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Villa Del Mar Hotel

Nº 7 sur 195 hôtels à Benidorm
Certificat d'Excellence
Avenida de la Armada Espanola 1, 03500 Benidorm, Espagne
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Spécial
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    341
    105
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447
701
6
8
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Hamois, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé une semaine dans ce petit hotel en octobre 2014. A part etre tombé en panne dans l'ascenseur, nous àvons passés de très bonnes vacances! Le buffet n'est pas très grand mais très bon! Le personnel est super sympa! La piscine est un peu vieille mais par contre le bar est à couper le souffle!! Nous y retournerons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes venus un peu par hasard et nous ne sommes vraiment pas déçus! Très bon rapport qualité-prix. - Chambres bien agencées, très propres et bonne climatisation. - Personnel accueillant, souriant et très sympathique. - Situation extra : tout près du centre ville et en face de la plage. - Nourriture très variée et franchement très bonne. - Terrasse au... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Amélie: Thank you very much for making the Villa del Mar hotel your choice of hotel during your stay... Plus 

Bastogne, Luxembourg, Belgium
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel moderne. Très propre y compris dans les chambres. Nourriture excellente. Salon beaucoup trop petit devant l'acceuil et wifi pas top. Service impeccable. Piscine minuscule et donc a éviter pour les adultes avec jeunes enfants

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Alexandre: I would like to thank you for choosing us for your last stay in Benidorm. We are glad... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Hôtel de bonne qualité, personnel disponible et sympa, nourriture franchement bien pour un buffet, alcool de marque en all-in.. Malheureusement, l'hôtel n'est pas bien situé, et suite à un problème de fermeture du châssis tous les bruits de la rue s'entendaient de la chambre (surtout le camion poubelle à 23:30 ou les motos poignée de gaz à fond). La piscine... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, I would like to thank you for choosing us for your last stay in Benidorm. We will be... Plus 

Walcourt, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

N'aimant pas Benidorm je viens donc d’y séjourner uniquement pour l’hôtel, attiré par les critiques de Trip Advisor. Mais là, je ne comprends vraiment pas les centaines d’avis qui pointent le VDM en excellent ou très bon. C’est peut-être parce que la grosse majorité des clients sont des anglais, qu’ils se sentent entre eux et comme chez eux (nourriture, choyés... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest: Thank you very much for your kind words. We appreciate all the comments. The main goal of the... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

L'hôtel etait juste magnifique! Le personnel extraordinaire toujours la quand nous avions besoin! Une chose et sur c'est que nous y retourneront! Un inconvénient pendant deux-trois jours, une bande d'espagnole sont venu et ont fais un bouquant énorme chanter dans les couloirs alors que d'autre dormait... Il se croyait que chez eux.. A par sa s'était magnifique et le Personel... Plus 

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Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Apprécier vos paroles, je espère vous voir bientôt à l'Hôtel Villa del Mer. Directeur de l'Hôtel Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015 par mobile

Un grand merci à tout le personnel de villa del mar pour son acceuil magnifique ! Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours, le buffet est généreux et offre enormement de choix. Aucun probleme a se faire comprendre en français. A refaire sans hésitation et je recommande vivement ! Probablement un des meilleurs dans la region ;)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director V, Gerente de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis et personnel opinion, qui nous aidera à obtenir que ses visites futures soyez égal ou plus satisfaisant si c'est possible. Excusez-nous se ils avaient des problèmes de communication. Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous disposons de plusieurs systèmes de qualité d'audit interne et externe, avec laquelle nous faisons un suivi exhaustif des opportunités d’amélioration et avec... Plus 

La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

second séjour et toujours aussi agréable; les buffets sont délicieux, les chambres très propres; le service excellent; petit bémol : le manque de respect de certains voyageurs que les membres du personnel ont essayés temps bien que mal de contenir!! nous y reviendrons à coup sûr!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director V, Gerente de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Bonne nuit, Je vous remercie pour ce merveilleux commentaire, il nous remplit d'un orgueil et une satisfaction lire son expérience avec nous. Au Magic la Costa Blanca nous travaillons avec le coeur pour faire nos hôtes heureux, En plus nous nous appuyons sur les audits externes qui nous confirment la satisfaction de notre clientèle et bien sûr nous avons obtenu... Plus 

Veurne, Belgique
Auteur de niveau
30 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

pour la troisième fois nous avons passé une semaine dans cet hôtel et je ne puis que confirmer l'opinion que j'avais émise lors de notre premier séjour c-a-d qu'il supporte aisément la comparaison avec des hôtels 5 étoiles. Qualité et choix de la nourriture figurent au top pour cet hôtel. La formule all inclusive est tout bonnement géniale. le seul... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director V, Director General de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher Etienne, Tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de publier ce magnifique avis sur le site TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous en février 2015. Vos commentaires quant à l’excellence de nos prestations nous ont particulièrement touchés, et c’est avec joie que nous les avons partagés avec l’ensemble de nos équipes. Dans l’attente de vous... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Vraiment génial nous avons adoré déjà quel accueil !!!! Vraiment malgré le froid nous nous sommes bien reposés. Le buffet est ROYAL et très international et le personnel est très sympathique dont un particulièrement FRAN La vue depuis les chambres est imprenable rien de mieux pour se ressourcer je crois que c'est l'un des meilleurs établissements à benidorm

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director V, Gerente de Villa Del Mar Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de partager vos mots avec nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié quelques jours merveilleux à la Villa del Mar et que le personnel aurez l'air très bon. Nous espérons vous avoir bientôt ici à la Villa del Mar. Cordialement Votre, la Direction Plus 

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