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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

Nº 141 sur 452 hôtels à Madrid
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Offres de l'hôtel
C/ Alcala 476, 28027 Madrid, Espagne (Anciennement Velada Madrid Hotel)
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    64
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88
145
32
93
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

Chambre spacieuse, lors de la réservation sur un site j'ai demandé deux chambres côté à côté l'une étant pour les enfants. Nous avons eu deux chambres spacieuses l'une à côté de l'autre. Le personnel est très agréable et toujours enclin au conseil ( visite métro...) L'hôtel est situé non lieu d'une bouche de métro. Le quartier est calme. La salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Estillac, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très moyen tant au niveau de la qualité qu'au niveau des services. Le personnel ne parle que l'espagnole, l'anglais est très moyen à l'accueil, les chambres sont propres mais très mal insonorisée, les serviettes sont dans un piteux état voire des trous, le petit déjeuner est carrément à éviter car la qualité n'est pas au rendez-vous, les tables ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
34 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Nous y avons passé 4 jours en mai 2015. On est venu nous chercher gratuitement à l'aéroport. Nous avons aussi réservé la navette pour le retour à l'aéroport le samedi suivant. Le samedi venu, on nous a informé que le service de navette n'était pas disponible le week-end. Mais comme le préposé avait fait l'erreur d' accepter notre réservation, on... Plus 

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Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis

Cher Client, S'il vous plaît envoyez-nous vos commentaires , ce fut un plaisir de répondre à toutes vos demandes et qu'ils ont été résolus . salutations , Plus 

Fontainebleau
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Séjour avec mon épouse, sur 3 nuits ( 10 , 11 et 12 avril 2015) Hôtel agréable!, personnel plutôt serviable ! 2 ascenseurs assez grands qui fonctionnent bien Comme dans beaucoup d'hôtels, le débit Wi-Fi ( gratuit) est correct pour checker les mails mais pas plus ! Les chambres sont grandes, confortables, et bien insonorisées ( au 2ème étage en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de faire confiance à l'hôtel Holiday Inn Madrid-Calle Alcalá pour votre visite à notre ville et que le séjour a été à son goût. Sinceres salutations Plus 

Vaujours, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Hôtel très agréable! Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner bon et copieux! Une station de métro proche permet de se rendre dans le centre de Madrid rapidement. Nous avons pu bénéficier de la navette gratuite de l'hôtel pour retourner à l'aéroport.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis

Cher client, Se il vous plaît nous envoyer vos commentaires, il a été un honneur de vous avoir comme client pour nous. Cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
62 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hotel moderne et propre. La chambre pour 2 personnes est assez grande. la femme de chamlbre était très gentille et au petit soins pour nous. Un peu d'attente à la reception tant à l'arrivée qu'au départ.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis

Cher client, Se il vous plaît nous envoyer vos commentaires , il est important pour nous de savoir afin d'améliorer ce qui est nécessaire . Nous saisissons cette occasion pour deserarle un Joyeux Noël . Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Un hotel propre, proche des stations de métro. La chambre est assez spacieuse. La piscine est petite mais acceptable. La liaison avec l'aéroport est facile par taxi pour un montant d'environ 30 euros. Excellent qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for your review. It is very pleasant to know that you liked the Hotel... Plus 

Gignat
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

Hotel impeccable Personnel agréable et professionnel Petit déjeuner très complet Très bon rapport qualité prix Juste la piscine un peu petite et le parking payant Très bien desservi par le métro pour ce rendre au centre de Madrid

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We are very pleased for your feedback. It is very important for us that our customer get a... Plus 

valenciennes
Auteur de niveau
26 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

l'hôtel est très sympa et très propre. l'accueil est convivial (personne ne parle français par contre). La literie est excellente. La tv ne diffuse aucune chaine francophone. Le buffet petit dej du matin est génial, du sucré, du salé froid ou chaud, le café un peu fort mais la nourriture de qualité et le service très bien. Au sous sol... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel para su estancia en Madrid. Sentimos que en el momento de su... Plus 

GRENOBLE
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

J'ai séjourné qu'une seule nuit à l'Holiday Inn Madrid- Calle Alcala début mars. Les chambres sont très confortables, le petit déjeuner très copieux ! Possibilité de manger un morceau à l'hôtel mais c'est plutôt un bar qu'un restaurant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz A, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, a répondu à cet avis
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Estimado Cliente, Gracias por haber elegido el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala y que su estancia y personal hayan sido... Plus 

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