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Renaissance Naples Hotel Mediterraneo

Nº 32 sur 187 hôtels à Naples
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Via Nuova Ponte di Tappia 25, 80133 Naples, Italie
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760 avis de notre communauté TripAdvisor

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    29
    18
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276
27
204
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Contributeur
5 avis 5 avis
2 5 étoiles

Certes l'hotel est bien placé pour visiter le centre historique, et certes le petit déjeuner se prend sur la terrasse avec une belle vue panaramique.... Pour le reste l'hotel est viellot, voir vétuste. Le quartier est loin d'être le plus beau de naples. Le petit déjeuner n'est pas très bon. Le personnel est mal aimable. Le jaccuzzi présenté sur les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, General Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

Chère Karine L, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Renaissance Naples, votre opinion est bien précieuse pour nous améliorer chaque jour davantage. Nous sommes ravis d'apprendre que la position del l'hôtel ainsi que la terrasse où se régaler un petit déjeuner avec vue mer ait rencontré votre faveur. Les quartiers de Naples sont nombreux, chacun avec... Plus 

Bayeux, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
3 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Bel hôtel 4* les chambres sont agréables, salle de bain avec baignoire, personnel agréable. A 5 min du château des anjou, 8-10min à pied du café gambrinus et la piazza del plebiscito. Très bien pour découvrir Naples. Restaurant très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Nous venons d'y passer 5 nuits. Très bien placé, belle chambre, litterie parfaite, personnel agréable, décor sympa, mais... Aucune doc sur les visites, aucune proposition de la part de l'hôtel. Bar accessible à toute heure, mais barman pas très motivé. En cas de départ tôt, ne réservez pas de petit déjeuner, rien n'est prévu avant 6h30, pas même un doggy... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RenaissanceNaples, Guest Relations Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

Cher Jean-Claude G, merci de votre commentaire; nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la position ainsi que les conforts de la chambre et la gentilesse du personnel. Nous regrettons si vous avez eu l'impréssion qu'aucune information sur la ville ne soit disponible: nos Ambassadeurs à la réception sont à votre disposition pour vous indiquer les lieux et les... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
15 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Emplacement idéal, à quelques pas de la place Municipio où passe le bus de l'aéroport, très près du port pour partir en escapade sur les îles et à quelques minutes de spaccanapoli. Bon hôtel mais qui nécessite un petit rafraichissement dans les chambres un peu vieillottes. Chambre triple assez spacieuse mais salle de bain très petite à moderniser (peinture en... Plus 

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Paris, France
Auteur chevronné
218 avis 218 avis
152 avis sur les hôtels
114 votes utiles 114 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Grand hôtel dans le quartier Toledo, sa terrasse offre une très belle vue sur la ville et sa baie avec le Vésuve. C’est l’atout principal du lieu. Le petit déj se prend aussi sur la terrasse, c’est très bien en revanche il ne faut pas s’attendre à un grand petit déjeuner. Ce dernier reste commun, à signaler peut-être un bel... Plus 

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RenaissanceNaples, General Manager de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

M. jerome75, merci de votre commentaire et d'avoir apprécié notre service en général, la satisfaction de nos clients est pour nous la priorité et tout commentaire est une occasion pour nous améliorer davantage. Je regrette que vous ayez dû attendre outre l'horaire de check in conventionnel, mais l'hôtel était bien au complet et nous désirions vous assigner exactement la chambre... Plus 

dordogne
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
66 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

des l arrivée vous êtes saisi par la décoration , laide et oppressante, l artiste "LUCIFER" qui a signé ces œuvres mérite bien son nom. Le premier choc passé vous trouvez des qualités a l hôtel= proche du port, de la via TOLEDO, du quartier espagnol, etc., superbe terasse en plein ciel pour les petits déjeuners, service efficace et aimable,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RenaissanceNaples, Direttore de Renaissance Naples Hotel Mediterraneo, a répondu à cet avis

M. jJEANLOUIS, Merci de votre recension qui nous aide à accroitre chaque jour la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre de votre appréciation de notre hôtel pour sa position centrale, sa cuisine de bonne qualité, le petit déjeuner sur la terrasse vue mer et notre service attentif. Quant aux œuvres de Lucifer représentant les cinq sens humains, nous... Plus 

Français à HK
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Cet hôtel présente l'avantage d'être bien situé en centre-ville, près du centre historique et du port. Les chambres sont fonctionnelles et assez spacieuses. L'idéal est une chambre côté cour et étage élevé. Le petit déjeuner est bon, très varié et surtout la salle a une vue magnifique sur la baie de Naples et le Vésuve. Par contre, éviter le diner.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Reims, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Excellent hôtel à Naples, très bien situé, juste au dessus du port et du Castel Nuovo, à proximité immédiate de la Via Toledo et du quartier espagnol, le Naples authentique. Un parking gardé sous l'hôtel à 22€ la nuit (en avril 2014) Très belle chambre, propre, avec lit "King-Size". Personnel assez aimable dans l'ensemble. Petit-déjeuner buffet copieux de bonne qualité,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Annecy, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014 par mobile

Hôtel offrant un très bon confort. Emplacement très intéressant, proche rue commerçante: via Toledo et son métro à 2mn! Petit déjeuner buffet très correct. Personnel très agréable. Possibilité de dîner tard en bas de la rue: trattoria Medina. A recommander!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
224 avis 224 avis
42 avis sur les hôtels
145 votes utiles 145 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Deuxième séjour à naples et deuxième hôtel. Ici l emplacement est parfait.tout se fait à pied ,via toledo à 150 metres , port à 500 metres ,via chiaia très proche ou se trouve le nh design qui est aussi super plus design mais avec des chambres de taille variable alors qu ici , certes c est standard mais pas de... Plus 

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213 photos de cet hôtel

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