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Hotel Chamartin

Nº 346 sur 453 hôtels à Madrid
Augustin de Foxa s/n, 28036 Madrid, Espagne (Anciennement Husa Chamartin)
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Hotel Chamartin
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N° 346 sur 453 hôtels à Madrid
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
laurenceG31 Toulouse, France
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637 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles

Nous connaissons cet hôtel depuis longtemps. Alors que la qualité baissait "inéxorablement", changement d'enseigne. Il semble que tout soit fait pour retrouver l'image de marque et le niveau d'un 4 étoiles. Cependant, il reste à rénover et rafraichir les chambres, les salles de bain et la literie. Cela est en train de se faire semble-t-il...et le personnel est au top,... Plus 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Chere LaurenceG31, Merci pour vos commentaires. Nous aimons entendre que notre petit déjeuner buffet a été à son goût. Actuellement, nous sommes dans un processus de mise à niveau de nos installations et nous espérons que la prochaine fois que vous visitez notre site pour voir le résultat de notre travail. Cordialemen Plus 

Saugnacq-et-Muret, Aquitaine, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

En transit via Madrid, nous avons réservons une nuit dans cet hotel. Ayant raté notre train, nous avons pris le suivant et nous avons prévenu l'hotel que nous arriverions le lendemain matin vers 9h. Nous comptions profiter des quelques heures restantes de la chambre, prendre une douche, le petit-déjeuner et dormir 2 heures après une nuit blanche. A notre arrivée,... Plus 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher Pascale Merci pour vos commentaires aimables. Nous nous excusons si certains oscasionamos inconveniete mais enetenemdos que desdee notre réception mes collègues ont essayé d'aider après avoir quitté l'hôtel et le train ont perdu puedieran passer quelques heures dans la salle, comme il dit. Toutefois, se il vous plaît accepter nos dsculpas privés. Je esperamso vous accueillir. Une salutation Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

Pontault Combault, France
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Hotel vraiment très loin de ces 4 étoiles.Le seul truc de bien est la station de métro à 2 pas.Le reste est à oublier.La discothèque à coté vous empêche de dormir.Les chambres sont normal sans plus...

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher client Nous: Nous apprécions vos remarques, pensons que notre hôtel n'a pas répondu à ses attentes. Nous sommes dans le processus de rénovation de toutes les chambres et faire un effort pour rendre nos clients se sentent satisfaits Nous vous souhaitons une bonne et heureuse 2015. Cordialement, Plus 

Nyon, Suisse
Auteur de niveau
75 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

L'hotel est bien si vous voulez etre pres de la gare, de l'aeroport ou du stade de foot, sinon il est un peu excentre. Le lit a ressort est une catastrophe. Le bruit : au milieu des voies rapides. La clim est pas reglable. Le mobilier est un peu vieux. Le buffet petit dej est passable, mais le personnel parle... Plus 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions votre nous faire chaud, serviable arrivent votre experince à l'hôtel. J'ai indiqué que nous avons pris note de tous vos commentaires pour améliorer encore nos services compris et la installations. Essayerons de renforcer tous les points soulevés. Nous serions ravis de nous donner l'occasion d'être en mesure de recevoir de nouveau. Une salutation, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Facile accès depuis l'aéroport en train à 2 stations. Hôtel mal situé au dessus d'une gare et à 12 stations du centre-ville. Idéal pour accéder au stade. Concernant la chambre, sobre, vieille, peu fonctionnelle. Lit pas confortable, climatisation non reglable. Pour le prix cela reste correct mais ce n'est pas la qualité d'un 4* plutôt un 2*. Un hôtel "attrape-tourisme... Plus 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher Aldebaran, Vous devez d'abord agadecemos vos commentaires, ils sont très utiles pour notre contiua améliorer nos services. Malheureusement pas avoir couvert vos attentes et s'en excuser. Quant à notre situation permettez-moi de dire que je pense que vous avez choisi le chemin le plus long, parce que le centre par le train de banlieue sont à seulement 2 arrêts... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

En déplacement pour la rencontre Real Madrid Juventus cet hotel est idéalement placé à 15 minutes à pieds du stade Santiago Bernabeu. Un peu loin du centre ville mais bien desservi par le métro et le bus. Le petit déjeuner était correct. Idéal pour une ou deux nuits bon rapport qualité prix

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones Públicas de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher David, Merci pour vos aimables commentaires. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revenir bientôt. Cordialement, Plus 

Montagnac, Languedoc-Roussillon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Dans le cadre d une offre place de foot plus nuit cela nous a suffit pour dormir et se rendre au stade grâce au métro à proximité. Mais la qualité des chambres et des services n est pas du niveau d un 4 étoile. Chambre vieillotte et literie moyenne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Cher M. Maxime Tout d'Abord merci beaucoup for your comentios. Nous notons leurs points de vue afin d'améliorer nos services Nous nous réjouissons d'accueillir le bientôt Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Hotel bien placé, accès direct au métro, les chambres sont propres et faites tous les jours, peu ou pas de bruit. Par contre les chambres mériteraient d'être rafraichies, moquette tachée, climatisation qui ne peut être réglée, style un peu daté. Le petit déjeuner est correct mais ça ne vaut pas les 13€ demandé. C'est un hotel trés bien pour passer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Monsieur Lucskywaker, Tout d'abord merci beaucoup pour vos comentios. C'est un plaisir pour nous de savoir que notre emplacements était confortable et vous avait un agréable séjour. Esperamso accueillent être en mesure de donner en retour. Cordialement, Plus 

Perpignan
Auteur de niveau
43 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

Grand hôtel moderne situé au cœur commercial de Madrid près de la gare Chamartin, du Paseo de la Castellana et du stade Santiago Bernabeu du Real Madrid. La station de métro est très proche aussi, ce qui facilite les déplacements et les visites. Les chambres sont spacieuses et les installations modernes. Tout au plus peut on noter une certaine froideur... Plus 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Chere Bernadoy, C'est un plaisir de lire votre genre commentaires. Nous sommes heureux que vous aviez un agréable séjour dans notre hôtel et seront nous prouver installations confortables. Ce sera un plaisir pour que nous puissions revenir sur vos futurs séjours à Madrid. Cordialement, Plus 

Sillans-la-Cascade, France
Auteur de niveau
219 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 192 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013

Nous avons acheté un bon Groupon pour l'anniversaire de mon copain. Nous avions donc dans le deal : 2 places pour voir le match REAL DE MADRID - SANTANDER , deux nuits d'hôtel , et les petits déjeuners. Au niveau de l'ambiance dans l'hôtel je trouve ça un peu vieillot mais propre. Sinon très proche du stade en métro donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Chamartin, a répondu à cet avis

Chere Fanny, Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans notre hôtel, surtout pour une date spéciale. Nous espérons que vous avez apprécié votre visite à Madrid et c'est un plaisir que vous avez choisi notre hôtel pour visiter notre cidudad. Une salutation, Plus 

372 photos de cet hôtel

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