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Hilton Madrid Airport

Nº 45 sur 453 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Avenida de la Hispanidad 2-4, 28042 Madrid, Espagne
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1 636 avis de voyageurs TripAdvisor

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    810
    588
    178
    42
    18
Consultez les avis pour
274
544
173
484
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Genève, Suisse
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
39 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2013

La situation de l'hôtel est catastrophique, entouré de terrains vagues et de ruelles mal éclairées, vos ne serez pas encouragé à profiter des nuits madrilènes. Les chambres sont spacieuses mais il manque une penderie, la salle de bains est bien agencée et l'insonorisation parfaite. Le petit déjeuner est parfait et très bien garni.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, Director General de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. L'hôtel est situé dans les proximité de l 'aéroport ce qui, comme vous le disez, n'est pas le refflet de la ville de Madrid. Néanmoins, une navette au centre ville est à disposition de nos clients trois fois par jour au cours de la matinée. En espérant vous accueillir de... Plus 

Kasterlee
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
23 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2013

Hôtel très récent, chambre soignée et spacieuse. Petit déjeuner impeccable. Hôtel a proximité directe de l'aéroport. Très bon rapport qualité prix. Seul point négatif : la salle de sport est très petite ( un tapis de course) pour un hôtel de cette catégorie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HiltonMadridAirport, General Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires! Je suis ravis que vous aillez profité de votre séjour et que l'hôtel est été de votre convenance. En espérant vous acueuillir de nouveau très bientôt ! Plus 

Bussigny-pres-Lausanne, Suisse
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012

Avons passé une nuit à fin décembre 2012, arrivée à midi et départ tôt le lendemain. Très bel hôtel à l'esthétisme moderne, bel espace intérieur et chambre avec beau design. Salle de bain lumineuse avec jeu de verre et de miroir. Personnel agréable et soucieux de votre bien être. Un saut au centre de Madrid en taxi pour 20 Euros... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, General Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous écrire une revue. Je suis vraiment ravis que votre séjour ce soit bien passé et que le designde l'hôtel vous ait plu. Désormait de suis désolé que le choix du petit déjeuner n'est pas été complet. J'ai partagé vos commentaire avec le Chef qui de suite m' à assuré qu'il corrigerait... Plus 

Toulouse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2012

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel il y a 3 semaines. Il y a une navette toutes les 20 minutes venant vous chercher à l'aéroport. Une fois sur place le check in se fait rapidement et le personnel en réception est très aimable et serviable. Ils m'ont réservé une autre navette gratuite le lendemain pour rejoindre le centre de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d' avoir pris le temps de nous écrire une revue. Nous sommes ravi que votre séjour au Hilton Madrid Airport ce soit bien passé et que nos services aient été de votre convenance. En ésperant vous acceuillir de nouveau très bientôt! Plus 

Paris
Auteur chevronné
129 avis 129 avis
44 avis sur les hôtels
113 votes utiles 113 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2012

Un très bel hôtel, propre. Les chambre sont très spacieuses et confortables (on note toutefois l'absence de peignoirs dans les chambres). En revanche le service est au minimum: pas de journaux proposés pour le matin lors du check in... Et surtout une gestion déplorable du petit déjeuner. Personne pour vous accueillir, du coup on s'installe seul. On vous sert automatiquement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avpoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment navré que votre séjour ne ce soit pas bien passé. J'ai envoyé vos commentaires à notre Chef de Food & Beverage et au Chef de cuisine afin d'éviter ces mêmes situations dans un future. En espérant pouvoir vous acceuillir de nouveau et changer la mauvaise... Plus 

Wavre, Brabant, Belgium
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2012

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel situé non loin de l'aéroport Madrid Barajas. Fort heureusement, nous avions dans notre package nuit + petit-déj + parking inclus ; car chaque supplément se paie au prix fort (nous n'avions pas internet par exemple et n'avons pas voulu payer le supplément exorbitant pour bénéficier de quelques minutes de connexion !). Jolie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravi que vous ayez aimé le design et confort de l’hôtel, la piscine et le petit déjeuner. Par ailleurs, le service d'Internet dans les chambres ne peut être donné gratuitement étant donné que le prix est fixé par Hilton Coorporate office. Néanmoins, récemment nous avons inclus un service de connexion gratuit dans les... Plus 

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2012

Hôtel très agréable, personnel aimable, beaucoup de services. L'éloignement de la ville est largement compensé par de très belles infrastructures et beaucoup de services. Cela permet de se ressourcer. Les chambres sont confortables et bien équipées. L'hôtel offre une navette pour aller en centre-ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HiltonMadridAirport, Manager de Hilton Madrid Airport, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous au Hilton Madrid Airport Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour à l'hôtel était tout à fait satisfaisant. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les installations, les chambres et services comme la navette gratuite au centre ville. Pour votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à nous contacter... Plus 

Le Puy-en Velay, Auvergne, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Cet hôtel est idéalement situé, à 5 minutes de l'aéroport en navette gratuite proposée par l'hôtel. Le personnel est très accueillant et agréable. La piscine est un plus à Madrid. Idéal pour une ou deux nuit mais pas plus car pas de vie aux alentours de l'hôtel. Le petit déjeuner est génial. Il y en a pour tous les gouts.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
26 avis sur les hôtels
67 votes utiles 67 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2012

L'hôtel est une très belle structure moderne et spacieuse proche de l'aéroport mais sans en avoir les nuisances. Il ne faut pas y aller pour l'environnement qui n'a absolument rien d'exceptionnel mais pour le confort et les prestations. De l'aéroport, les navettes sont gratuites et toutes les 20 mn en journée, une navette peut aussi être réservée pour le centre... Plus 

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Dunkerque, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
21 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2012

A proximité immédiate de l'aéroport,où des navettes régulières viennent vous chercher ou vous conduire,l'hôtel est pourtant très calme.L'environnement n"est pas très gai ,mais une fois entré dans l'hôtel,tout change.Grand atrium central avec les chambres en pourtour,la salle de restaurant et petit déjeuner se trouvant à la base de cet atrium.Le personnel est excellent,sachant vous conseiller,aussi bien pour l'hôtel que pour... Plus 

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