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Hotel Maria Elena Palace

4.0 sur 5 Calle Aduana 19, 28013 Madrid, Espagne
Nº 242 sur 458 hôtels à Madrid
414 Avis 4 5 étoiles
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414 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montreux, Suisse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons réservés 4 nuits avec lit double, a notre arrivée, on nous annonce qu'il n' y a pas de lit double et donc nous obtenons une suite sauf que la literie est une horreur, la "suite" se situe au dessus d'une discothèque cote rue, impossible de dormir de 2h a 7h le matin, changement de chambre le lendemain car... Plus

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Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Reclassés dans cet hôtel suite à la fermeture du Ada Palace de Madrid, nous ne pouvons que nous féliciter de cette opportunité. Très bon accueil, chambre petite mais propre et calme. Petit déjeuner exceptionnel avec beaucoup de choix. En plus il y a un excellent restaurant dans l'hôtel dont le prix est très correct et la qualité au rendez vous..... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Flénu
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Séjour très agréable dans cet hôtel très confortable et au prix raisonnable, très bien situé dans la vieille ville de Madrid(de là, tout peut se faire à pied). Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Personnel disponible, de bon conseil. J'ai lu certains avis au sujet du bruit, en tout cas,notre chambre était au calme. Nous y retournerons.

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Dommartin-les-Cuiseaux, France
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014 par mobile

3 jours dans cet hôtel pour lequel je n' était pas embalée du tout (car les photos sur les différents sites internet ne me plaisaient pas) et très bonne surprise. La chambre est spacieuse et très propre...on oubli la décoration surannée...mais typique !!! Le personnel est très agréable et serviable. Tout proche de la Puerta del Sol très animée la... Plus

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Nice, France
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
22 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Un hôtel sympa idéalement situé prés de la Puerta del Sol (2 min à pieds), l'un des quartiers les plus animés de la capitale. L'établissement est situé dans un ruelle calme ce qui permets de passer des nuits plutôt tranquilles tout en étant prés des endroits qui bougent. Le petit-déjeuner est vraiment très copieux et varié. Le seul petit point... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moudon
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Le positif: l'hôtel est vraiment idéalement situé, à 30 secondes de la Puerta del Sol. Le personnel est très gentil et très attentionné. Les chambres sont propres. L'hôtel est calme et silencieux. La rue qui mène à la Puerta del Sol est vraiment sympa. Le négatif: chambres sombres ( la notre donnait sur une cour intérieure de 10 mètres carré).

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NuriaCHH, Departamento Comercial de Hotel Maria Elena Palace, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir respecté pleinement à vos attentes. Nous sommes fiers de connaître votre impression sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Pour les hôtels CHH, nos clients sont les plus importants et leur satisfaction notre objectif principal. Nous vous remercions... Plus

Agadir, Maroc
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

j ai jamais eu une expérience aussi désagréable ni été autant décevante que cette fois ci. Hôtel délabré, a grandement besoin de rénovation Chambre vieille, insonorisé, on entend meme la chasse d'eau de la chambre d'a côté serviettes déchirés, chambre sale et poussièreuse le premier jour la clim ne marchait pas, j ai du attendre le lendemain pour que quelqun... Plus

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Madrid
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

bon buffet (éventuellement à varier) personnel aimable parlant français- chambre spacieuse et assez calme en plein madrid - très bien situé - chambre faite chaque jour avec soin et tenant compte de nos absences - nous n'avons jamais vu les femmes de ménage - matelas dur (mot de dos)

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Genève, Suisse
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2013

Idéalement situé, au cœur de la ville, pour arpenter, à pied, le quartier, riche en monuments et musée, ce hôtel offre de nombreux atouts. Très beau hall de réception, parties communes garnies de fleurs, belle déco, emplacement très cosy pour le petit déjeuner, et restaurant très agréable. Notre chambre était spacieuse, propre, avec une literie impeccable et une salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cabestany, France
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
34 avis sur les hôtels
185 votes utiles 185 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2012

Je viens souvent dans cet hôtel parcequ'il est très bien situé en plein centre de Madrid. Pour ma part j'ai toujours trouvé les chambres très propres, le personnel du desk et du bar très aimable et serviable et enfin un xcellent petit-déjeuner servi à volonté. Je continuerai à y séjourner lors de mes passages dans la ville.

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Informations supplémentaires concernant Hotel Maria Elena Palace

Adresse : Calle Aduana 19, 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 701 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Maria Elena Palace 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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Alias :
Palace Hotel Madrid
Maria Elena Palace Madrid
Hotel Maria Elena Palace Madrid
Madrid Hotel Maria Elena Palace
Maria Elena Palace Hotel Madrid
Madrid Maria Elena Palace Hotel

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