste à côté vous êtes au centro de Madrid en maximum 10min de plus l'aéroport n'est pas loin non plus (on entend pourtant aucun bruit d'avion) mais c'est avantageux si vous devez vous rendre à l'aéroport la nuit quand le métro est fermer vous pouvez prendre un taxis pour 19€ (tarif nuit!!). A la réception le personnel est toujours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guest E, Guest Experience Manager de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

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Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Hotel tres bien quand ont reste quelques jours. Accueil tres bien le personnel etaient tres gentils. Petit dejeuner bon pareil pour le dejeuner. Pour les jeunes il y a une x box pour jouer le matin et pour les adultes il y a un coin avec des ordinateur pour consulter vos mails!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest E, Guest Experience Manager de Novotel Madrid Campo de las Naciones, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un... Plus 

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