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Villa Del Mar Hotel

Nº 8 sur 195 hôtels à Benidorm
Certificat d'Excellence
Avenida de la Armada Espanola 1, 03500 Benidorm, Espagne
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6
8
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Vilvoorde, Belgique
1 avis
5 5 étoiles

une très bonne nourriture un déjeuner très copieux et très varier une nourriture une bonne réception un service impeccable a toute heure et un service au bar très bien aussi bien a la terrasse en haut comme au bar en bas les chambre son très bien avec un frigo et très propre et le spas est super

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci a partir de toute l'équipe de l'hôtel Villa del Mar, pour vos aimables paroles. Nous espérons jouir de sa présence dans notre établissement . Salutations cordiales. Plus 

Genève
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

Nous avons passé plus d'une semaine en famille à quatre en juillet 2015. Très bon hôtel. Très propre, calme, Les repas sont bons et variés avec beaucoup choix à chaque repas. Négatif: piscine plutôt petite avec peu de chaises longues par rapport à capacité de l'hôtel, wifi vraiment pas top, dans les chambres pour quatre, le canapé- lit pas top... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour votre opinion, qui nous aidera à obtenir que ses visites futures soyez égal ou plus satisfaisant si c'est possible. Notre objectif qui n'est pas autre que sa pleine client satisfaction. Nous espérons jouir de sa présence dans notre établissement. Cordialement Plus 

Hamois, Belgique
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Nous avons passé une semaine dans ce petit hotel en octobre 2014. A part etre tombé en panne dans l'ascenseur, nous àvons passés de très bonnes vacances! Le buffet n'est pas très grand mais très bon! Le personnel est super sympa! La piscine est un peu vieille mais par contre le bar est à couper le souffle!! Nous y retournerons... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour votre avis et personnel vue, qui nous aidera à obtenir que ses visites futures soyez égal ou plus satisfaisant si c'est possible. Cordialement Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Nous sommes venus un peu par hasard et nous ne sommes vraiment pas déçus! Très bon rapport qualité-prix. - Chambres bien agencées, très propres et bonne climatisation. - Personnel accueillant, souriant et très sympathique. - Situation extra : tout près du centre ville et en face de la plage. - Nourriture très variée et franchement très bonne. - Terrasse au... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Amélie: Thank you very much for making the Villa del Mar hotel your choice of hotel during your stay... Plus 

Bastogne, Luxembourg, Belgium
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Hotel moderne. Très propre y compris dans les chambres. Nourriture excellente. Salon beaucoup trop petit devant l'acceuil et wifi pas top. Service impeccable. Piscine minuscule et donc a éviter pour les adultes avec jeunes enfants

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Alexandre: I would like to thank you for choosing us for your last stay in Benidorm. We are glad... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Hôtel de bonne qualité, personnel disponible et sympa, nourriture franchement bien pour un buffet, alcool de marque en all-in.. Malheureusement, l'hôtel n'est pas bien situé, et suite à un problème de fermeture du châssis tous les bruits de la rue s'entendaient de la chambre (surtout le camion poubelle à 23:30 ou les motos poignée de gaz à fond). La piscine... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, I would like to thank you for choosing us for your last stay in Benidorm. We will be... Plus 

Walcourt, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

N'aimant pas Benidorm je viens donc d’y séjourner uniquement pour l’hôtel, attiré par les critiques de Trip Advisor. Mais là, je ne comprends vraiment pas les centaines d’avis qui pointent le VDM en excellent ou très bon. C’est peut-être parce que la grosse majorité des clients sont des anglais, qu’ils se sentent entre eux et comme chez eux (nourriture, choyés... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest: Thank you very much for your kind words. We appreciate all the comments. The main goal of the... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

L'hôtel etait juste magnifique! Le personnel extraordinaire toujours la quand nous avions besoin! Une chose et sur c'est que nous y retourneront! Un inconvénient pendant deux-trois jours, une bande d'espagnole sont venu et ont fais un bouquant énorme chanter dans les couloirs alors que d'autre dormait... Il se croyait que chez eux.. A par sa s'était magnifique et le Personel... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Apprécier vos paroles, je espère vous voir bientôt à l'Hôtel Villa del Mer. Directeur de l'Hôtel Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015 par mobile

Un grand merci à tout le personnel de villa del mar pour son acceuil magnifique ! Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours, le buffet est généreux et offre enormement de choix. Aucun probleme a se faire comprendre en français. A refaire sans hésitation et je recommande vivement ! Probablement un des meilleurs dans la region ;)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director V, Gerente de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis et personnel opinion, qui nous aidera à obtenir que ses visites futures soyez égal ou plus satisfaisant si c'est possible. Excusez-nous se ils avaient des problèmes de communication. Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous disposons de plusieurs systèmes de qualité d'audit interne et externe, avec laquelle nous faisons un suivi exhaustif des opportunités d’amélioration et avec... Plus 

La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

second séjour et toujours aussi agréable; les buffets sont délicieux, les chambres très propres; le service excellent; petit bémol : le manque de respect de certains voyageurs que les membres du personnel ont essayés temps bien que mal de contenir!! nous y reviendrons à coup sûr!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director V, Gerente de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Bonne nuit, Je vous remercie pour ce merveilleux commentaire, il nous remplit d'un orgueil et une satisfaction lire son expérience avec nous. Au Magic la Costa Blanca nous travaillons avec le coeur pour faire nos hôtes heureux, En plus nous nous appuyons sur les audits externes qui nous confirment la satisfaction de notre clientèle et bien sûr nous avons obtenu... Plus 

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