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BEST WESTERN Mayorazgo

Nº 209 sur 453 hôtels à Madrid
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C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, Espagne
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876 avis de voyageurs TripAdvisor

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    33
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Puteaux
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
12 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

J'ai passé une semaine dans cet hôtel. Les chambres sont correctes et le WiFi "acceptable". Le petit-déjeuner reste plutôt simple et moins varié qu'un Best Western équivalent en France. Les nuits ne sont en revanche pas cher (60 €/nuit). La station de Taxi est juste en face de l'hôtel. Il est proche d'une station de métro et se trouve à... Plus 

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Jesús J, Community Manager de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Ha sido un placer... Plus 

Mulhouse, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Hôtel bien placé au centre près de la Gran Via à 5 mm du métro. Chambre vétuste, vieille moquette décollée, kitch au possible, sombre, bonne literie mais aucune insonorisation on entend tout ce qui se passe dans la chambre dessus dessous a côté ... et puis les femmes de ménages qui parlent fort le matin à 8h pas très agréable.... Plus 

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimada Sylvie, Sentimos las sensaciones que nos transmite tras su estancia, si bien debo hacerle llegar nuestro más absoluto desacuerdo... Plus 

Marseille
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Personnel et directeur très attentif aux clients. Hôtel est superbement positionné pour visiter tout le centre de Madrid à pied. Buffet varié au restaurant les chambres sont confortables et offrent tout le confort nécessaire. Seul manque un espace Fitness et piscine pour améliorer encore un peu plus cet établissement.

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Frank, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Para todo nuestro... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Une nuit dans cet hôtel ..... C est beaucoup... Seul l emplacement est un bon point le reste est médiocre ... Accueil décevant ... Chambre vétuste et a peine propre aucune insonorisation on entend tout ce qui se passe dans la chambre dessus dessous a côté ... Bref a éviter pour le prix c'est décevant

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por el tiempo que nos dedica en sus comentarios y, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas... Plus 

Versailles, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

l'hôtel est bien situé, il donne directement sur Gran Via, le palais royal est à 15 mn à pied, les parcs et El Corte Ingles sont à 5 mn. Mais il a vraiment besoin d'une rénovation. La propreté n'est pas le problème, mais la vétusté de l'ensemble (chambres, salle de bain). Les revêtements se détachent, les rideaux de douche ont... Plus 

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Celebramos... Plus 

Tunisie
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

J'ai séjourné dans cet hotel pendant deux jours et j'étais déçue par le manque d'hospitalité du personnel de la réception. Malgré que j'ai payé mon sejour à l'avance ,le réceptionniste a demandé une garantie de 50 eur sur chaque jour! Chose que je n'ai pas pu accepté et après une longue discussion il a finit par renoncer a cette" garantie"... Plus 

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos dedica en sus comentarios. Lamentamos profundamente... Plus 

Marseille, France
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
12 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Cet hôtel est idéalement placé en plein centre de Madrid, où tous les commerces et tous les services sont représentés. Les chambres sont un peu désuètes mais bien confortables et assez spacieuses. Tous équipements nécessaires à un bon séjour sont présents. Enfin les repas et petits-déjeuners sous formes de buffet sont copieux et savoureux.

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Jesús J, Jefe de Prensa de BEST WESTERN Mayorazgo, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. Nuestra situación en... Plus 

Sion, Suisse
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
17 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Nous avons séjourné dans une chambre triple du 30.12 au 03.01 et nous ne sommes pas déçu du tout! Cet hôtel est magnifique et très bien situé. Tout est facilement accessible à pied ou en métro. Le personnel de la réception est très souriant, agréable et serviable! Concernant la restauration, le petit-déjeuner est très riche et varié (passant des pâtisseries... Plus 

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Suresnes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Cet hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles !! Nous étions dans une chambre à 3 très spacieuse, ainsi que la salle de bains. Point positif. Autre point positif :l'emplacement près de la Gran Via et du métro. A part ça, notre chambre située au rez-de-chaussée avait une vue extraordinaire ... sur le compresseur de la climatisation : bruit infernal... Plus 

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soumagne
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Débarquant la veille du congé de l'ascension à 7 personnes sans réservation par la faute d'une agence de réservation autre que celle de l'hotel, les personnes de l'accueil ont tout fait et celà avec beaucoup d'amabilité, le nécessaire afin de nous trouver les 4 chambres qui nous manquaient- Chambres impeccables- petit déjeuner buffet super - situation centrale à proximité immédiate... Plus 

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688 photos de cet hôtel

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