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Hotel Atlantico

4.0 sur 5 Gran Via 38, 28013 Madrid, Espagne
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2 405 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 564
    653
    132
    31
    25
Consultez les avis pour
339
1 330
188
122
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
lunel
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
16 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons passé une nuit dans une des chambres de cet hôtel réservé via booking. Emplacement de l'hôtel idéal, en plein milieu de la gran via. Chambre spacieuse et très propre. Hôtel relativement impersonnel, accueil relativement peu chaleureux. Énorme point négatif : il n'y a pas de parking propre à l'hôtel donc il faut s'alléger de 32 euros pour les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, jojo34400. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé que le personnel de la réception n'a pas offert un accueil chaleureux .Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. En effet l'hôtel est situé dans le centre de Madrid et non pas de parking propre. Cette... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

trés comfortable, pas mal niveau acceuil, bon service taxi, malgrés quelques petits reproches faits au canadiens en ville, j' ai eu un trés bon moment en compagnie de belles jeunes femmes, le tout dans une ambiance digne d'une ville comme MADRID

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Bonjour Luc D Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García Assistant Director Plus

NESLE NORMANDEUSE
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

nous avions fait une réservation sur HOTEL.COM a un prix très avantageux celle- ci a été confirmée puis l'hôtel l'a annulée prétextant un problème de carte bancaire , ce qui est totalement faux puisque j'ai ensuite fait une réservation dans un autre hôtel sans aucun problème simplement l'hôtel ne voulait plus accepter ces conditions avantageuses preuve ensuite le prix a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Cher HERVE T, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre reservation dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour les problemes avec votre carte bancarie. Je vous informe que votre carte a été refusée par la banque lorsque la vérification et ne pouvait donc pas être utilisé comme garantie pour votre... Plus

Montrouge, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014 par mobile

Idéal pour visiter Madrid avec la proximité du centre et du Métro. Propreté et acceuil très bien. Chambre mal insonorisée (si enfants bruyant à côté par ex) Petit déjeuner classique. Commerces restaurants il y a tout à proximité.

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Réponse de la direction :

Cher client Jean Pierre L. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García Plus

Aja, Égypte
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

on a passé un weekend inoubliable dans votre hotel!les chambres sont magnifiques et l'ambiance est très calme.Le personnel est très souriant est accueilant et vous possédez un excellent rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Bonjour patrique r. Je suis content que vous avez passé un merveilleuse fin de semaine à l'hôtel, même si je souhaite qu'il aurait été encore plus parfait pour obtenir votre meilleur score. J'espère que vous nous visitez un autre fois et de rencontrer toutes vos attentes encore mieux. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne... Plus

Rouen, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
15 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Nous avons passé 4 nuits très agréables à l'hôtel Atlantico de Madrid. Les chambres sont spacieuses et calmes, même celles sur la grande rue, la salle de bain très propre et bien fourni. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons sûrement.

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Réponse de la direction :

Cherè Clientè VeroT76. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires sur le personnel. Sincères salutations, Eva García Assistant Director Plus

Ajaccio, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
10 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour les fêtes de Noël. Hôtel très bien situé sur la Gran Via. Personnel très professionnel et d'une grande discrétion. Chambre magnifique : spacieuse, excellente literie, propreté de la chambre. Une salle de bain magnifique. Belle déco. Je recommande cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Réponse de la direction :

Bonjour Florence. Merci pour vos commentaires et recommendations aux futurs voyageurs. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva Garcia Assistant Director Plus

Casablanca, Maroc
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

Nous avons sejourne dans cet hotel mon mari et moi pour 3 nuits du 10 au 13 janvier (chambre 615). Les plus: 1. L'emplacement: idéalement situé sur Gran Via, tout est a proximité. Restos, shopping, bars, station de metro "callao" a 2mn, mercado san Miguel a 15mn a pied, Sol, etc. 2. Propreté et tres bonne literie. 3. Terrasse très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Bonjour SanaaB0. Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux mais aussi pour vos remarques utiles. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García Assistant Director Plus

Valenciennes, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
15 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel où l'accueil est bon et la localisation est excellente. Tout est à faible distance. Le cadre bien que vieillot est joli. Nous avions une vue sur la cour intérieur (pas top mais silencieux, par rapport à la rue "gran via") Hélas le bruit est très gênant car les murs sont très très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Monsieur, Madame Choloir. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attente pour le bruit. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable. Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

Extraordinairement bien placé dans un quartier plein de vie. D'ici, toutes les visites importantes (musées à l'Ouest, quartiers typiques au Sud et à l'Est, etc.) peuvent pratiquement se faire à pieds (moins de 20 minutes). La chambre est agréable, pas immense mais correcte avec fauteuil, chaises et tables. Elle est très bien équipée, il y a absolument tout (peignoir, wifi,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente Cantmath. Merci pour votre réponse détaillée qui fera qui d'autres futures clients nous choisissons pour séjourner à Madrid. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Atlantico

Adresse : Gran Via 38, 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 189 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Atlantico 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Alias :
Madrid Atlantico
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