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Petit Palace Italia

Nº 230 sur 452 hôtels à Madrid
Gonzalo Jimenez de Quesada 2 | esquina con C/ Gran Vía, 32, 28004 Madrid, Espagne
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Petit Palace Italia
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81
69
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles

Prix intéressant, idéalement situé si vous n'avez pas de voiture, sinon oublier... Le parking est a 10min a pied et 27€/jours. Les chambres sont confortables même si la TV est un peu vieille. Le personnel sans grande motivation. Aucune explications lors du check-in. Petit déjeuner très minimaliste et sans grande qualité. Quartier chaud de Madrid mais sans pb même avec... Plus 

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César R, Director General de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher Philippe0078,, Merci pour votre commentaires. Je suis nouveau à la direction de l'hôtel, je vais travailler pour mon personnel sont super-motivé, je suis sûr que je vais le chercher. Je suis desolé. En ce qui concerne le parking, il a pas d'hôtel dans la Gran Via de Madrid, qui dispose d'un parking, nous avons atteint un accord avec un... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
47 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

L'hôtel est relativement bien situé, en plein Madrid. Personnel agréable, chambre propre. En revanche des portes, cloisons et fenêtres extrêmement peu efficaces. Il est donc très difficile d'y dormir correctement, ce qui reste selon moi l'une des fonctionnalités essentielles d'une chambre d'hôtel... À moins d'avoir un sommeil de plomb ou de supporter les boules quies je suggère d'opter pour un... Plus 

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Leticia G, Front Office Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour laisser des commentaires. Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre situation, de nettoyage et de notre personnel ont été à son goût. Nous vous ferons parvenir vos commentaires à chacun d'eux. Nous regrettons que l'insonorisation ne est pas adéquate. Nous avons eu un problème avec certaines des fenêtres... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

les arcs france
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

nous venons de passer une semaine en famille dans cet hotel tres tres bien situé nous avons visité madrid a pied, petit dejeuner complet ce n est pas l hotel qui est bruyant mais sa situation placé sur la plus grande avenue nous entendions forcement le bruit de la ville nous avons acquisition de boules quies personnel tres agreable disponible... Plus 

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Leticia G, Front Office Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur nous, vos opinions sont très importantes pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je regrette qu'il y avait trop de bruit, mais comme vous le dites sont à côté de l'une des rues les plus fréquentées de la ville. Nous espérons que... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Localisation parfaite : l'hôtel se situe dans une petite rue, au coin d'une des avenues principales, entouré de stations de métro. Beaucoup d'attractions touristiques se trouvent à distance de marche. L'hôtel en lui-même est très bien. Chambre propre et spacieuse, climatisée. Salle de bain avec une très grande douche. Nous étions à 3 dans une chambre, espace largement suffisant. Un... Plus 

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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher Christine, merci beaucoup pour laisser vos commentaires très positifs. Nous sommes heureux que vous avez apprécié beaucoup de votre temps en nous, notre motivation est que nos clients partent heureux et avec bon goût. Comme l'a dit, nous sommes situés au coeur de la ville avec tous les principaux points d'intérêt, des restaurants et des boutiques à distance de... Plus 

Belgique
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

L'hotel est très bien situé, près du métro, des magasins, des bars etc.... Y a pas mieux comme situation ! Bien accueilli à l'hotel. La chambre est propre et correct! beaucoup de bruit dehors neanmoins le soir puisque nous sommes dans le centre mais la climatisation et les fenetres fermées faisaient l'affaire. Le petit déj est varié, salé ou sucré... Plus 

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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Cordialement Carolina Cervera Plus 

Barbentane, France
Auteur de niveau
31 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Très bel établissement, chambre très grande, tout comme la salle de bain, très propre et joliment décoré, le petit déjeuner très varié, pour tous les goûts, prix très raisonnable pour la qualité de l'hôtel, ravis de ce séjour! En plus le personnel super sympathique!

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Carolina C, Gerente de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis
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Estimada Virginie, Le agradecemos la valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en... Plus 

Lacanau Océan, France
Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Parfaitement situé au cœur de Madrid. Une grande chambre et une grande salle de bain bien équipée avec un prix très raisonnable. Le personnel est très agréable.Le petit déjeuner varié peut satisfaire toutes les habitudes alimentaires. La décoration est un peu vieillissante à mon goût. Je le recommande pour un budget limité et son emplacement pour une visite de Madrid... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher Dominique, merci beaucoup, nous avons consacré quelques minutes pour poster vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été à votre goût, votre avis nous aide à continuer à travailler tous les jours dans cette même ligne. Nous espérons vous voir à nouveau. Cordialement Cervera Caroline (Directeur) Plus 

Cagnes-sur-Mer, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

hôtel très bien situé, dans le centre ville, proche du shopping et de la bouche de métro, mais le personnel est peu avenant, nous n'avons eu droit à aucun sourire et très peu serviable. la chambre était propre mais pas de réelle séparation entre la chambre et la salle de bain.

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Carolina C, Manager de Petit Palace Italia, a répondu à cet avis

Cher client, principalement agraderle vos commentaires car ils nous aident à améliorer de jour en jour. Nous sommes heureux que notre emplacement a été satisfaisante et nous sommes vraiment dans le coeur de la ville. Nous regrettons que le traitement de notre personnel n'a pas répondu à vos attentes, s'il vous plaît n'hésitez à faire un accent particulier sur notre... Plus 

Angoulême, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2012

hôtel très bien placé à deux pas de Gran Via. Ouvert 24/24h. Chambre très propre nettoyée tout les jours. très bon rapport qualité prix. station de métro à proximité et toute la zone commerciale + resto+ bars à gran Via. Pas pris de petit déjeuner car coûteux pour nous (étudiants) 15 euros par personne. cependant, quartier où est développé la... Plus 

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266 photos de cet hôtel

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