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Gran Hotel Velazquez

4.0 sur 5 Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, Espagne
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252 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Courbevoie, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

Hôtel ancien, service lent voire insuffisant. Service client lamentable, pas de réponse à une demande de remboursement dûment justifiée malgré plusieurs appels. Lettre de réclamation, envoyée début janvier 2014 à la direction de l'hôtel sur un double règlement d'une chambre, restée sans réponse à ce jour malgré des justificatifs sans équivoque sur ce double encaissement par l'hôtel.

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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
12 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

une réservation à été initialement faite via booking pour deux chambres le 7 et 8 novembre 2013 sur place l’hôtel nous a demander de régler nos chambres, à notre retour en France nous nous sommes aperçu que ces deux chambres avaient déjà été débités en octobre, depuis booking nous a gentiment mené en bateau et l'hôtel n'a toujours pas procédé... Plus

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saint-hyacinthe
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2009

Belle hôtel, très bien situé. Personnel accueillant. Les chambres sont belles et bien entretenues. Je vous le recommande. Le buffet du petit déjeuner est varié et excellent. Ce coin de Madrid est le paradis du magasinage! :) Seul hic : les stationnements sont dispendieux (40 euros par nuit.) Par contre, la fin de semaine ils sont gratuits devant l'hôtel.

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montevideo, uruguay
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
32 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2007

Hôtel sensationnel merveilleusement situé dans le meilleur quartier commerçant et à proximité d’excellents musées. C’est un assez vieux bâtiment, très bien entretenu. Notre chambre était vraiment très confortable avec une salle de bain récente et magnifique en marbre… Et l’hôtel sert le meilleur petit déjeuner qui soit

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Montreal
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2006

Pour le prix que nous avons payé, je dirais que l’hôtel était d’assez bonne qualité. Chambres belles et propres, belle salle de bain. L’hôtel n’est pas tout à fait dans le centre-ville mais il est à côté en taxi et la course n’est pas très chère. En revanche, ne venez pas en voiture car le parking est très petit (4... Plus

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DPTOCOMERCIALCHH, Dpto. Comercial de Gran Hotel Velazquez, a répondu à cet avis
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Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Velazquez

Adresse : Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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Alias :
Gran Hotel Velazquez Madrid
Gran Velazquez Madrid
Gran Hotel Madrid

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