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Grand Hotel Excelsior Vittoria

Gagnant du prix Travellers' Choice
Piazza Tasso, 34, 80067 Sorrente, Italie
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Grand Hotel Excelsior Vittoria
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22
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Étréchy, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles

Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage !! nous avons eu un accueil exceptionnel !! bouteille de champagne dans la chambre avec fruits frais !! La chambre vraiment très grande !! un balcon avec une vue sur la mer grandiose !! le restaurant est absolument divin !! ils sont très attentionnés !!! nous voyageons régulièrement et franchement aucune fausse... Plus 

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Stains, France
Auteur de niveau
58 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Si vous avez vu le film "Avanti", vous comprendrez que ce lieu est magique. Le beauté du cadre est à couper le souffle. Prenez le temps de déguster un "spritz" à la terrasse et vous serez émerveillés. Un ascenseur sur la terrasse vous attend pour descendre sur le bord de mer. Le personnel est attentionné, professionnel, courtois.

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Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie tout d’abord pour avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. C’est avec plaisir que j’apprends que vous avez aimée l’atmosphère de notre hôtel et, c’est incroyable, nous avons repris le film Avanti ! pour un diner lundi dernier! Nous souhaitons de vous accueillir à nouveau chez le Grand Hotel Excelsior Vittoria! Cordialement Guido Fiorentino Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

si vous passez à Sorrento je vous conseille cet hôtel dont le service et la déco sont inimaginable. pour moi c'est l activité de la ville avec son jardin sa véranda les chambre immenses, la vue . Merci encore à tout le personnel d'avoir d'être au petit soin. le restaurant gastronomique une folie douce merci au chef

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Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Cher client, merci tout d’abord pour avoir publié votre commentaire. C’est avec plaisir que j’apprends que vous avez si aimé notre hotel, son déco et le service. Nous espérons à vous accueillir a nouveau chez l’Excelsior Vittoria! Cordialement Guido Fiorentino Plus 

Beyrouth, Liban
Auteur de niveau
259 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Cet hôtel qui a déjà reçu plusieurs têtes couronnées vous séduira dès votre arrivée dans cet immense et magnifique jardin. A l'intérieur, un vrai palais du 19° siècle. Très beau mobilier. Payez quelques sous en plus pour avoir une chambre côté mer surplombant la falaise: les spectacle est magnifique. Personnel très respectueux. Excellent petit déjeuner. Un mus à Sorrento.

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Île Maurice
Auteur de niveau
44 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Magnifique Hôtel dominant la mer de Sorrento , faisant face à Napoli que l'on distingue au loin. C'est une adresse incontournable de la costièra Amafitana. Un Palace à l'ancienne - de tradition - qui propose entre autre un restraurant étoilé de très belle facture- La Terrazza Bosquet. Romantique à souhait, très belle clientèle casual chic, champagne rosé à l'apéritif avec... Plus 

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Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Cher Jocelyn, je vous remercie pour votre commentaire! Ca me rend vraiment heureux d’apprednre que vous avez passés une soirée inoubliale en dinant auTerrazza Bosquet. On remettra tout vos compliments au staff et nous souhaitons de vous accueillir chez le Grand Hotel Excelsior Vittoria comme nos clients! A bientot! Guido Fiorentino Plus 

Londres
Auteur de niveau
71 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Magnifique hôtel de luxe au milieu d'un grand parc et pourtant en plein centre de Sorrente. Il y a même un ascenseur privé qui permet de se rendre directement au port d'où partent les bateaux pour Capri, Naples ou Ischia. Nous avions une chambre classique vue mer, confortable et assez grande, avec une belle loggia. Enfin, le service était vraiment... Plus 

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Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie tout d’abord pour avoir prix le temps d’écrire votre commentaire. C’est avec plaisir que j’apprends que vous avez passé un séjour parfait surtout grace à notre staff. Nous souhaitons de vous accueillir à nouveau chez le Grand Hotel Excelsior Vittoria! Cordialment Guido Fiorentino Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Nous avons passé un moment tout simplement magique à l'Hotel Excelsior Vittoria et avons été enchantées par l'accueil extrêmement chaleureux de tout le personnel, dont Valentina qui nous a fait un tour de l'hotel, en excellent français. Elle a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme envers nous tout au long de notre séjour. La chambre a dépassé... Plus 

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Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Chère Andrea, Je vous remercie tout d’abord pour avoir prix le temps d’écrire votre commentaire. C’est avec plaisir que j’apprends que vous avez passé des vacances inoubliables surtout grace à notre staff qui vous a donné l’attention qui déservent nos clients. On remettra tout vos compliments a Valentina et nous souhaitons de vous accueillir à nouveau chez le Grand Hotel... Plus 

Bulle, Suisse
Auteur de niveau
27 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Nous étions en voyage de noces. Nous sommes plutôt souples, aimables et habitués de ce genre de catégorie d'hôtel. Nous ne partageons pas tout à fait l'avis des autres voyageurs. Le point le plus important pour nous est que nous avons réellement manqué de cette authenticité italienne ... L'hôtel est splendide, tant par sa localisation que par la beauté de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Cher David, Je vous remercie tout d’abord pour votre comment. Je regret vraiment que vous n’aviez pas eu la chance de vous sentir les bienvenues et que notre staff n’ait pas eu l’attention qui deserve une couple en voyage de noces. Cela sera objet de discussion avec nos collaborateurs pour chercher à améliorer tous nos services. De l’autre côté je... Plus 

La Baie, Canada
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

je suis allée avec mon mari en Congrès à cet Hotel en fin mai débit juin 2013. le personnel est très gentil surtout Armando qui ressemble à Leonardo di caprio. Il y a un ascenseur pour descendre au port ou on peut prendre le bateau pour Capri. près du train pour aller à Pompéi. très bien situé près des magasins.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guido F, Proprietario de Grand Hotel Excelsior Vittoria, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous ferons part de vos commentaires à nos collaborateurs. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt à le Grand Hotel Excelsior Vittoria. Nous vous prions d’accepter nos salutations les plus respectueuses. Guido Fiorentino Plus 

paris
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2012

si cet hôtel a conservé son style Bel Epoque, il a été refait à neuf et bénéficie, outre sa somptueuse vue sur la baie de Naples d'une piscine et d'un jardin où il fait bon se reposer après une journée de balade. Les citronniers et les orangers sont délicieusement parfumés. il y a même un terrain de basket et un... Plus 

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Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Nous vous remercions énormément pour vos appréciations sur notre Hotel. Vos remarques sont précieuses car elles nous aident également à maintenir un service de haut niveau. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Grand Hotel Excelsior Vittoria Sorrento et je vous prie d'agréer, Monsieur, mes plus sincères salutations, Guido Fiorentino Plus 

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