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Les 458 hôtels de Madrid

Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus

4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Alfonso XII 18, 28014 Madrid, Espagne
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Classé n°103 sur 458 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014
elmer390 montlucon
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197 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    24
    10
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
montlucon
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Cet hôtel situé face au parc du Retiro est proche du Prado 15 minutes à pied Il est facile de prendre des taxis devant l'hôtel. Nos chambres donnant sur une cour intérieure étaient très calmes mais aussi très sombres .Le petit déjeuner est correct servi dans une salle en sous sol :dommage .L'accueil est poli mais froid et l'enregistrement de... Plus

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Felipe M, Director General de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher elmer390, Je tiens d'abord à vous remercier pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel. En référence à l'orientation de votre chambre, je vous informe que l'hôtel a d'autres chambres familiales supérieures donnant sur le parc El Retiro. Je vous en prie, si vous décidez de nous rendre visite, demander pour ces chambres où pour une... Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Nous venons de passer 3 jours magnifiques jours à Madrid, c'est vraiment une très belle ville. Cet hôtel est très bien situé, il est au calme, face au superbe parc de Retiro. Il est à 3min à pied du métro qui mène directement au centre de Madrid en 10min le Top ! La chambre était très agréables, il y avait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Felipe M, Director General de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Chère Floretilege, Suite à votre aimable comentaire sur votre séjour dans notre hôtel Petit Palace Savoy Alfonso XII à Madrid, et comme Directeur de cet hôtel, je voudrais vous comuniquer ma satisfaction de savoir que vous avez bien aimée nos installations, de la situation et des nos services. Ça sera un plaisir por moi de pouvoir transmitir à le sttaff... Plus

Français en Suisse
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
36 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Cet hôtel est très bien, voire même exceptionnel. Notre chambre était vraiment bien, confortable, silencieuse. Mais le problème c'est qu'il n'y a aucun commerce ni restaurant à côté, ou presque. Le quartier est magnifique, il y a un grand parc devant. Le musée du Prado est juste à côté. Mais c'est mort de chez mort. Pour trouver un quartier un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Felipe M, Director General de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher triptoomuch , Comme Directeur de l´hôtel Petit Palace Savoy Alfonso XII à Madrid je voudrais vous remercie pour vos comentaires après de votre séjour à notre hôtel. En reference a vos comentaires sur la zone, je doit vous dire que l´hôtel est placé dans une des plus residencielles zones de Madrid oú la tranquilité du Parc du Retiro fait... Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Passage sympa dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très calme. Buffet garni pour le petit déjeuner (un peu cher). Proximité des musées du Prado et de la reine Sofia et du métro. Bémol: vue sur cour avec réservation sur voyage SNCF. A recommander.

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Victoria G, Gerente de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions du fond du cœur de l'évaluation positive faite au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de service. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui, situé dans un endroit privilégié... Plus

Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

L'hôtel est très bien placé en plein centre de Madrid juste à deux pas du Métro et du Parc Retiro, endroit idéal pour se reposer quand il fait très chaud. L'accueil de la réception est correct. Les chambres sont très agréables et surtout propre est très modernes avec une déco exceptionnelle. La chambre avait un ordinateur portable à notre disposition... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Victoria G, Gerente de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions du fond du cœur de l'évaluation positive faite au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de service. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui, situé dans un endroit privilégié... Plus

Coppet, Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Bon emplacement, à proximité des grands musées et du centre-ville (5 à 10 minutes à pied) : chambre spacieuse et comfortable. Cependant, service pas digne d'un 4 étoiles ! Plateau repas oublié depuis x jours sur l'armoire de la chambre (les fraises déssechées dans les assiettes en sont témoins), nécessaire de toilette (shampoing,... Plus

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Victoria G, Gerente de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Je regrette sincèrement que nous n’ayons pu mieux vous servir. J’ai fait le suivi avec mon équipe afin de m’assurer qu’une telle situation ne se reproduise plus. Dans l'espoir de pouvoir à nouveau vous souhaiter la bienvenue, recevez nos meilleures salutations. Bien Cordialement. Plus

Lezignan-Corbieres, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012

Hotel tres bien situé pres du parque del retiro et du musée du Prado . Excellents petit déjeuner,internet gratuit dans la chambre, , arret des bus touristiques en face. Chambres spacieuses et tres design. Rapport qualité prix tout a fait satisfaisant a ne pas négliger dans une capitale!.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz C, Online Sales Department de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher client, On vous remercie votre participation à Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous avaient profiter de vos séjour chez nous. On vous attend avec plaisir. Cordialement Plus

Suresnes, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
14 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2012

situation excellente, proche du centre ville et du parc del retiro, hotel luxueux, propre et calme, petit déjeuné bon et copieux, chambre et salle de bain spacieuses et agréables avec ordinateur et accès internet gratuit dans la chambre, rien à redire rapport qualité/prix très correct ! à recommander sans hésiter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Beatriz C, Online Sales Department de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie votre participation à Tripadvisor. Nous nous réjouissons que nos installations, nos services et la localization vous aient plus. Votre satisfaction est notre engagement. On vous attend avec plaisir. Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012 par mobile

Superbe Hotel higth tec avec super chambre 4 personne ordinateur dans la chambre pas loin du centre ADRESSE UTILE: En face de l'hotel parc immense avec location de bateau Longer la rue a droite dé l'hôtel vous tomberez sur un petit resto italiens ou vous pourrez dégustez au calme de délicieuse salade bien garni puis laissez vous tentez par ces... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Victoria G, Online Sales Department de Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus, a répondu à cet avis

Cher Client: Nous vous remercions de vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir dans un de nos High Tech. Merci beaucoup pour contribuer TripAdvisor. Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012 par mobile

Dans le personnel pas un pour rattraper l'autre. Pas un sourire en 5 jours. Chambre très petite 13m2 voir moins. Lit double petit et oreillers désagréables. Murs trop fins, on entendait les conversations des chambres autour et leur réveil le matin. Après le plus c'est internet partout et l'ordinateur dans la chambre mais sans son.

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Informations supplémentaires sur Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus

Adresse : Calle Alfonso XII 18, 28014 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus 4*
Options de réservation :
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Alias :
Petit Palace Savoy Alfonso Xii Hotel Madrid

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