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Hotel Atlantico

Nº 6 sur 453 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
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Site internet de l'hôtel
Gran Via 38, 28013 Madrid, Espagne
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2 581 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 684
    696
    143
    33
    25
Consultez les avis pour
366
1 436
195
129
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
heverlee
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons passé une semaine à Madrid . l' hôtel Atlantico est idéalement situé pour visiter la ville à pied. Sur cette merveilleuse artère qu'est la "gran via", on trouve des restaurants et des magasins mais surtout une ambiance animée du matin jusqu'à la nuit. L'hôtel est très confortable, surtout plusieurs beaux salons, et un bar au dernier étage pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Bonjour leonet. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous pour une semaine. Mercie aussi pour votre bonne revue. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García Assistant Director Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

L'accueil, le service efficace et un personnel très serviable, des chambres conçues par de vrais professionnels de l'hôtellerie pour qui le bien- être et le confort du client passe avant tout. Décoration et mobilier magnifique. Vraiment, un hôtel de grande classe .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Bonjour charlcharl78. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Atlantico pour votre séjour à Madrid et pour votre excellents commentaires et score. Merci aussi pour votre bonne opinion sur le personnel et les équipements. Enfin, merci de considérer hôtel de grande classe. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Eva Garcia Assistant Director Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
22 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014 par mobile

L'hôtel est au centre de Madrid et a proximité de tout ! Que ce soit à pieds ou en métro, vous pourrez partir facilement à la découverte de la ville! Notre chambre était superbe : en hauteur avec vue sur la Gran Via sans vis à vis! Accueil professionnel et a votre écoute ! Bon a savoir : hôtel très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Bonjour mike_et_mary. J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation, la chambre et l'accueil de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Excellent emplacement, très bel immeuble à la décoration recherchée, services de chambre et de conciergerie impeccables, très agréables salons et terrasses au derniers étages, chambre spacieuse et aux détails soignés, wifi gratuit.... Bref hôtel très agréable où nous avons envie de revenir pour profiter encore de la magnifique et vivante capitale espagnole.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Bonjour Moniqueka75. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Mercie aussi pour votre bonne revue. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García. Assistant Director Plus 

Hegenheim, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Comme les visiteurs fréquents à Madrid, l'hôtel est notre premier choix. Très bonne nourriture. excellent service. Nous attendons avec impatience le prochain voyage.Nous nous réjouissons à une réunion avec tous les amis!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Bonjour Charlene M. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva García. Assistant Director Plus 

lunel
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
16 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons passé une nuit dans une des chambres de cet hôtel réservé via booking. Emplacement de l'hôtel idéal, en plein milieu de la gran via. Chambre spacieuse et très propre. Hôtel relativement impersonnel, accueil relativement peu chaleureux. Énorme point négatif : il n'y a pas de parking propre à l'hôtel donc il faut s'alléger de 32 euros pour les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, jojo34400. J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé que le personnel de la réception n'a pas offert un accueil chaleureux .Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. En effet l'hôtel est situé dans le centre de Madrid et non pas de parking propre. Cette... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

trés comfortable, pas mal niveau acceuil, bon service taxi, malgrés quelques petits reproches faits au canadiens en ville, j' ai eu un trés bon moment en compagnie de belles jeunes femmes, le tout dans une ambiance digne d'une ville comme MADRID

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Bonjour Luc D Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García Assistant Director Plus 

NESLE NORMANDEUSE
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

nous avions fait une réservation sur HOTEL.COM a un prix très avantageux celle- ci a été confirmée puis l'hôtel l'a annulée prétextant un problème de carte bancaire , ce qui est totalement faux puisque j'ai ensuite fait une réservation dans un autre hôtel sans aucun problème simplement l'hôtel ne voulait plus accepter ces conditions avantageuses preuve ensuite le prix a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Cher HERVE T, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre reservation dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour les problemes avec votre carte bancarie. Je vous informe que votre carte a été refusée par la banque lorsque la vérification et ne pouvait donc pas être utilisé comme garantie pour votre... Plus 

Montrouge, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014 par mobile

Idéal pour visiter Madrid avec la proximité du centre et du Métro. Propreté et acceuil très bien. Chambre mal insonorisée (si enfants bruyant à côté par ex) Petit déjeuner classique. Commerces restaurants il y a tout à proximité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher client Jean Pierre L. Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement, Eva García Plus 

Aja, Égypte
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

on a passé un weekend inoubliable dans votre hotel!les chambres sont magnifiques et l'ambiance est très calme.Le personnel est très souriant est accueilant et vous possédez un excellent rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avis

Bonjour patrique r. Je suis content que vous avez passé un merveilleuse fin de semaine à l'hôtel, même si je souhaite qu'il aurait été encore plus parfait pour obtenir votre meilleur score. J'espère que vous nous visitez un autre fois et de rencontrer toutes vos attentes encore mieux. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne... Plus 

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