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Hotel Maria Elena Palace

4.0 sur 5 Calle Aduana 19, 28013 Madrid, Espagne
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451 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    16
Consultez les avis pour
73
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43
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Loc
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

+ La situation de l'hôtel est parfaite,dans une petite rue à côté de la place "Puerta del sol" et des rues piétonnes.Le personnel aimable et courtois.Les Petits déjeunners avec buffet sont variés et copieux. - La literie dure avec uniquement un traversin, les moquettes laisses vraiment à désirés, la télé écran cathodique et 8 postes sur 100 fonctionnes pas dont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Nantes, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Commentaire en français : Pour la situation : HOTEL très central près des magasins Présentation : Hôtel quelconque dans une petite rue sans attrait. Personnel aimable et courtois. Petits déjeuners avec buffet varié et copieux. Chambres et Salle de bains veillottes qui auraient un besoin urgent d’être « rafraichies » Lits « fatigués » Télévision « cathodique » surannée En... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Versailles, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Literie dure avec uniquement un traversin, mauvaise insonorisation, télé cathodique : le nom de l'hôtel laisse penser autre chose. Cela reste correct mais sans donner l'envie d'y retourner. Par contre la localisation est parfaite : dans une petite rue à côté de la Puerta del sol.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montreux, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous avons réservés 4 nuits avec lit double, a notre arrivée, on nous annonce qu'il n' y a pas de lit double et donc nous obtenons une suite sauf que la literie est une horreur, la "suite" se situe au dessus d'une discothèque cote rue, impossible de dormir de 2h a 7h le matin, changement de chambre le lendemain car... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DPTOCOMERCIALCHH, Manager de Hotel Maria Elena Palace, a répondu à cet avis
Google Traduction

Estimado cliente: Siento mucho su mala experiencia en el Hotel María Elena Palace y espero que la próxima vez que... Plus 

Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Reclassés dans cet hôtel suite à la fermeture du Ada Palace de Madrid, nous ne pouvons que nous féliciter de cette opportunité. Très bon accueil, chambre petite mais propre et calme. Petit déjeuner exceptionnel avec beaucoup de choix. En plus il y a un excellent restaurant dans l'hôtel dont le prix est très correct et la qualité au rendez vous..... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Flénu
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Séjour très agréable dans cet hôtel très confortable et au prix raisonnable, très bien situé dans la vieille ville de Madrid(de là, tout peut se faire à pied). Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Personnel disponible, de bon conseil. J'ai lu certains avis au sujet du bruit, en tout cas,notre chambre était au calme. Nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dommartin-les-Cuiseaux, France
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014 par mobile

3 jours dans cet hôtel pour lequel je n' était pas embalée du tout (car les photos sur les différents sites internet ne me plaisaient pas) et très bonne surprise. La chambre est spacieuse et très propre...on oubli la décoration surannée...mais typique !!! Le personnel est très agréable et serviable. Tout proche de la Puerta del Sol très animée la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
25 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Un hôtel sympa idéalement situé prés de la Puerta del Sol (2 min à pieds), l'un des quartiers les plus animés de la capitale. L'établissement est situé dans un ruelle calme ce qui permets de passer des nuits plutôt tranquilles tout en étant prés des endroits qui bougent. Le petit-déjeuner est vraiment très copieux et varié. Le seul petit point... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moudon
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Le positif: l'hôtel est vraiment idéalement situé, à 30 secondes de la Puerta del Sol. Le personnel est très gentil et très attentionné. Les chambres sont propres. L'hôtel est calme et silencieux. La rue qui mène à la Puerta del Sol est vraiment sympa. Le négatif: chambres sombres ( la notre donnait sur une cour intérieure de 10 mètres carré).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NuriaCHH, Departamento Comercial de Hotel Maria Elena Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir respecté pleinement à vos attentes. Nous sommes fiers de connaître votre impression sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Pour les hôtels CHH, nos clients sont les plus importants et leur satisfaction notre objectif principal. Nous vous remercions... Plus 

Agadir, Maroc
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

j ai jamais eu une expérience aussi désagréable ni été autant décevante que cette fois ci. Hôtel délabré, a grandement besoin de rénovation Chambre vieille, insonorisé, on entend meme la chasse d'eau de la chambre d'a côté serviettes déchirés, chambre sale et poussièreuse le premier jour la clim ne marchait pas, j ai du attendre le lendemain pour que quelqun... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires concernant Hotel Maria Elena Palace

Adresse: Calle Aduana 19, 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 194 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Maria Elena Palace 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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Alias :
Palace Hotel Madrid
Maria Elena Palace Madrid
Hotel Maria Elena Palace Madrid
Madrid Maria Elena Palace Hotel
Madrid Hotel Maria Elena Palace
Maria Elena Palace Hotel Madrid
Style d'hôtel :
N°133 des hôtels de luxe à Madrid

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