Gros problème d'isolation dans la salle de bain en plein hiver et du coup la chambre était glacial. C'est dommage la chambre était propre et la lit pas si mal. Mais le staff pas forcement aimable et le fait d'oser proposer des chambres comme ça ( il ne pouvait pas ne pas s'en être rendu compte) ne me permet pas... Plus

Pour avoir séjourné dans d'autres 5 étoiles, je ne comprends pas pourquoi cet hôtel n'en a pas que quatre: pas de piscine, pas de salle de gym (ah si, une pauvre chambre réaménagée au premier étage avec vue sur une grille et trois appareils!). Nous étions chambre 817, avec une vue imprennable sur une cour sordide en ce mois de... Plus

J'ai séjourné dans cet hotel pour la Fashion Week de Madrid. Le service est efficace, les chambres extremement confortable. J'ai adoré que l'on puisse se faire apporter des bougies dans la chambre. Les produits de salle de bains sont de très bonne qualité, il y a même des éponges naturelles. Par contre j'ai vraiment regretté qu'il n'y ait ni spa... Plus

Hôtel à la hauteur de ces 5 étoiles. nous y avons séjourné dans une chambre supérieure et tout était parfait! le lit extra large, les produits Bulgarie dans la salle de bain; une chambre spacieuse et lumineuse; un accueil en français et un service irréprochable. Il ne manque qu'une piscine pour se rafraichir après les chaudes journées madrilènes...A signaler: l’hôtel... Plus

Nous avons séjourné dans cet hotel trois nuits pour visite de Madrid. L'hotel a dû être rénové récemment et les espaces communs - restaurants etc sont très agréables. Petit déjeuner varié et juste divin, avec choix de jus de fruits frais, plats locaux, sushis, jambon délicieux etc. Si vous souhaitez manger au resto de l'hotel ou au bar à sushis-... Plus

Nous y avons séjourné 4 nuits dans une suite junior (404) qui était vraiment très agréable, à part une stupide douche au dessus de la baignoire : vraiment pas acceptable dans un hôtel 5 étoiles de nos jours. Nous avons trouvé le personnel poli et serviable, même si un peu impersonnel. Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner car... Plus

L'un des meilleurs hôtels auxquels j'ai logé. Propre. Personnel serviable. Pris un verre et un cigare dans le salon à cigares, grand choix de cigares et un personnel vraiment serviable travaillant dans le salon.

J'étais amenée à venir 2/3 jours par semaine à Madrid, d'octobre à Décembre et cherchais un hotel idéalement situé: proche du centre d'affaire Nuevos Ministerios et pas trop loin du centre ville. Cet hotel fourni avec succès toutes les prestations dignes d'un 5 étoiles. Je recommande vivement!