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Hotel Maria Elena Palace

Nº 272 sur 453 hôtels à Madrid
Calle Aduana 19, 28013 Madrid, Espagne
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507 avis de voyageurs TripAdvisor

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    219
    112
    38
    20
Consultez les avis pour
82
221
12
54
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
vence
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles

Vraiment décevant pour un 4* on en est même loin ! Seul point positif le calme. Chambre au 1er niveau assez sombre sans vue avec deux lits, bon sommier mais aucun oreiller il fallait se contenter de traversin dur. Serviettes de toilette plus que défraîchies, TV d'un autre âge où on ne pouvait capter que la chaîne politique Françe 24... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Versailles, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
15 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Du très bon qui justifie le 4 étoiles: l'accueil, le service, le hall d'entrée, la salle de petit déjeuner, le calme, la facilité d'accès, la proximité des musées et des transports Du moyen que l'on attendrait plutôt dans un 3 étoiles: la chambre (210) petite et défraichie, chauffage impossible à régler

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Loc
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

+ La situation de l'hôtel est parfaite,dans une petite rue à côté de la place "Puerta del sol" et des rues piétonnes.Le personnel aimable et courtois.Les Petits déjeunners avec buffet sont variés et copieux. - La literie dure avec uniquement un traversin, les moquettes laisses vraiment à désirés, la télé écran cathodique et 8 postes sur 100 fonctionnes pas dont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Nantes, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Commentaire en français : Pour la situation : HOTEL très central près des magasins Présentation : Hôtel quelconque dans une petite rue sans attrait. Personnel aimable et courtois. Petits déjeuners avec buffet varié et copieux. Chambres et Salle de bains veillottes qui auraient un besoin urgent d’être « rafraichies » Lits « fatigués » Télévision « cathodique » surannée En... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Versailles, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Literie dure avec uniquement un traversin, mauvaise insonorisation, télé cathodique : le nom de l'hôtel laisse penser autre chose. Cela reste correct mais sans donner l'envie d'y retourner. Par contre la localisation est parfaite : dans une petite rue à côté de la Puerta del sol.

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Montreux, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous avons réservés 4 nuits avec lit double, a notre arrivée, on nous annonce qu'il n' y a pas de lit double et donc nous obtenons une suite sauf que la literie est une horreur, la "suite" se situe au dessus d'une discothèque cote rue, impossible de dormir de 2h a 7h le matin, changement de chambre le lendemain car... Plus 

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DPTOCOMERCIALCHH, Manager de Hotel Maria Elena Palace, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Estimado cliente: Siento mucho su mala experiencia en el Hotel María Elena Palace y espero que la próxima vez que... Plus 

Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Reclassés dans cet hôtel suite à la fermeture du Ada Palace de Madrid, nous ne pouvons que nous féliciter de cette opportunité. Très bon accueil, chambre petite mais propre et calme. Petit déjeuner exceptionnel avec beaucoup de choix. En plus il y a un excellent restaurant dans l'hôtel dont le prix est très correct et la qualité au rendez vous..... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Flénu
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Séjour très agréable dans cet hôtel très confortable et au prix raisonnable, très bien situé dans la vieille ville de Madrid(de là, tout peut se faire à pied). Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Personnel disponible, de bon conseil. J'ai lu certains avis au sujet du bruit, en tout cas,notre chambre était au calme. Nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dommartin-les-Cuiseaux, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014 par mobile

3 jours dans cet hôtel pour lequel je n' était pas embalée du tout (car les photos sur les différents sites internet ne me plaisaient pas) et très bonne surprise. La chambre est spacieuse et très propre...on oubli la décoration surannée...mais typique !!! Le personnel est très agréable et serviable. Tout proche de la Puerta del Sol très animée la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
25 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Un hôtel sympa idéalement situé prés de la Puerta del Sol (2 min à pieds), l'un des quartiers les plus animés de la capitale. L'établissement est situé dans un ruelle calme ce qui permets de passer des nuits plutôt tranquilles tout en étant prés des endroits qui bougent. Le petit-déjeuner est vraiment très copieux et varié. Le seul petit point... Plus 

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