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Pullman Madrid Airport & Feria

Nº 88 sur 452 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Avenida Capital de Espana 10 | Campo de las Naciones, 28042 Madrid, Espagne
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Pullman Madrid Airport & Feria
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63
145
55
217
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Tourbes
Auteur de niveau
53 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes restés 5 nuits dans cet hôtel, nous avons donc eu le temps de nous rendre compte de la qualité des services offerts par cet hôtel. Notre chambre était très spacieuse et très propre. Le petit-déjeuner est très copieux. Nous avons également testé le restaurant El Patio et on s'est régalé. Nous avons dîner le dernier soir au bar... Plus 

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Nîmes, France
Auteur de niveau
92 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous pouvons affirmer que le pullman hôtel est de loin le meilleur de notre circuit espagnol (valencia , grenade, cordoue, Sevilla et Madrid ). Un excellent accueil. Une chambre plus que parfaite. On aime leur literie. Le receptioniste nous a aidé à décharger la voiture, monter nos bagages dans la chambre et à constater que le lit de notre fils... Plus 

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Guest E, Service de Qualité de Pullman Madrid Airport & Feria, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe parce que ces commentaires nous servent à continuer de s'efforcer dans fournir un meilleur service à nos clients. Nous espérons à revoir vous nouveau à l'hôtel Pullman Madrid Airport & Feria. Cordialement, Service de Qualité Plus 

Chantilly, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

le plus belle hotel tres bien situé a 200 m du metro trois changements mais assez facile pour arriver au centre ville.barman et personnel tres sympa et tres pro le moins la piscine a partager avec le novotel le matin donc pas assez de transat pour les 2 hotels personnel de piscine bof..

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Le Mesnil-Amelot, France
Auteur de niveau
38 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Arret a madrid pour 1 nuit et superbe hôtel. Très propre, belle chambre, super piscine et petit déjeuner parfait. L'hôtel est plus beau en vrai car sur les photos il parait un peu vieux alors que pas du tout. Nous avons demandé un lit bebe et l'avons eu dans les 10 min. Personnel très gentil. Envie d'y retourner fin aout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guest E, Service de Qualité de Pullman Madrid Airport & Feria, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe parce que votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs. Nous espérons à revoir vous tôt à l'hôtel et que son séjour est si agréable comme l'antérieure. Cordialement, Service de... Plus 

Tarbes, France
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel que est proche de l'aéroport de Madrid. L'expérience s'est avérée être calamiteuse car un mariage avait lieu dans l'hôtel ce soir là et que le dit hôtel s'est transformé en boîte de nuit de 23h45 à 5 h du matin. Les basses de la sono résonnant dans tout l'hôtel, et bien qu'étant... Plus 

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Guest E, Résponsable Qualité de Pullman Madrid Airport & Feria, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Pullman Madrid Airport & Feria, et, nous vous prions d’ores et déjà de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Veuillez contacter avec moi pour vérifier les détails de votre séjour et bien sûre votre facture. Cordialement, Résponsable Qualité H1606-GR@accor.com... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
137 avis
80 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

En préambule, je dois signaler la très grande qualité du Service Client de ce Pullman vis-à-vis des clients titulaires d'une carte Accorhotels Le Club. En premier lieu, suite à une erreur de date de réservation (de mon fait) avec un tarif non échangeable et non remboursable, l'hôtel a accepté de modifier ma réservation et de m'accorder une réduction sur la... Plus 

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Guest E, Résponsable Qualité de Pullman Madrid Airport & Feria, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous apprécions grandement le détail de vos commentaires et nous avons pris note. La meilleure façon d'améliorer notre qualité est d'entendre ou de lire les commentaires de nos clients. Merci encore et espèrent vous revoir dans notre hôtel. Trés cordialement, Résponsable Qualité Plus 

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