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Les 453 hôtels de Madrid »

Urban Hotel Madrid

5.0 sur 5
Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, Espagne
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Classé n°23 sur 453 hôtels à Madrid
4.5 5 étoiles 451 Avis
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451 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Glass Bar(9)
  • Chambre duplex(8)
  • Très bien situé(6)
  • Rez-de-chaussée(5)
  • Piscine(4)
  • Très bien(4)
  • Le personnel à la réception(4)
  • Long week-end(3)
  • Musée du Prado(3)
  • Plaza mayor(3)
Note attribuée
    242
    134
    45
    23
    7
Afficher seulement les avis En famille (43) | En couple (196) | Professionnel (54)
Date Note
flo083
var
Contributeur
4 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

Situation excellente de cet hotel au centre de madrid a deux pas des musees et des rues pietonnes.Hotel tres bien decore .Chambres tres bien insonnorisees et tres confortables avec une decoration tres seduisante et assez originale. Petit dejeuner copieux et bon service.Bar agreable et super branche par rapport a la ville de Madrid.Leur classification(cinq etoiles grand luxe) est un peu... Plus

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DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
21 novembre 2011

Chére Madame, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion Felix Garcia Director general Plus

omer92
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis
5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Hotel entièrement reconstruit avec un décor étonnant plein de mélanges innatendus. Bar très agréable et bar terrasse très branchée sur les toits de l'hotel. Petit déjéuner de grande qualité. Chambres spacieuses, bien insonorisées et bien décorées. Dommages qu'il soit impossible d'ouvrir les fenetres Plus

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DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
19 septembre 2011

Chére Madame, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director general Plus

tfaure75
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis
2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2011

Cet hôtel est bien situé dans Madrid. La chambre n'était pas très grande mais très bien agencée et équipée. Par contre nous avons du attendre jusqu'à 16h00 pour l'avoir alors que les conditions de l'hôtel indiquent 15h00. Nous avons dû ensuite appeler le room service car nos valises n'arrivaient pas. J'ai également donné à laver 2 chemise et un short,... Plus

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DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
30 août 2011

D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.->Felix Garcia Director generalñ Plus

Un voyageur de Hotels.com
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

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DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
30 août 2011

Plus

dragonosor92
Paris, France
Auteur chevronné
117 avis
126 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Les plus: Idéalement situé au coeur de Madrid, l'hôtel est proche de tous les points majeurs de la ville. La décoration et les aménagements sont très séduisants à notre goût. Un mélange de concept post-moderne et ethnique avec de très belles pièces d'art premier qui constituent le fil conducteur de la déco de l'Urban. Compte tenu de certains commentaires de... Plus

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DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
30 août 2011

Chére Madame, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director General Plus

Taralla
Belgium
Contributeur confirmé
7 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

Un très bel hôtel, très chic et moderne. Bois foncés, art oriental, métal, la décoration de cet hôtel est très "trendy and sleek", une touche assez masculine. Notre chambre était parfaite pour deux, un peu juste pour trois ( notre fils est venu nous rejoindre), mais grâce à un dressing spacieux, cela est resté tout à fait net. Salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
11 août 2011

Chére Madame, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director general Plus

Evalane
Bordeaux
Auteur
13 avis
4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2011

Hotel très bien placé et très agréable. Personnel professionnel et souriant. Nous avions une chambre au 5eme étage et nous n'avons pas eu de problème avec le bruit (sachant qu'au 6eme se trouve la terasse de l'hôtel accueillant un grand nombre de personnes le soir venant boire un verre dans cet endroit branché). Bon petit déjeuner et très beau hall.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
11 juillet 2011

Chére Madame, D'abord je veux vous remercier pour vos aimables commentaires.- Toutes vos remarques sont bien tenues en compte, les opinions de nos clients étant tout à fait importantes pour nous, nous aidant à améliorer nos services de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans une prochaine occasion.- Felix Garcia Director general Plus

joseph_bara
Paris, France
2 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2011

Excellent séjour à l'hôtel Urban. Le personnel est très attentionné. Nous avons dormi dans une chambre sur la rue, au 2e étage parfaitement insonorisée. Belle déco. Le bar au rez-de-chaussée est parfait. Et la situation est idéale, à égale distance du Prado, de Chueca et de Gran Via. Je le recommande chaleureusement Plus

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LaTour_16
Paris, France
Auteur confirmé
42 avis
14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

L'hôtel est bien situé, à proximité de musées incontournables. Son architecture est intéressante et l'accueil très bien organisé. Des attentions sympathiques vous sont réservées : champagne au bar, bouteille d'eau renouvelée chaque jour... Les amenities sont de bon niveau. En revanche, la suite que nous occupions était extrèmement bruyante alors que le site de réservation par lequel nous sommes passés... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DerbyHotels Direccion, Director General de Urban Hotel Madrid, a répondu à cet avis
18 avril 2011

Estimé Monsieur Tout d'abord je voudrais vous remercier pour vous commentaires. Nous remercions beaucoup vos éloges relatives à la situation, l'accueil, architecture et attentions que vous avez eu pendant votre séjour. En ce qui concerne la taille des suites, je regrette de différer avec vous que notre suite plus petite dispose de 42 mètres carrés, en lieu de 32 comme... Plus

Un voyageur d'Expedia
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2011

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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