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Les 189 hôtels de Naples

Ramada Naples City Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Galileo Ferraris 40, 80145 Naples, Italie
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Ramada Naples City Centre
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Classé n°67 sur 189 hôtels à Naples
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014
Franck G Bordeaux
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437 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
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    106
    37
    22
Consultez les avis pour
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89
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bordeaux
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
17 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014 par mobile

Situé près de la gare ferroviaire de Naples et de la station de métro 1, l'hôtel est idéalement placé pour celles et ceux qui veulent visiter Naples et ses environs (Pompéi, Sorrento, Capri). Accueil chaleureux, chambres spacieuses climatisées, très bonne literie. Immenses penderies pour ranger vos affaires. Rien à dire de plus. C'est parfait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mulhouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Naples a été la grande déceeption de nos vacances : une déchetterie à ciel ouvert, des odeurs épouvantables surtout dans le quartier du Ramada Un hötel vieillissant, défraichi ce que les photos ne montrent pas Une chambre aux meubles abîmés, pas d'eaucomme promis ni de couverts ou de fruits, pas de mini bar sous prétexte que les clients souhaitaient avoir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Massimo D, Direttore de Ramada Naples City Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Je regrette sincèrement votre jugement de Naples et de notre hôtel. Cet avis est à mon sens imputable à un manque de préparation de votre part à la ville particulière qu’est Naples. Concernant votre commentaire sur le Ramada, je me dois de m’élever sur de nombreux aspects, en invitant nos lecteurs à consulter les nombreux avis publiés sur... Plus 

Bordeaux, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
8 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013

Bon séjour dans cet hôtel. Très bonne surprise. Ce qui nous a changé de l'ambiance générale de Naples au moment de notre visite. Nous avons garé la voiture dans le parking qui semble être partagé entre plusieurs établissements. Parking gardé la nuit, ce qui est pas mal pour une voiture de location à Naples. Nous avons mangé le soir à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montainville, Centre, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

sejour de 7 nuits dans cet hotel. un trés bon souvenir! accueil plus que parfait, grace a un hote d'accueil qui parle francais (moustachu) qui nous a accueilli, conseillé, aidé durant tous notre séjour. merci a lui! une trés bonne equipe un trés bon cuisinier, et la chambre agréable! petit déjeuner copieux et carte simple mais trés bonne. je le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
toulouse
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

2 nuits dans 2 chambres bien agencées communiquantes pour la famille arrivée le matin mais reservation (avec paiement d'avance) perdue et non inscrite !!! cela c'est arrangé le midi (ils ont enfin retrouvé nos documents) hotel de bon niveau a son origine mais manque cruel d'entretien pour un 4* : moquette des couloirs et chambres tres fortement tachées, salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Massimo D, Direttore de Ramada Naples City Centre, a répondu à cet avis

Je tiens, avant tout, à vous remercier pour avoir bien voulu donner votre avis sur le Ramada Naples. Je suis très contrarié que vous ne conserviez pas un bon souvenir de votre séjour. Je tiens, cependant, à préciser, sans pour cela chercher d’excuses, que certains dysfonctionnements (la réservation perdue et l’impossibilité de payer les extra avant le départ) proviennent exclusivement... Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2012

En résumé? Parking à 15€ la nuit, douche en panne dans la chambre pas super propre, enfin correcte mais pas clean pour un 4*. Emplacement craignos, personnel peu avenant qui n'aide même pas à trouver un coin sympa ou le métro, WiFi gratuit qui ne marche pas (seul le payant marche), solarium du toit laissé à l'abandon, minibars supprimés au... Plus 

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Massimo D, Direttore de Ramada Naples City Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience de séjour au Ramada. Je regrette que votre opinion soit plutôt négative. Si vous me le permettez, je voudrais apporter des éléments à certaines de vos observations : le garage est payant (comme cela est indiqué), mais son prix est plus que raisonnable. Nous sommes situés dans un quartier... Plus 

Montpellier, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
25 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2012

Situé à coté de la gare, dans un quartier comme beaucoup d'autres de la ville (vivant, bruyant, embouteillé, sans voirie), il n'en demeure pas moins idéalement placé. A partir de la gare, le train pour Pompéi et le Vésuve si vous ne voulez pas utiliser votre voiture ou moto. Les bus bien sur pour la ville mais aussi à pied... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher client, Je vous remercie pour la description minutieuse et complète de notre hôtel et de son emplacement. J’ai ressenti dans vos paroles la satisfaction d’avoir profité d’un séjour plus qu’agréable. Je m’engage personnellement à maintenir ce bel hôtel qu’est le Ramada Naples à ce même niveau d’excellence. Veuillez agréer mes salutations les plus cordiales. Massimo De Angelis General Manager Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2012

j'ai sejourné 4 jours dans cet hôtel, en famille, avec 2 adolescents, pour un log week end de decouverte de la ville et la région. Pour un prix internet reservé à l'avance trés interessant, nous avons bénéficié en arrivant d'une vraie suite, constituée de 2 chambres, une salle de bain et un dressing. Pour cela, c'était vraiment un trés bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
2ofUS92, Direttore de Ramada Naples City Centre, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d’avoir voulu donner suite à votre séjour au Ramada Naples et surtout pour le commentaire flatteur qui lui est consacré. Le Ramada Naples n’est pas un hôtel de charme et ne veut pas l’être ; la satisfaction du client pour avoir bénéficié d’un bon rapport qualité/prix, d’une chambre spacieuse et confortable et d’un petit déjeuner riche sont... Plus 

région parisienne
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2011

Seul intérêt de cet hôtel où nous avons séjourné quatre nuits début octobre : l'entrée de la station de train circum vesuviana pour pompei, herculanum et sorrente fait face à l'hôtel. L'accueil est certes convivial. Les chambres sont assez grandes et propres (sol). Mais tout le reste ne mérite pas quatre étoiles. Les chambres sont défraîchies : papier peint décollé,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher client, Vos commentaires ont largement retenu mon attention principalement en raison de la durée de votre séjour. Vous avez effectivement pu attentivement évaluer notre hôtel au cours de vos 4 nuits. Je crois qu'il est de mon devoir de vous fournir, ainsi qu'aux personnes qui me liront, des réponses précises à vos commentaires avant de livrer mes opinions personnelles.... Plus 

Landes sur ajon
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2011

Je suis stupéfaite par certaines critiques sur cet hôtel. Mon mari et moi-même faisont un voyage minimum par an depuis plus de 20 ans avec un groupe d’amis rencontrés de par le monde. La semaine dernière, nous avons durant 5 jours séjournés à onze dans cet hôtel, et à l’unanimité, nous avons trouvé celui-ci excellent. Certes nos chambres été situées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Cher Client, Je lis avec plaisir vos lignes très significatives car elles mettent en lumière l’importance des comptes-rendus élaborés par les clients : Je reste moi aussi parfois surpris par certains commentaires que je trouve inappropriés dans le fond comme dans la forme. Tous les utilisateurs n’ont ni l‘expérience, ni l’équilibre pour « comprendre » la philosophie de service d’un... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Ramada Naples City Centre

Adresse: Via Galileo Ferraris 40, 80145 Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ramada Naples City Centre 4*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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Alias :
Ramada Naples City Center
Hotel Ramada Naples Italie
Hotel Ramada Naples City Centre
New Europe Hotel
Ramada Hotel Naples
Ramada Naples City Centre Hotel Naples
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