Accueil symphatique et service dévoué, mais petit déjeuner bien en dessous de la moyenne pour ce type d'hotel, avec jus de fruits chimiques, chocolat imbuvable et manque de certains produits comme le pain des 9h30 ! Literie tres bruyante pour notte chambre (302). Hotel calme, propre et bien tenu, bien situe avec la gare a 5 mn à pied. Parking... Plus

Train sous la fenêtre sans réelle insonorisation, climatisation ne fonctionne que l'été, or nous avons eu entre 30° et 35°, la salle de bains est moisie et usée... En bref cet hôtel ne mérite pas son classement en trois étoiles.

Nous sommes restés une journée fin août 2012 avec notre fille. L'hôtel est vieux, la moquette est sale! Son seul avantage, la proximité de la ville de Naples et des volcans. Nous avons dîner le soir à l'hôtel et le serviçe à été d'une longueur effroyable! Nous n'y retournerons pas !

bon accueil à l'arrivée check in très rapide, bonne information sur la ville et les alentours en particulier très bons conseils pour le choix de restaurants, service général satisfaisant, buffet du petit déjeuner suffisamment varié et copieux

rapport qualité prix imbattable grace à promotion sur internet m^me un we de Pâques très bien situé à 200 m environ de la gare mais doubles fenêtres bien isolantes donc on n'entend pas le bruit extérieur) seuls bémols : une literie un peu bruyante et un éclairage de la chambre trop limité

Cet hôtel est bien placé juste à côté de la gare centrale. Il n'est pas loin de tout. Le déjeuner est excellent et l'accueil très agréable. En effet, le personnel est très sympathique. La chambre est de bonne grandeur. Si je devais trouver un hic c'est que la vue n'est pas trop belle. On donnait sur la gare mais il... Plus

bon hôtel aux normes mercure, très bon accueil et personnel a votre disposition pour vous rendre le séjour agréable, j ai demandé une chambre côté rue ( très calme) l hôtel est juste à coté de la piazza garibaldi donc juste à côté de la gare et de la navette aéroport a 5 m ( 3 euros le trajet pour... Plus

Très bon rapport qualité prix si vous bénéficiez des tarifs (incluant petit déjeuner) pour les réservations prises au moins un mois à l'avance. L'emplacement près de la gare est très pratique (surtout pour les visites en dehors de Naples) mais le quartier n'est bien sûr pas le plus propre. Concernant la chambre, nous l'avons trouvée spacieuse, suffisante pour 3 personnes,... Plus

Cet hôtel s'est avéré être un bon choix à maints égards: personnel compétent, agréable et serviable, hygiène irréprochable, petit déjeûner tout à fait correct, très bien situé. Si on devait émettre une critique, ça concernerait la literie: les lits ont tendance à être bruyants et peu stables dans certaines chambres mais à notre demande on nous a aimablement changé de... Plus