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Petit Palace Alcala Torre

3.0 sur 5 Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, Espagne
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216 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Perpignan, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

hotel correct qui vaut un 3 étoiles et non 4 étoiles. personnel trés agréable petit déjeuné complet chambre bien isolé sur l'extérieur mais climatisation de la chambre bruyante, trés proche de tout gran via puerta del sol parc ect ect.....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PetitPalaceAlcala, General Manager de Petit Palace Alcala Torre, a répondu à cet avis

Chère Sandy. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt! Merci beaucoup pour votre suggestion . Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses. Carolina Cervera ( General Manager ) Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

une étape dans un voyage en voiture vers l'andalousie. Correspondait parfaitement à ce que nous voulions. Un hotel en plein centre propre silencieux pas trés cher et avec des chambres de 4 pour 1 couple avec 2 enfants. Idéal pour découvrir le centre de Madrid.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PPAlc, General Manager de Petit Palace Alcala Torre, a répondu à cet avis

Cher Jean Christian Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Carolina Cervera ( General Manager ) Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Bien placé et c'est tout pour un soit disant 4 étoiles. A rafraîchir, très bruyant et cher pour le service offert! Nous sommes déçus et le côté high tech se résume à un vieux lap top mis à disposition! Personnel de l'accueil offrant le minimum syndical...."holà"

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Madrid, Espagne
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

Payé le prix de 4 étoiles pour un hôtel de 2 étoiles... Taille de chambre=Taille de salle de bain! Très PETIT! Très MOCHE! Pas possible que ce soit un 4 étoiles à part le prix! Mais on a remarqué que sur la porte c'est pas marqué 4 étoiles, plutôt sans étoiles... C'est louche leur site internet... Dégouté!!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PPAlc, General Manager de Petit Palace Alcala Torre, a répondu à cet avis

Chers clients, je regrette profondément qu'il n'aimait pas l'hôtel, est le droit de nous dire que le signe en face mais il n'y a pas d'étoile et nous les ranger dans la nuit, car ils sont autocollants. En ce qui concerne la salle tenemso de nombreux types de pièces non seulement choisi la pièce que adecuase le mieux à vos... Plus 

Casablanca, Maroc
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2013

Je viens de passer 2 nuits dans cet hôtel du 26 au 28 juin. L'hôtel est idéalement situé pour visiter Madrid. La station métro est juste à coté, les taxis s'arrêtent en face, la puerta del sol est à 5 mn à pied, les restos en bas, etc. Par contre les chambres sont très petites. J'étais avec une amie et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beatriz C, Director Comercial de Petit Palace Alcala Torre, a répondu à cet avis

Cher client, Votre opinion est très importante pour l'hôtel. Merci beaucoup pour votre de grande valeur, parce que pour nous cela signifie que votre séjour dans le hôtel était satisfaisant et agréable. Nous sommes désoles pour touts les inconvenients que vous avez eu pendant son sèjour. Certement, nos avons quelques problems avec l'air aconditionaire que nous n'avons pas pu solventée... Plus 

Fribourg, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2011

Nous avons réserver notre séjour de 4 nuits via une agence proposant des rabais fort intéressant. Nous avons cependant rapidement constaté que nous la chambre attribuée n'était pas celle décrite dans la brochure de l'hotel. Nous avions la chambre n°1 au premier étage en face du local des femmes de ménages. Nous entendions non seulement les femmes de chambre le... Plus 

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Pully
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2011

Le design extérieur est intrigant, on dirait l'immeuble habité par Batman à Gottham city, une longue tour un peu art-déco. C'est un week end entre filles, nous passerons surtout du temps dehors à flâner. L'accueil est mauvais, des jeunes femmes sont au comptoir, qui ne sourient pas, ne regardent pas les gens quand elles leur parlent, n'ont pas de réponse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Agen
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2009

bien que placé idealemnt pour visiter le centre de Madrid. Nous n'avons pu durant 4 nuits dormir a cause du bruit fait par 2 familles. malgré nos réclamations le management de l'hotel n'est jamais intervenu. Les chambres sont petites sans aucune personnalité. Les locaux ne sont pas insonorisés. On attend lres chasses d'eau et les bruits de couloir. Infernal !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2009

Les photos sont trompeuses. Chambres petites..intérieure qui sent les remontées de cuisine. Lit très moyen couverture marron affreuse polyester allergisant. Lobby de l Hotel moche..sale. On est dans un petit palace ou une petite gare!!!! A deconseiller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Irl
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2007

Je suis allé passer quatre jours à Madrid avec mon amie. On a dormi au Petit Palace Alcala Torre et beaucoup aimé l’atmosphère décontractée de cet hôtel. Les chambres sont modernes, propres et le ménage est fait chaque jour. La douche marchait super bien (avec des jets au-dessus de la tête et sur les côtés) et le lit était très... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Alcala Torre

Adresse: Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 151 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Petit Palace Alcala Torre 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Petit Palace Alcala Torre Madrid
Hotel Petit Palace Alcala Torre Madrid
Petit Palace Alcala Torre Hotel Madrid

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