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Les 458 hôtels de Madrid

Novotel Madrid Puente de la Paz

4.0 sur 5 Hôtel   |   Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, Espagne
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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82 %
Classé n°134 sur 458 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Moidu64 Lons
  • Vue d'ensemble
  • Avis (852)
  • Photos (105)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
  • Plus
true
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852 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    179
    487
    149
    28
    9
Consultez les avis pour
485
154
54
98
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Polonais en 1er
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  • Turc en premier
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Français en 1er
Lons
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé neufs nuits dans cet hôtel qui fut une agréable découverte. Le personnel est très accueillant, serviable, et maîtrise le français. Les chambres sont propres, bien climatisés, et la literie est bonne. L'hôtel en lui même est moderne et est bien desservi par le réseau de bus et de métro (notamment la ligne 53 qui mène directement à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chartres
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

un bon accueil, avec du personnel qui parle bien le français. Une chambre pour nous 4 correcte, mais le canapé lit, n'était pas confortable, on sentait vraiment les ressorts donc ma fille de 12 ans a eu mal au dos. Par contre, le lit double était bien confortable. Une belle douche spacieuse. Une très bonne isolation de la chambre, on... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pau, France
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

c'est la troisieme fois que je loge dans cet hotel car il est facile d'acces et tres bien place pour se rentre en transport en commun dans le centre de Madrid. les chambres sont trés bien et trés calme malgré la proximité du périphérique. petits dejeuners a la hauteur de la chaine Accor mais un peu bruillant car il y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous prenons en considération les observations que vous avez effectuées et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Le bien-être de nos clients et satisfaire leurs besoins sont les principales préoccupations de l’hôtel Novotel Madrid Puente de la Paz. Nous espérons que lors de votre prochain séjour à Madrid, vous nous accorderez de nouveau votre... Plus

Mions
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon hôtel pour notre séjour en famille à 15 minutes du centre ville en bus, Mais le personnel est moins enthousiasme que dans son habitude. Aucun petit plus malgré la possession de la carte ACCOR HOTELS SYLVER et le privilège du programme fidélité n'est pas respecter.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau a Novotel Madrid Puente de la Paz Salutations... Plus

Thionville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous voyageons accompagné de notre chien, très bon accueil, le peronnel est très agréable, la chambre est correcte, manque juste des rouleaux de papier toilette en plus car à 4 personnes !!! l'hôtel n'est pas loin du centre ville. nous avon passé un agrable séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer nos salutations respectueuses. Itziar Payá Assistant Manager Plus

La Roche-sur-Yon, France
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

3 eme séjour dans cet hôtel. Situé à proximité de la M30 donc facile d'accès par le nord (burgos) ou par le sud (Andalousie). l'hôtel est bien insonorisé donc pas de bruit de la route hormis à la piscine. Grand hall d'accueil et vaste espace bar. En revanche les chambres commencent à être vieillissantes. Interessant pour la politique famille: attention... Plus

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GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier de vos commentaires, surtout des remarques positives. Nous tennons comptes de toutes vos suggestions afin de continuer à améliorer notre service. En espérant vous accueillir bientôt, Meilleures salutations, Elvira FERNANDEZ FO Manager Plus

Montpellier, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pas de terrasse et les Fenetres des chambres sont condamnés, d'ou une impression etouffante; la piscine est petite, donc vite saturée.Le personnel est certes aimable, mais visiblement en sous effectif, nous avons souvent attendu au bar avant de voir quelqu'un ! Par contre la literie est excellente.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente De La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir... Plus

Douai
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambres un peu vieillissantes mais convenables Petits dej corrects avec malgré tout de nombreuses choses sous vide pas très goûteuses Le personnel est très sympathique et disponible que ce soit à l accueil ou au bar... Terrasse bruyante à cause du périphérique proche Belle piscine mais trop petite au regard du nombre potentiel de clients mais surtout 10 chaises longues... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, je tiens à vous remercier de vos commentaires, surtout des remarques positives. Nous tennons comptes de toutes vos suggestions afin de continuer à améliorer notre service. En espérant vous accueillir bientôt, Meilleures salutations, Elvira FERNANDEZ FO Manager Plus

Basse-Normandie, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Habituée des novotels, je prends toujours en chambre exécutive pour avoir mon café nespresso a disposition !! Là, pas de cafetière mais café en poudre( l horreur) jus d'orange en boite ( Espagne est producteur d orange...) Petit déjeuné, il faut faire la queue à la cantine( manque probable de personnels compétents..) Très bruyant. La piscine en rez de chaussé,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GOUREAUNICOLAS, General Manager de Novotel Madrid Puente de la Paz, a répondu à cet avis

Cher Monsieurs, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n’ai pas été à la mesure de vos éspérances. Effectivement, nous ne vous avons pas donné la chambre correspondante à votre réservation (mais nous aurions été enchanté de vous changer de chambre si nous avions été informé dés le début). A propos des autres commentaires, il faut tennir compte qu’en... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Madrid Puente de la Paz

Adresse : Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Travelocity, Hotels.com, Orbitz, Priceline, Booking.com, Tingo, BookIt.com, Otel, Agoda, ACCOR, TripOnline SA, BookingOdigeoWL et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Madrid Puente de la Paz en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°82 des hôtels de luxe à Madrid N°83 des hôtels familiaux à Madrid N°94 des hôtels d'affaires à Madrid N°121 des hôtels romantiques à Madrid
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
240

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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