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Renaissance Naples Hotel Mediterraneo

Nº 34 sur 187 hôtels à Naples
Certificat d'Excellence
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Forfaits
Via Nuova Ponte di Tappia 25, 80133 Naples, Italie
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287
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216
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Limoges, Limousin, France
Auteur de niveau
146 avis
73 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles

notre premier sejour a Naple ,la ville est envoûtante ,pas l hôtel bruyant très cher des suplements partout cela en est caricaturale petits déjeuners moyen le restaurant est eviter et surtout le vin de TIBERE le point positif la terrasse pour le petit dejeuner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, General Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

Cher Gérard C, merci de votre commentaire et de vos notes précieuses. Cependant, il nous est difficile, ne pouvant vous identifier avec certitude, de bien comprendre les éléments qui ont donné lieu à votre insatisfaction par rapport à votre séjour (quels sont les suppléments requis lors de votre séjour, par exemple, ou bien le vin que vous définissez "de Tibère"... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ma note aurait pu être plus élevée pour cet établissement parfaitement situé, doté d'une terrasse au 10° avec vue splendide sur le golfe de Naples (sans en mourir tout de même) et des prestations de bon standing (quoique WiFi défaillante). Mais arrondir les fins de mois en organisant des soirées dansantes de séminaire en condamnant le hall (pan-pan boum-boum jusqu'à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RenaissanceNaples, Guest Relations Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

M. 06-charles-1951, merci de vos commentaires relatifs à votre séjour au mois de Mars 2015. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait satisfait vos attentes quant à position, services et structure. Nous regrettons si la célébration d'un anniversaire dans notre hall ait pu vous déranger, cependant, afin de ne créer aucun malaise à nos clients, le bar et le... Plus 

Montréal, Canada
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Central, près de station de métro Toledo. A pied du Vieux Naples. Propre. Personnel attentif, aimable. Dommage, le wifi n'est pas gratuit dans les chambres. Le petit déjeuner très copieux est offert sur une terrasse avec belle vue sur le port de Naples.

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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Certes l'hotel est bien placé pour visiter le centre historique, et certes le petit déjeuner se prend sur la terrasse avec une belle vue panaramique.... Pour le reste l'hotel est viellot, voir vétuste. Le quartier est loin d'être le plus beau de naples. Le petit déjeuner n'est pas très bon. Le personnel est mal aimable. Le jaccuzzi présenté sur les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, General Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

Chère Karine L, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Renaissance Naples, votre opinion est bien précieuse pour nous améliorer chaque jour davantage. Nous sommes ravis d'apprendre que la position del l'hôtel ainsi que la terrasse où se régaler un petit déjeuner avec vue mer ait rencontré votre faveur. Les quartiers de Naples sont nombreux, chacun avec... Plus 

Bayeux, France
Auteur de niveau
61 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Bel hôtel 4* les chambres sont agréables, salle de bain avec baignoire, personnel agréable. A 5 min du château des anjou, 8-10min à pied du café gambrinus et la piazza del plebiscito. Très bien pour découvrir Naples. Restaurant très bien.

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Auteur de niveau
56 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Nous venons d'y passer 5 nuits. Très bien placé, belle chambre, litterie parfaite, personnel agréable, décor sympa, mais... Aucune doc sur les visites, aucune proposition de la part de l'hôtel. Bar accessible à toute heure, mais barman pas très motivé. En cas de départ tôt, ne réservez pas de petit déjeuner, rien n'est prévu avant 6h30, pas même un doggy... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RenaissanceNaples, Guest Relations Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

Cher Jean-Claude G, merci de votre commentaire; nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la position ainsi que les conforts de la chambre et la gentilesse du personnel. Nous regrettons si vous avez eu l'impréssion qu'aucune information sur la ville ne soit disponible: nos Ambassadeurs à la réception sont à votre disposition pour vous indiquer les lieux et les... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
66 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Emplacement idéal, à quelques pas de la place Municipio où passe le bus de l'aéroport, très près du port pour partir en escapade sur les îles et à quelques minutes de spaccanapoli. Bon hôtel mais qui nécessite un petit rafraichissement dans les chambres un peu vieillottes. Chambre triple assez spacieuse mais salle de bain très petite à moderniser (peinture en... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
217 avis
152 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Grand hôtel dans le quartier Toledo, sa terrasse offre une très belle vue sur la ville et sa baie avec le Vésuve. C’est l’atout principal du lieu. Le petit déj se prend aussi sur la terrasse, c’est très bien en revanche il ne faut pas s’attendre à un grand petit déjeuner. Ce dernier reste commun, à signaler peut-être un bel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, General Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

M. jerome75, merci de votre commentaire et d'avoir apprécié notre service en général, la satisfaction de nos clients est pour nous la priorité et tout commentaire est une occasion pour nous améliorer davantage. Je regrette que vous ayez dû attendre outre l'horaire de check in conventionnel, mais l'hôtel était bien au complet et nous désirions vous assigner exactement la chambre... Plus 

dordogne
Auteur de niveau
90 avis
66 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

des l arrivée vous êtes saisi par la décoration , laide et oppressante, l artiste "LUCIFER" qui a signé ces œuvres mérite bien son nom. Le premier choc passé vous trouvez des qualités a l hôtel= proche du port, de la via TOLEDO, du quartier espagnol, etc., superbe terasse en plein ciel pour les petits déjeuners, service efficace et aimable,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, Direttore de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

M. jJEANLOUIS, Merci de votre recension qui nous aide à accroitre chaque jour la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre de votre appréciation de notre hôtel pour sa position centrale, sa cuisine de bonne qualité, le petit déjeuner sur la terrasse vue mer et notre service attentif. Quant aux œuvres de Lucifer représentant les cinq sens humains, nous... Plus 

Français à HK
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11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Cet hôtel présente l'avantage d'être bien situé en centre-ville, près du centre historique et du port. Les chambres sont fonctionnelles et assez spacieuses. L'idéal est une chambre côté cour et étage élevé. Le petit déjeuner est bon, très varié et surtout la salle a une vue magnifique sur la baie de Naples et le Vésuve. Par contre, éviter le diner.... Plus 

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250 photos de cet hôtel

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