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Les 456 hôtels de Madrid

Melia Castilla

4.0 sur 5 Hôtel   |   C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, Espagne
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Melia  Castilla
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84 %
Classé n°35 sur 456 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014
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756 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    383
    251
    77
    32
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

UN bon hotel, qui fait penser aux films d almodovar, la chambre n est pas tres grande mais suffisante, avec un bon lit. Le petit dejeuner est bien est varie, rapport qualite prix meilleur que l abba et le silken plaza de castilla. Pas mal de restaurant a cote. je pense que cette hotel est bien pour le travail ou... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Javier_Alcalde, Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de vos commentaires et nous encouragent à poursuivre nos efforts dans le service à la clientèle. Je vous encourage à utiliser notre service personnalisé, The Level où la détente est assurée et vous pourrez profiter de votre séjour en bonne compagnie, ainsi que notre restaurant L'Albufera où vous pourrez déguster le meilleur de notre riz.... Plus

Mulhouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

J'ai été dans cet hotel fin août. Tout est très propre belle chambre, personnel sympathique et proche du centre ville. En taxi compté 10 euros mais il y a un métro pas loin ou le bus. À recommander pour ceux qui veulent un hotel sympa pas trop cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MeliaCastilla, Javier Alcalde Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Chers clients, Toute l'équipe Melia Castilla collaborent chaque jour à toutes les installations de l'hôtel sont en bon état ​​de propreté et que nos clients reçoivent une expérience inoubliable. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons vous revoir. Sincères salutations. Plus

SAINT AVERTIN
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous avons passé deux jours dans l'hôtel melia castilla. C'était une halte pour aller en Andalousie. C'est un grand hôtel, nous avons regretté la taille des chambres, nous avions pris deux chambres communiquantes, mais elles étaient confortables. Nous avons apprécié la qualité du petit déjeuner et les enfants ont apprécié la grande piscine. Il y a peu d'espace pour se... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MeliaCastilla, Javier Alcalde Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Chers clients, Il nous fait très heureux de savoir que toute la famille a apprécié la chambre et la piscine. Nos chambres communicantes offrant aux familles comme la vôtre pour profiter de votre séjour sans sacrifier le repos ou intimité. Nous espérons vous voir bientôt. Sincères salutations. Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2013 par mobile

hotel confortable situé dans le quartier des affaires. Très bonnes qualités de service.Chambres spacieuses au style cependant désuet qui mériterait d être vraiment rafraîchi . Bon rapport qualité/ prix . Attention Il serait grand temps de revoir la décoration générale de l établissement ..

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MeliaCastilla, Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher M. Jean Françoise, Nous attendons vos commentaires avec une grande satisfaction que nous encourager à continuer à travailler pour le service à la clientèle. Toute l'équipe de L'Albufera accueille vos opinions et considérera de vos conseils. Recevoir un accueil chaleureux. Plus

Villennes-sur-Seine, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2013

Tres bon accueil et des chambres spacieuses et agreables avec un luxe raffiné pour un rapport qualite prix excellent.Le petit dejeuner est en soi une experience avec un tres large choix et une fraicheur et qualite irreprochable. Sa situation geographique reste acceptable sur Madrid et le personnel est tres accueillant Une adresse à recommander pour un week end ou un... Plus

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MeliaCastilla, Assistant Hotel Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher jimmy 66661230, Je tiens d'abord à vous remercier pour les aimables commentaires et de recommander à tous les utilisateurs de Tripadvisor. Nous sommes très fiers d'avoir dépassé leurs attentes en termes de qualité de notre service. Encore une fois, je vous remercie pour vos commentaires et espérons vous voir bientôt. Cordialement. Plus

Poissy, France
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

Très bon séjour de nuits en aout 2012. Promotion été très intéressante. Superbes prestations: chambre claire, propre, spacieuse et moderne. Piscine et salle de sport. Quartier très agréable au nord du centre et proche de stade bernabeu.

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Marseille, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2012

un peu ancien ; les chambres sont confortables , les salles de bains correctes. Petit déjeuner vraiment très agréable . Rapport qualité prix correct. La salle de sport est clean il y a de l'eau et des pommes. , la piscine à l'ombre donc pas très agréable . si on qualifiait l'hôtel , on dirait en France entre 3 et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
javier a, Directeur assistant de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous remercier pour vos aimables commentaires. Le Melia Castilla fait tous les efforts pour s’assurer que les 915 chambres sont en parfait état. Je suis désolé que vous n'avez pas été confortable en ce moment et nous considérons qu'il doit redoubler d'efforts. Cordialement. Plus

St Etienne
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
22 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2012 par mobile

Accueil charmant avec de nombreuses informations (une mention speciale à Emilio pour sa gentillesse et son anglais) Chambres spacieuses et communicantes ce qui est agreable en famille. Calme et reposant, petit dejeuner extraordinairement fourni et varié. Piscine dans un cadre agreable mais malheureseument fraiche et peu de transats. De plus salle de gym et de nombreux salons. Metro direct pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
javier a, Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un honneur pour nous de recevoir de tels commentaires. Pour nous, le plus important est de s'assurer que nos clients à trouver ce dont ils ont besoin et pourquoi tous les employés s'efforcent chaque jour. Merci beaucoup et nous allons continuer dans la même ligne de travail. Sincères salutations. Plus

Pau, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2012

Nous venons de passer 4 jours à Madrid au Melia Castilla et ce séjour fut conforme à nos attentes. Accueil parfait, grande chambre d'une propreté irréprochable, tous les équipements disponibles, frigo rempli (ce qui n'est pas toujours le cas en France... parfois vous arrivez et nous n'avez même pas une bouteille d'eau pour boire...). Le personnel est vraiment sympathique, attentionné.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MeliaCastilla, Assistant Hotel Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais vous remercier pour vos aimables commentaires qui fait de nos installations et des services. Pour tous les travailleurs de l'hôtel Meliá Castilla est une satisfaction de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de nos clients. Encore une fois je vous remercie pour vos commentaires et nous espérons de vous accueillir bientôt de retour.... Plus

Paris
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
27 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2012

L'hôtel est trop loin du centre, comptez 15 mn en taxi pour aller au musée du Prado, 20 mn pour le centre historique. Il n'est donc pas trop possible de revenir à l'hôtel dans la journée sans multiplier les prix des trajets. Sinon, l'établissement est conforme à sa catégorie, la chambre supérieure est vaste, bien équipée, et le buffet petit-déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MeliaCastilla, Assistant Manager de Melia Castilla, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous remercier pour vos aimables observations. L'hôtel est situé dans le centre de la zone financière de la ville, bien desservi. Il ya 3 lignes de métro à proximité, plusieurs lignes d'autobus et une station de taxis permanent. En espérant vous voir à nouveau, reçu mes salutations cordiales. Plus

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Informations supplémentaires sur Melia Castilla

Alias :
Hotel Melia Castilla
Hotel Melia Castilla Madrid
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Castilla Hotel
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Adresse : C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Madrid
N°14 des hôtels d'affaires à Madrid
N°21 des hôtels de luxe à Madrid
N°33 des hôtels romantiques à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Melia Castilla 4*
Options de réservation :
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