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Urban Hotel Madrid

Nº 22 sur 453 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, Espagne
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631
61
187
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

C'est une adresse que j'aime. Dans le centre mais un peu escondido. La déco, les couleurs, le design. La terrasse en bas. Le personnel. Et surtout la terrasse cachée, intime, très cosy, chic et sans prétention. Et puis Abid qui parle français et qui est toujours très agréable même lorsqu'il est seul et que la terrasse est full. Merci Abid!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur de niveau
55 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Voici un hôtel qui affiche 5 étoiles grand luxe à sa devanture... Il l'était peut-être aux premiers temps de son inauguration. Il ne l'est plus maintenant. L'hôtel a été fait dans de matériaux nobles, avec une recherche constante de surprendre et de séduire. La décoration ethno vous fait sentir à l'intérieur d'un musée, avec de véritables pièces d'art ramenées notamment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
82 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions réservé une chambre via le site de l'hôtel pour le we du 1er mai. La chambre qui nous avait été attribuée était minuscule et la fenêtre ne donnait pas sur l'extérieur mais sur les parties communes de l'hôtel. Aucune lumière directe donc. Nous avons dû batailler avec le manager pour changer de chambre, ce dernier n'était pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Switzerland
Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

L'hôtel est idéalement situé dans le centre de Madrid, à deux pas de la Puerta del Sol, de la Plaza Mayor et du Parlement. Le hall est à la fois moderne et zen. Les ascenseurs en verre permettent à la lumière naturelle d'entrer depuis le toit de l'immeuble ce qui donne une impression d'espace. La chambre (standard) que j'ai occupée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Premièrement, je voudrais vous remercier votre confiance déposée en nous pour votre séjour à Madrid. En plus évidemment, je vous remercie d'avoir pris votre temps pour nous envoyer vos impressions sur l'Hôtel Urban. Comme vous pouvez imaginer, vos commentaires seront une gran aidé pour les futurs clients de l’hôtel, et pour nous, afin d’améliorer nos services. J’espère sincèrement... Plus 

Lille
Auteur de niveau
31 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Séjour de 3 nuits en couple du 23 au 25 mai. Hotel très agréable, idéalement situé dans le centre de Madrid. Près de tout (musée, boutiques, restos, etc...) On fait tour à pied sans problème. La déco est de très bon goût, l'accueil tout a fait charmant et très professionnel. Mention spéciale à Javier, à la réception dont la gentillesse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous remercier par vos aimables commentaires postés sur votre séjour chez nous. Nous sommes très ravis de savoir que vous avez profité votre temps à l’hôtel. Notre intention est toujours accueillir nos clients pour leur faire sentir comme chez-leur. C’est par cette question que nous travaillons durement pour améliorer jour à jour. Nous espérons vous accueillir... Plus 

Beauvais, France
Auteur de niveau
27 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Des plus et des moins... Cadre de l'hôtel, élégance, situation géographique et amabilité du personnel au top, particulièrement des bagagistes. La chambre était agréable, grande, mais pas de lumière du jour directe (chambre vue interne). En ce qui concerne la literie vraiment très bien, ainsi que les petits détails : rose fraîche tous les jours, bouteille d'eau offerte, et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Non seulement l'Hôtel Urban jouit d'une situation très pratique (à un jet de pierre de la piazza Sta Anna, de la piazza Del Sol, du Centre, des musées (Tyssen, Caixa Forum), du par du Retiro, etc), tout en garantissant des chambres spacieuses et calmes, mais la décoration est superbe (harmonie, élégance, modernité - sans être froid). Le personnel est extrêmement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour vos aimables commentaires postés sur TripAdvisor.com en référence à notre hôtel et le service que nous offrons. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été vraiment satisfaisant. Notre intention est toujours accueillir nos clients pour leur faire sentir comme chez-leur. C’est par cette question que nous... Plus 

Constantine, Algérie
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

avec son emplacement parfait près de toutes les commodités qu'on a besoin, sa décoration et ses services sont à la hauteur et le personnel est toujours souriant et serviable. très proche du transport ainsi que le commerce et même les restaurants du coin sont agréable, je le conseil vivement et je reviendrais sans doute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup para vos aimables commentaires sur votre séjour avec nous. C’est très satisfaisant pour nous savoir que la notre localisation vous a plait et vous avez profité de nôtres services, et notre personnel vous a aidé en tout ça que vous nous avez demandés. J’espère sincèrement vous accueillir bientôt à Madrid, Cordialement Antonio Martín Le Sous directeur Plus 

paris
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2015

Hotel bien situé, très luxueux, avec une décoration très spéciale des œuvres océaniques et asiatiques dans chaque recoin de l'hôtel même dans les chambre. Les suites junior sont justes magnifiques, très modernes, très confortables, très insonorisées... avec une très belle salle de bain. Seul bémol le service de chambre n'est pas au top ... on peut oublier un plateau de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous remercier par vos aimables commentaires postés sur votre séjour chez nous. Nous sommes très ravis de savoir que vous avez profité votre temps à l’hôtel. Notre intention est toujours accueillir nos clients pour leur faire sentir comme chez-leur. C’est par cette question que nous travaillons durement pour améliorer jour à jour. Nous espérons vous accueillir... Plus 

Sitges
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Superbe hotel a la décoration africaine moderne, terrasse sur le toit est très agréable. Le personnel très serviable et accueillant. L'emplacement est parfait a 2 pas de la puerta del sol et de nombreux restaurant, boutiques et lieux touristique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour nous avoir choisi pour votre séjour à Madrid. Nous sommes très ravis de savoir que notre décoration, l’emplacement et le service et accueil de notre personnel vous a plait. Nous espérons vous accueillir bientôt à Madrid. Cordialement, Antonio Martín Le Sous – directeur Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Glass Bar(16)
  • Suite Junior(8)
  • Très bien situé(7)
  • Chambre standard(5)
  • Très moderne(4)
  • Très utile(4)
  • Piscine(3)

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