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BEST WESTERN Hotel Paradiso

4.0 sur 5 Via Catullo 11, I-80122 Naples, Italie
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489 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    172
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    16
Consultez les avis pour
62
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Trevoux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un we prolongé et nous avons ete très satisfait de l hotel nous avions une belle chambre spacieuse avec un balcon et une vue incroyable qui nous a été donnée sans supplément de prix le petit dejeuner au top le resaurant parfait seul bemol, notre chambre etant dessous le restaurant' nous avons eu du bruit lorsque le... Plus

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BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Paradiso, a répondu à cet avis

Bonjour, Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, BEST WESTERN Hotel... Plus

paris
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
57 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La vue sur la baie de Naples est vraiment superbe, l'hôtel beaucoup moins. Pas digne d'un 4 étoiles. La chambre et la salle de bain sont petites. Les rideaux de la chambre étaient tâchés. Le petit déjeuner sur le toit est copieux, dommage que l'on puisse pas rester à l'extérieur car les pigeons viennent manger dans votre assiette. l'hôtel est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BW Paradiso N, Direttore vendite de BEST WESTERN Hotel Paradiso, a répondu à cet avis

Bonjour, au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner... Plus

Dijon, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel Best Western qui surplombe la baie de Naples avec vue direct sur le Vésuve.Le Vésuve est à 12 km de Naples,il constitue toujours une menace permanente, la dernière éruption datant de 1944. L'hôtel est situé sur la colline de "Posillipo" avec une vue superbe sur le Golfe de Naples, Pozzuoli, les... Plus

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BW Paradiso N, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Paradiso, a répondu à cet avis

Cher/Chère, Merci d'avoir répondu concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014 par mobile

Nous l'avons choisi pour les critiques lues sur les sites de voyage... Tout est vrai !! La vue exceptionnelle sur la baie de Naples ... mais pas que: le restaurant sur la terrasse est une pure merveille, sous la houlette de monsieur Caruso. Quant à Daniela à la réception assistée de Signore Domenico, ils ont fait de notre séjour une... Plus

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BW Paradiso N, Direttore de BEST WESTERN Hotel Paradiso, a répondu à cet avis

Chère Véronique , Merci pour les belles paroles concernant votre récent séjour dans notre établissement et pour les louanges à notre personnel Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une... Plus

bucarest
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

L'hôtel est très bien situé, il domine la baie de Naples. Les chambres du 2ème étage tournées vers le sud offrent une vue exceptionnelle sur la ville, la baie de Naples, le Vésuve et Capri. La salle de restaurant permet de prendre ses repas avec un panorama exceptionnel. L'hôtel est situé à proximité du funiculaire qui permet d'accéder facilement à... Plus

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france
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
19 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

L hotel a fait son temps les chambres sont spacieuses mais d une autre époque et surtout mal insonorisées . L atout de cet hotel est la vue dont il jouit sans cela il ne serait pas très recommandable d ou l intérêt de faire l effort sur des chambres bien exposée . La salle du petit dej et la... Plus

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Lunel, France
Auteur chevronné
121 avis 121 avis
22 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2012

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel, et avons demandé à changer de chambre pour avoir la vue sur la baie de Naples et le Vésuve, ce qui nous a coûté le double du prix initial! Les chambres sont toutes identiques, très sobres, propres, déco un peu vieillotte! la salle de bain demande à être rénovée. Les petits déjeuners,... Plus

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Bernay, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2012

la chambre (vue sur mer) est un couloir, la salle de bains est un placard et la douche n'a même pas de robinet mitigeur ....nous sommes transparents pour le personnel, qui nous laisse nous débrouiller seul au petit déjeuner, limite insuffisant quelque-soit l'heure. Un sachet de mouchoirs (donc 3) pour 4 jours, une seule dose de shampooing, Le seul intérêtt... Plus

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Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2012

J'ai séjourné à cet hôtel pendant une journée. À l'arrivée, j'ai eu l'impression de déranger le personnel car ils n'étaient vraiment pas souriants et peu sympathiques. C'est un peu la même impression que j'ai eue en ce qui concerne les serveurs du restaurant. La chambre était ok mais, elle était sombre. Le pense que la literie et que les matelas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW Paradiso N, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Paradiso, a répondu à cet avis

Chère Marie, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure... Plus

Nice, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2012

BON Hotel, très propre, personnel pas très souriant, et même pas du tout. Petit déjeuner buffet quelconque, suffisant. Nous n'avons pas dîné à l'hotel mais avons voulu prendre un verre après dîner, ce qui a été possible, mais très vite on nous a dit que la terrasse fermait ainsi que le bar.. Dommage Il faut absolument choisir une chambre avec... Plus

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Paradiso

Adresse: Via Catullo 11, I-80122 Naples, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Paradiso 4*
Nombre de chambres: 74
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Paradiso Naples
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