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Hotel Excelsior

Nº 15 sur 188 hôtels à Naples
Certificat d'Excellence
Via Partenope 48, 80121 Naples, Italie
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527 avis de voyageurs TripAdvisor

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    312
    139
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    18
    10
Consultez les avis pour
73
258
13
78
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Très jolie et grande chambre vue mer, belle salle de bain, chouette localisation mais il y a un bémol: le service est catastrophique, personne pour porter les bagages de l'extérieur jusqu'à la chambre, l'accueil est froid limite désagréable, le service conciergerie est vraiment nul (la personne en charge nous a conseillé le pire attrape touriste de toute la ville pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nîmes, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
39 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous avons été déçu pour ce second séjour à l'hôtel. Les plus : sa situation incomparable, au bord de la baie de Naples. Le cadre est grandiose. Petit-déjeuner sur la terrasse grandiose également. Les moins : tout d'abord, nous sommes arrivés un dimanche. Nous avions directement réservé auprès de l'hôtel et avions précisé que nous souhaitions dîner au restaurant (la... Plus 

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L'Argentière-la-Bessée, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Très bonne hôtel un vrai quatre étoiles le personnel de chambre est d une efficacité redoutable ..chambre impeccable . La salle de bain somptueuse produit de courtoisie a profusion serviette papier draps de bain peignoir rien ne manque .la aussi d une propreté irréprochable .petit déjeuner varier de très bonne pâtisserie seul bémol pas de jus de fruit frais mais... Plus 

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Gianni R, General Manager de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous mettons tout notre cœur à rendre les expériences à l'Hotel Excelsior uniques et croyez que votre reconnaissance à cet égard signifie beaucoup pour nous. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, je reste à votre entière disposition. Cordialement, Gianni Plus 

Auteur confirmé
30 avis 30 avis
28 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014 par mobile

Cher compte tenu de son ancienneté. Mais une vue à couper le souffle - chambres face à la mer, en hauteur. Le boulevard est à cet endroit piétonnié, donc calme. La terrasse pour le petit dej est sublime. Ça vaut le détour si on veut du romantisme en payant un peu trop. Junior suite conseillée tant qu'a faire !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
14 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

C'est un très beau hôtel. Mais je m'attendais au mieux vu les prix des chambres. Son placement est idéal, car dans quelques minutes on est ou bien au port (c'est bien de là qu'on peut visiter les îles) ou bien dans les rues pour faire le shopping. En plus, la vue est magnifique (chambres avec un balcon) En revanche, la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Hôtel charmant et de belle classe. Service de grande qualité, belles prestations, bien situé à deux pas de la Riviera. Quatre étoiles officielles mais mérite amplement les cinq. L'une de nos belles surprises napolitaines.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Une situation exceptionnelle avec une vue magnifique sur la baie, le Vésuve, un accueil chaleureux, des chambres au top, idéalement placé, nous sommes à proximité de beaucoup de centres d'intérêts atteignables à pied bref, un des meilleurs hôtels de Naples.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cenon, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
9 avis sur les hôtels
195 votes utiles 195 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

trés bon accueil dans cette splendide batisse . Un des meilleurs hotels de Naples . Magnifiquement situé avec des vues fabuleuses sur la baie et le Vesuve . Chambre spacieuse et lumineuse , excellente literie une insonorisation parfaite , et d'une propreté a mettre en evidence . Personnels trés professionnel . Excellent petit dejeuner .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
9 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Nous y avons sejourne 7 nuits, la chambre etait avec volets roulants, donc pas de rayon du soleil qui reveille le matin....la rue devant est pietonne....en 10 minutes a pied on arrive au chateau royal.... La vue dur la terrasse le matin est splendide....le Vesuve, Capri et castel dell ovo.... Le petit dejeune nous a paru un peu leger, et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Anglet, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
24 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Où dormir ailleurs? AU Vesuvio si l'on veut une étoile de plus mais une vue moins époustouflante mais l'Excelsior est une remarquable adresse. Une situation parfaite, sur un "lungomare " sans voiture ce qui change du bruit napolitain, des vues époustouflantes sur la baie, le Vésuve et Capri, une terrasse jardin restaurant de rêve, un bar entre ciel et mer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7

873 photos de cet hôtel

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