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Catalonia Puerta del Sol

Nº 42 sur 452 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Atocha 23, 28012 Madrid, Espagne
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Catalonia Puerta del Sol
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
New Delhi, Inde
Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Cet hôtel est très bien situé pour parcourir les principaux centres d'intérêts de Madrid. De plus une station de métro est située à proximité. Chambre très calme, très confortable et spacieuse. Possibilité de garder la chambre jusqu'en fin d'après-midi moyennant supplément. Personnel très serviable.

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Moratindireccion, Director de Recepción de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Marie-Odile-92, je vous remercie beaucoup pour vos commentaires , toujours nous aider à améliorer notre service . En espérant vous voir sur votre prochain voyage à madrid . Cordialement votre, Adalberto Vaglica Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2015

magnifique endroit qui prouve bien que Madrid est une très belle ville! Il y a tout sur place et beaucoup de boutiques pour le shopping! En été il est agréable de rester sur cette place et admirer les différentes animations

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Moratindireccion, Director de Recepción de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Wadey d; vous remercions beaucoup pour vos commentaires sur l'hôtel , nous aide toujours à améliorer . En espérant vous voir sur votre prochain voyage à madrid . Cordialement votre, Adalberto Vaglica Plus 

Meudon, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

très bon accueil de tous le personnel , réception , petit déjeuner et femmes de chambre ! La chambre double classique est de taille correcte ( 24m2 ) mais un peu sombre pour celle qui donne sur le patio intérieur ! Le petit déjeuner est simple mais suffisant cependant il y a , juste en face de l'hôtel , un... Plus 

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Moratindireccion, Director de Recepción de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Estimation Sylvia P. ; je vous remercie pour vos commentaires . Toujours , ils nous aident à améliorer le service offert. Il est vrai que les chambres " vue Atocha " sont plus brillantes en raison des fenêtres donnant sur la rue . Nous espérons vous voir sur votre prochain voyage à Madrid. Cordialement votre, Adalberto Vaglica Plus 

Fès, Maroc
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Très bon accueil au check in.Excellent emplacement pour la visite du centre de Madrid.Nombreuses chaînes de télévision.Double lit très confortable.Propreté générale impeccable.Coffre fort dans la chambre ( caution 20 euros) Check out un peu difficile : lors de la remise de la preuve de caution et du cylindre du coffre fort,je ne me suis pas souvenu que l'on m'ai remboursé... Plus 

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Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Mr. Jean Claude, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je note vos commentaires sur coffre à clés, le travail sur elle afin qu'elle ne se reproduise pas. D'autre commentaire de la main que nous effaçant lentement ce sont des coffres-forts numériques et papper. Je me dis cette année se trouve dans tout l'hôtel et couvert, de sorte que vous ne... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

Un hôtel très classe, la chambre très belle, bien situé et le service exceptionnel. Nous sommes vraiment émerveillés pour cet hôtel et nos le recommandons à tous, vous ne serez pas déçus ;-) Un merci très spécial à mon ami qui nous a fait découvrir le Catalonia Puerta del Sol!

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Moratindireccion, Director de Recepción de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup de partager vos opinions avec d'autres utilisateurs . Nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel . Cordialement votre, Adalberto Vaglica Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

J'ai bien aimé ce hôtel : le hall d'accueil est très sympa et donne ensuite sur le patio intérieur avec un joli Bar ! Nous avions une grande chambre de 35m² (chambre "supérieur") avec un grand lit, une grande SDB (avec baignoire ET douche ! ), 1 canapé, des petits chocolats, 1 grande bouteille d'eau, 1 mini bar, grand placard,... Plus 

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Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher SGnina73, Je vous remercie beaucoup pour partager vos commentaires avec d'autres utilisateurs. Heureux d'entendre celui dont jouit votre séjour avec nous et nous visiter de nouveau, je vous remercie. En ce qui concerne la climatisation de l'hôtel, et il fonctionne parfaitement, désolé pour la gêne occasionnée. Merci pour recommander à d'autres utilisateurs de Trip Advisor. Cordialement, César Rionda Cesar... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Nous avons séjourné du 8 avril au 10 avril, dans cet hôtel. Nous gardons un excellent souvenir de ces deux jours. L'hôtel est très bien situé pour différentes sorties et visites en ville . Nous avons été très bien accueilli et avons particulièrement apprécié les efforts des réceptionnistes pour parler français. Même le valet ( très serviable!) parlait très bien... Plus 

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Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Patricia et Jean-François Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. C'est une fierté pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous voir bientôt. Merci et meilleures salutations, César Rionda Plus 

Paris
Auteur de niveau
24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Bel hotel, avec beaucoup de charme. Emplacement parfait à Madrid, bon rapport qualité prix. Personnel très disponible et très sympathique. Chambre confortable, bien équipée. Petit déjeuner excellent et super bon prix. Profitez du bar, les coupes de vin espagnol à un excellent prix dans un cadre vraiment sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Estimation Enriqueparis07, Merci pour le partage de votre expérience à l'Hôtel Catalonia Puerta del Sol, est fier de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Je vais participer sur les commentaires du personnel. J'espère revenir bientôt. Cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2012

hotel d'un très bon rapport qualité prix très bien situé. petit déjeuner copieux et excellent. possibilité de se restaurer dans l'hotel. internet OK. accueil très sympathique. charme d'une ancienne demeure. un bémol : rue horriblement bruyante. le calme est toutefois obtenu par de bons double vitrages. une adresse à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Cher Paris7875, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires sur l'hôtel. Je voudrais savoir ce que les changements que nous avons faits au petit déjeuner avec une pâtisserie de qualité supérieure, jus d'orange frais et une machine à café qui moud du café instantanément. En espérant vous voir bientôt à l'hôtel. Merci encore pour les commentaires qu'ils nous donnent... Plus 

Wavre
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

De l'extérieur on ne peut imaginer que cet Hôtel est vraiment excellent...très belle décoration, d'une propreté inégalable, très aéré, chambre confortrable ainsi que le lit, service restaurant impecable,sans parler du personnel aimable, souriant et très efficace, j''en garde un très bon souvenir ! Béatrice Wavre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moratindireccion, Director General de Catalonia Puerta del Sol, a répondu à cet avis

Madame, Wavre, D'abord, je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires sur l'hôtel et le personnel. Service à nos clients est primordiale pour nous et je sais que vous avez été heureux avec nous Notre service est une grande motivation pour continuer à améliorer et à servir nos clients avec le meilleur de nos sourires. Nous espérons revenir bientôt... Plus 

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