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Hotel Del Real Orto Botanico

Nº 92 sur 187 hôtels à Naples
Via Foria, 192, 80139 Naples, Italie
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Hotel Del Real Orto Botanico
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles

C'est un hôtel qui présente de sérieux atouts au premier abord. Le style est appréciable et le personnel, aimable, essaie même de parler avec nous en Français. L'expérience s'avère pourtant décevante pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la chambre est sale. Poussière sous le lit, tâches sur les rideaux, moisissures dans la douches et certains meubles. Le lit est mal fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
96 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

Ce fût avec une surprise plutôt décevante que nous avons découvert le lieu. Nous y étions pour une nuit de transition avant notre vol vers Paris. La chambre était très sale, petite et vieillotte en plus de ne pas être entretenue (cheveux, crasse noire, etc...). L'air climatisé "sautait" régulièrement. Le service de réparation était rapide mais, après deux appels, nous... Plus 

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hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

désolé qu'elle n'a pas été heureux dans l'hôtel nsotro désolé parce que dans la même période, il y avait d'autres clients français que la place qu'ils aimaient et ils laissé des commentaires sur notre beau livre de commentaires sur TripAdvisor mais malheureusement venu d'écrire seulement ceux qui sont mauvais. Cordialement Cristina Plus 

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Cahors
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Cet hôtel est vieillot et placé sur une avenue pavée très bruyante ...excentrée ; loin du centre ville ou du métro contrairement à ce qui est dit :il faut marcher au moins 20 à 30 minutes ... Notre chambre était au premier étage : nous devons laisser les fenêtres constamment fermées sous peine de respirer une pollution atroce et d'entendre... Plus 

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hoteldelreal, Direttore de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis
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dear Madam we resepond at your complain with an other Franch guest thet stay in our hotel in the same... Plus 

vanault les dames
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

en weekend a Naples nous avons séjourné dans cet hôtel un peu à l'écart du centre ville. A notre arrivée nous sommes accueilli par un personnel qui parle français. L’hôtel est vieux et notre chambre aussi! Les draps sont propres mais...... les meubles, le sol sont poussiéreux. La douche, vieillotte et toute petite laisse voir des traces de calcaires, voir... Plus 

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hoteldelreal, Direttore de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Cher client, nous ne sommes pas d'accord avec ses déclarations sur l'hôtel nsotro qui est fourni avec toutes les antiquités, pas vieux, mais anciennes, et non pas «notre faute si elle ne peut pas reconnaître la différence. Pour le prix d'un limoncello assis dans la fraîcheur de la terrasse servi à la table, je ne pense pas que € 5... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015 par mobile

pour cette hôtel 4 étoiles , il faut vraiment remettre vos paramètres a jour , le personnel très bien l'ensemble de l'hôtel tres mal entretenu 2 étoiles a peine ,en plus pour un prix identique à ce prix il vaut mieux aller chez l'habitant en chambre d'hôte

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hoteldelreal, Direttore vendite de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Dear ser Je pense que son commentaire qu'elle n'a jamais venu à notre hôtel et en effet que ses paroles Dates être confondus avec un certain mauvais et petit déjeuner près de notre hôtel. Comme je ne connais pas son nom, nous ne pouvons pas répondre en temps opportun et je pense que son commentaire est totalement inutile. Cordialement Massimiliano... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Nous sommes revenus après 2 ans dans cet hôtel et je l'ai trouvé tout aussi bien que la première fois. Un excellent rapport qualité:prix dans un établissement très bien tenu. Chambre spacieuse, salle de bain grande et propre, Un petit déjeuner très copieux, un excellent accueil, à 5 minutes de la piazza Cavour et de la station de métro et... Plus 

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hoteldelreal, Manager de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Dear M. Simon Merci pour vos gentils mots sur notre hôtel, nous vous souhaitons un agréable retour à la maison et nous espérons la revoir bientôt. Salutations de tout le personnel de l'hôtel Real Orto Botanique Le département des ventes Massimiliano Catuogno Plus 

Rouen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Hotel conforme à la description, propre, chambre confortable. Petit dejeuner de qualité. L'hotel est situé sur un boulevard très passant et bruyant. Le système d'insonorisation (Plusieurs vitrage + rideau isolant) est efficace.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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hoteldelreal, Manager de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Madame douce Ruen Merci beaucoup pour votre belle critique sur notre hôtel nous sommes heureux que nous avons trouvé bon et nous vous souhaitons un agréable retour. Nous espérons que vous pouvez revenir et nous rendre visite bientôt. salutations Codiali Le directeur commercial Massimiliano Catuogno Plus 

Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
52 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2013

A 1,6 km du musée archéologique, à 600 m d'un métro, à distance à pieds du centre historique (20 minutes) mais éloigné des curiosités tel que Palais Royal et ses environs ainsi que du bord de mer, cet hotel est correct dans son aménagement : chambres spacieuses et propres, salle de douches avec wc un peu petite mais bien entretenue.... Plus 

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bruxelles
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Tout est vétuste, poussiéreux et décrépi. Construit fin 19e siècle, il n'y a plus eu d'aménagement! Le resto panoramique illustrant la publicité a été abandonné depuis des lustres. Quant aux chambres c'est un désastre: les sanitaires sont rouillés, les rideaux blancs à l'origine ont virés au gris foncés et le nettoiement inconnu. Pour terminer je dirai que le petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Vizille, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2013

Je vais tout d'abord parler de l’hôtel, puis de Naples par la suite. Cet hôtel est ravissant, comportant 4 étoiles (napolitaines). Le personnel est très serviable et disponible. L'hôtel est équipé d'un ascenseur, d'un coin terrasse au 5eme étage, d'un solarium, de salles de réunions, il est très complet. La décoration de l'hôtel est belle, très kitch, avec des meubles... Plus 

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79 photos de cet hôtel

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