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InterContinental Madrid

Nº 25 sur 453 hôtels à Madrid
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Paseo de la Castellana, 49, 28046 Madrid, Espagne
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980 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    540
    295
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    27
    16
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122
376
65
290
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Danois en 1er
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Suisse
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
32 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles

Quelle belle surprise. Premier séjour à Madrid et dans cet hôtel. Un excellent club lounge avec un très grand choix de boissons et de nourriture pendant toute la journée. Service continu, réception également. Check-in et out séparé. Chambres très tranquilles. Personnel correct. Petit-déjeuner parfait et bon personnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher JonathanSuisse, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre récente expérience aux seins de notre hôtel InterContinental Madrid. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié les services qui vous ont été proposés par notre hôtel. Sincères salutations, Manrique Rodriguez Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
26 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

It is not my first time at the Intercontinental Madrid and it is always a pleasure to come back. Service excellent, bon restaurant, upgrade grâce à la carte Ambassador. Large, clean and quiet rooms; excellent breakfast. Le seul problème rencontré pendant mon séjour : le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas et n'a pas pu être réparé pendant mon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Chère Domonique, Nous sommes ravi de vous avoir reçu à nouveau dans notre hôtel InterContinental Madrid, et que votre séjour parmi nous vous ai plus. Cependant nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre coffre-fort, et nous transmettons votre problème à notre équipe afin que, lors de votre prochain séjour parmi nous, vous n’ayez plus de problèmes.... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
38 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015 par mobile

Très bel établissement sur un des axes majeurs de Madrid. Service de qualité même si le Check-in est un peu long. Chambres confortables et bien équipées. Elles mériteraient quand même un petit coup de jeune. Petit déjeuner en chambre copieux et délicieux. Belle expérience !

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MaryLight_12, General Manager de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Hulot, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre récente expérience aux seins de notre hôtel InterContinental Madrid. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié les services qui vous ont été proposés par notre hôtel. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à toute notre équipe,... Plus 

Lebbeke, Belgique
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Voici un hotel qui vaut le détour, Sur la Castellana (prés du centre de Mardrid) à 200m du metro (ligne bleu pour le centre). Accueil et réception aux petits soins, charmants personnel , chambre pas très grande mais le confort est là. Lit et matelat de qualité. Déjeuner copieux. Une adresse a retenir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher Jose t, Je voudrais vous remercier de votre opinion et votre séjour chez nous. Je vous souhaite Joyeux Noël. Manrique Rodriguez Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Le séjour a été en tout point une réussite. Les chambres sont luxueuses.Ma chambre avait une lithographie signée Picasso, avec un mobilier de très bon gout et une salle de bain très stylée avec une baignoire jacuzzi et une douche séparée. Le service très personnalisé était d'une grande efficacité. Le restaurant offre des plats délicieux avec un service digne des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
ICMadrid, General Manager de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Nicolas, Je suis ravi de savoir que votre séjour dans notre Suite Présidentielle a été une réussite. Toute l'équipe du InterContinental Madrid se joint à moi pour vous remercier du commentaire que vous avez laissé en ligne. Ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement au InterContinental Madrid. Je vous assure... Plus 

Paris
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
14 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Je suis régulièrement à Madrid pour travailler et suis allée à l'Intercontinental plusieurs fois car référencé par mon entreprise. Quelle déception: en room service si vous prenez une pizza aux fromages comptez 18 euros pour une petite pizza façon "surgelé" vendu en surface, la salade césar coûte 24 euros avec des produits pas frais et les boissons 6 euros la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Chère Catherine K, Je suis vraiment désolé de savoir que vos séjour n'a pas été très agréable. J’espère avoir une autre opportunité pour vous découvrir notre vraie gentillesse. Merci de votre commentaire que nous aide à améliorer la qualité de nos services. Très cordialement, Manrique Rodríguez Plus 

Vernon, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
33 avis sur les hôtels
101 votes utiles 101 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

très bel Hotel,chambres spacieuses et agréables,personnel assez attentif et professionnel. petit déjeuner buffet varié et excellent,le soir un pianiste joue sous la grande coupole ambiance chic et feutrée un peu loin du centre ville néanmmoins

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi InterContinental Madrid lors de votre dernier séjour en Espagne. Cher JMGVERNON, Merci beaucoup pour votre commentaire positif à propos de notre hôtel, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous vous accueillerons une nouvelle fois dans notre hôtel lors de votre prochain voyage à Madrid avec grand plaisir. Bien cordialement. Manrique Rodríguez Plus 

Grenoble, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel le personnel est agréable et a l'écoute un sauna une petite salle de sport et des massages sont a disposition et les chambres standards sont assez grandes il faut compter en moyenne 10 euros pour ce rendre au centre ville en taxi mais l'hôtel est bien desservi par le métro et bus.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher Iviab, Nous vous remercions chaleuresement pour votre message positif à propos de votre dernier séjour dans notre hôtel InterContiental Madrid. Votre témoignage compte beaucoup pour nous. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois à notre hôtel lors de votre prochain voyage à Madrid. Bien cordialement. Manrique Rodríguez Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
29 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

On retrouve tous les marqueurs qui caractérisent ce type de "palaces", son concierge, sa porte tournante, le hall impressionnant, le jardin/terrasse intérieur, mais aussi son WiFi payant pour tout le monde... Nous avons pris une formule avec petit déjeuner, cela vaut le coup, il est servi dans la véranda, et le choix de plats est très vaste, que ce soit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
ICMadrid, Director General de InterContinental Madrid, a répondu à cet avis

Cher Marenio, Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris en compte notre hôtel lors de votre visite à Madrid. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous témoignez. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'InterContinental Madrid et restons à votre entière disposition, Sincères salutations, Manrique Rodriguez Plus 

Avry
Auteur chevronné
175 avis 175 avis
34 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013 par mobile

Cet hôtel de grand standing est fait pour les courts séjours d'affaires mais ne convient pas à un voyage touristique. Trop loin du centre. Peu d'intérêt et trop cher. Pas de wifi gratuit. Boissons au bar avec prix excessif.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

1 153 photos de cet hôtel

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