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Hilton Madrid Airport

Nº 44 sur 453 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Avenida de la Hispanidad 2-4, 28042 Madrid, Espagne
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1 621 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    803
    583
    176
    41
    18
Consultez les avis pour
272
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172
472
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Anderlecht, Belgique
Auteur chevronné
144 avis 144 avis
105 avis sur les hôtels
72 votes utiles 72 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Son seul (petit) défaut: l'éloignement relatif du centre-vile si on désire s'en servir comme base pour plusieurs jours de visites. Il faut en effet entre 30min (en navette gratuite de l'hôtel; 3 fois le matin) ou 40 min (en métro; à toute heure; station à 10 min de marche) pour rejoindre le centre-ville. Tout le reste est parfait: personnel attentionné... Plus 

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HiltonMadridAirport, Public Relations Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir posté ce commentaire au sujet de notre hôtel. Je suis heureuse d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Il nous est particulièrement agréable d’apprendre que vous avez été entièrement satisfait de nos services durant votre séjour. Il nous est particulièrement agréable d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre jolie et agréable. Sachez... Plus 

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En transit à l'aéroport de Madrid nous avons choisi cet Hôtel. Service de navette gratuite depuis l’aéroport. Les chambres sont grandes et confortables avec une décoration très design mais un peu froide à mon goût. La literie est très confortable. Belle salle de bain, avec baignoire et douche massante. Le petit déjeuner facturé 20 euros est sans plus, le café... Plus 

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HiltonMadridAirport, Public Relations Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons a vous remercier d'avoir posté ce commentaire au sujet de notre hôtel. Il nous est particulièrement agréable d'apprendre que la qualité de l'accueil et le confort de votre chambre ont été appréciés pendant votre séjour parmi nous. Vos commentaires très constructifs ont été immédiatement partagés avec les responsables des services concernés afin d'entreprendre les mesures nécessaires... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

un vrai expresso svp ! le café du matin est vraiment tres mauvais, une machine à expresso serait bienvenue la literie est un peu dure également , sinon cela va, navette vers l aeroport utile et agreable

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMadridAirport, Public Relations Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher Cleint, Je vous remercie d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Je suis sincèrement navré que vous n’ayez pas vécu une belle expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos observations sur notre petit déjeuner et nous sommes navrés que celle ci n’ait pas été à votre gout. Nous avons... Plus 

Auteur chevronné
154 avis 154 avis
23 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Excellent hotel pour mois de 100 euros Grande chambre et grand lit très confortable. Parking attenant. Peti déjeuner international. Rien ne manque. On en oublie le côté totalement impersonnel. Ascenseur transparent amusant.

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HiltonMadridAirport, Public Relations Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour avoir partagé vos commentaires avec nous. Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Notre équipe est toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service excellent et selon vos commentaires il semblerait que nous avons réussit. C'est un plaisir que vous avez apprécié le petit déjeuner... Plus 

Carpentras, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Nous sommes restés au Hilton avec ma femme le temps d'un weekend car nous avions un mariage d'amis à Madrid. Nous sommes venus de France spécialement pour cet évènement qui se déroulait également à l'hôtel. L'accueil est comme toujours excellent, sourire, bonne humeur, convivialité. Les chambres sont spacieuses et modernes, le lit énorme et super confortable. La piscine est magnifique... Plus 

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HiltonMadridAirport, Public Relations Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher M. Thodalilu, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos commentaires avec nous. Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Je suis très heureux que vous avez passe un séjour agréable en Madrid y plus avec nous . Nos équipes sont toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service... Plus 

France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
6 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Hôtel agréable design, silencieux, chambre spacieuses, mais... personnel à la réception peu chaleureux ; salle de bain magnifique avec douche, baignoire et lavabo transparent (mais bouché...) ; nous avons regretté de ne pas trouver de couverture supplémentaire dans le placard. Nous avons dîner tard au bar de l'hôtel, le club sandwich et le burger étaient onéreux mais délicieux. Wifi payant... Plus 

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HiltonMadridAirport, Front Office Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Chère client, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos commentaires avec nous. Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Nos équipes sont toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service excellent et selon vous commentaires il semblerait que nous avons réussit. Nous serions très heureux de vous accueillir de... Plus 

Rouen
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014 par mobile

Nous avons passé une semaine au Hilton Madrid Airport. Très bon service et bonne équipe, chambre spacieuse et moderne avec douche et baignoire. Petit déjeuner tout à fait honorable. La piscine est de taille moyenne et indispensable en Été à Madrid, les transats confortables mais trop peu nombreux, de plus il y a trop peu d'espace autour de la piscine... Plus 

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HiltonMadridAirport, General Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Dear guest, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos commentaires avec nous. Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Nos équipes sont toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service excellent et selon vos commentaires il semblerait que nous avons réussit. Nous serions très heureux de vous accueillir de... Plus 

Bretagne
Auteur
16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Tous les grands Hôtels, toutes les grandes avenues et les aéroports du monde tendent à se ressembler ce qui fait que parfois le charme du dépaysement n'opère plus... sauf que au HILTON AIRPORT c'est le professionnalisme du personnel qui fait la différence : écoute, rapidité d'exécution, solution immédiate en cas de problème... c'est sympa, efficace, discret, classe, cool, zen et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMadridAirport, General Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion. I am happy to learn that you had... Plus 

Londres, Royaume-Uni
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Cet hotel est ultra moderne, bien situe pour les transits en avion , bien que la navette soit un peu lente. Nous l'avons attendu a l'arrivee 45 minutes mais au depart elle etait a l'heure et en 15 minutes on est a l'aeroport.Le restaurant est tres bon.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
13 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Les chambres sont magnifiques : grandes, belles, design, beaux matériaux, bon équipement. La literie est correcte. King size bed super avec 2 sortes d'oreillers, mais matelas légèrement trop ferme. Bon service. Expresso super au bar. Cuisine bonne.Grands volumes des parties communes, avec ces deux grands atriums imposants et assez beaux, mais en même temps un peu sombres et trop sonores.... Plus 

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HiltonMadridAirport, General Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos précieux commentaires. Je suis heureux de voir que vous aviez passé un séjour agréable et que nous étions en mesure de vous offrir la véritable expérience Hilton. Nous offrons un accès Wifi gratuit à tous nos clients dans toutes les zones publics, tels que: le hall, le restaurant... Plus 

612 photos de cet hôtel

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