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Servigroup Diplomatic

Nº 39 sur 195 hôtels à Benidorm
Certificat d'Excellence
Calle Gerona 9 - 11, 03503 Benidorm, Espagne
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139
21
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Perles et Castelet
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Voilà un hôtel qui vaut le détour. Placé à proximité du centre ville, dans un quartier relativement calme, cet établissement mérite largement ses 4 étoiles. L'accueil y est convivial, le cadre très agréable, le personnel aux petits soins, les chambres spacieuses et très confortables, la restauration diversifiée contrairement à certains autres établissements. A essayer à tout prix, vous ne serez... Plus 

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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015 par mobile

Très bon hôtel - les employés dit très gentils, polies et serviable, propretés rien à dire et buffet très divers et variés juste géniale ! La piscine intérieur et extérieur sont cependant plutôt petite mais la plage est à 100 mètre de là... Et les soins et massage sont juste géniaux également et pas cher !

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Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014 par mobile

Cet hôtel est le contraire de tout ce que je pensais. Les employés ne sont vraiment pas serviables. Les chambres sont plus ou moins propres. L'animation est plutôt bonne, mais faible. Si vous voulez un conseil, trouvez un autre hôtel.

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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Après avoir séjourné dans cet hôtel avec mon épouse j'ai pu constaté la propreté est irréprochable , notre demi pension n'a pas servi a grand chose vu que le dîner en self service ne donné pas grand choix et les serveurs désagréable ou plutôt pas souriant et un peu trop rapide pour débarrasser même si ont a pas fini de... Plus 

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Hoteles_Servigroup, Service à la clientèle de Servigroup Diplomatic, a répondu à cet avis

Cher client, Premièrement nous voulons vous remercier pour le temps investis à écrire vos commentaires sur TripAdvisor. Les menus qui sont élaborés pour la saison d’été tentent d’être le plus varié possible de tel façon que chaque client y peut trouver des plats à son goût. Nous vous prions de nous excuser si entre tous les plats offerts nous n’avons... Plus 

Le Teich, France
Auteur de niveau
111 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Satisfaction dans l'ensemble, accueil sympathique et souriant du personnel: réception, bar, restaurant, nettoyage. Situation géographique idéale: proximité de la vieille ville, de la plage, des commerces. Buffet de bonne qualité, varié et bon. Propreté de la chambre et salle d'eau irréprochable. Points négatifs: isolation phonique entre la chambre et le couloir inexistante.

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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Après avoir séjourné dans plusieurs hôtels a Benidorm,et ayant été plus ou moins déçus, nous sommes tombés sur celui ci, depuis, cela fait 5 ans que nous y allons a toute époque de l'année. Comme ''CROQ8'', j'ai aussi logé dans la partie derrière de l'hôtel,mais j'ai aussitôt demandé a changer, et des le lendemain, c'était chose faite, il faut oser.... Plus 

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Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
55 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2013

Sans sombrer dans le mauvais goût, mais c'est franchement décevant pour un 4 étoiles. Les chambres situées en arrière bâtiment et pour les premiers étages sont à l'ombre jusqu'à 16H, ils bénéficient dès 6.45 de tout le trafic qui mènent aux cuisines, poubelles etc... sans oublier que vous êtes nez à nez avec l'hôtel d'à côté (12 mètres). Si par... Plus 

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Hoteles_Servigroup, Service clientèle de Servigroup Diplomatic, a répondu à cet avis

Chère client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très désolés que notre hôtel n’était pas à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas su profiter de vos vacances. On apprécie beaucoup votre opinion car chaque suggestion où commentaire nous aide à améliorer nos installations. Bien à vous Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2013

nous y sommes allez 1 semaine pendant les vacances de Pâques .arrivée assez médiocre ,aucun renseignement a la réception (même si tout est mis sur papier dans les chambres )pas de bagagiste non plus .bon perso je n'en ai pas besoin mais si chez sunjet il est note a 9/10 je m'attendait a mieux !nous avons eut une chambre au... Plus 

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Douai, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Nous fréquentons cet hôtel, 1 semaine par an, à la Toussaint, depuis 5 ans. Les + : hôtel TRES classe, Chambres : grand balcon avec table et chaises, frigo, TV LCD (TV5 monde, D8,BFM TV..) baignoire / douche idéalement situé, à 200m de la plage, à 500 m du vieux Bénidorm, dans la rue des principaux pubs nocturnes. cuisine sous... Plus 

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belgique
Auteur de niveau
72 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

e vous recommande cette hotel tres bien centre de benidorm , et gentillesse du personnel si bien reception que le personnel de salle , se qui n etait pas le cas au servigroup dorrada , ici le personnel de salle vous dit bonjour vous acceuil avec sourire et gentillesse , les plats son varier je vous recommande l hotel car... Plus 

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