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Hotel Pineta Palace

Nº 704 sur 1 269 hôtels à Rome
Via San Lino Papa 35, 00167 Rome, Italie
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Hotel Pineta Palace
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187
22
50
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Déçus d'avoir eu à payer 12e par jour de taxe de séjour, nous pensions que cette taxe était incluse dans le prix de la chambre:70 euros. L'hôtel est loin du centre ville et les bus ne sont pas fréquents, 20 mn d'attente en moyenne aux arrêts de bus.Il nous est arrivé d'attendre 45 mn.... Les chambres sont propres mais très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Madame , merci pour votre commentaire très important pour nous de comprendre si nous travaillons bien ou pas. Pour la taxe du sejour sur tous les sites, il est précisé que ce ne est pas inclus dans le prix de la chambre. Pour la distance de notre hôtel, nous ne sommes pas loin c’est vrai que nous sommes dans... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Cet hôtel devait être un palace il y a 30 ans surement. Nous avons séjourné dans une chambre défraichie avec une télé à tube cathodique avec 5 chaines que l'on captait mal. Le wifi était payant, on entendait les voisins parler, les gens qui tirent la chasse ou qui se douchent. Le petit déjeuner était médiocre: du jus d'orange chimique... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire, même si négatif, mais très important pour nous. Lors de la réservation, certainement, vous auriez vu que nous avons différents types de chambres, de la Economy (chambre budjet) puis le Comfort (chambre récemment rénové) et supérieur étage dédiée et personnalisée. Chaque type de chambre ce différents par le prix, le services et le comfort. Nous surprend... Plus 

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Brest, France
Auteur de niveau
55 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Bon hôtel pour se reposer après une journée de visite à Rome. Excellente literie. Propreté sans reproche.Chambres assez spacieuses. Salle de bain fonctionnelle. L'espace réception et les salons d'accueil sont assez bien décorés. Mais, ça reste un hôtel a dormir. Déconseillé pour une nuit de noce romantique...L'ensemble de la chambre est assez ancien avec une décoration terne. C'est un 4... Plus 

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PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire très important pour nous. Quant à la chambre, nous avons différents types; on part de L’Economy très simples mais fonctionnelles, à la chambre Comfort et Superior, qui sont différentes pour les meubles et les services inclus pour plus de confort. En ce qui concerne notre position beaucoup le considèrent comme bonne parce que nous... Plus 

Givet
Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

en groupe de 36 personnes du 8 au 10 mai 2015 et organisateur du séjour, l’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, il est mal situé, dans un quartier difficile d’accès pour les bus. le personnel est mal organisé pour accueillir des groupes. les chambres sont très mal insonorisées (nous entendons les voisins d'à coté, et du dessus, les douches... Plus 

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PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire mais pas totalment positve. Nous avons différents types de chambres,” Economy, Comfort et Superior, différentes entre eux par le prix, le service et le confort. Désolé de ne pas avoir reçu de votre part un jugement détaillé pour le dîner afin de comprendre ce qui n'a pas apprécié. Veuillez agrèer, madame, nos salutiations distinguées.... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Nous avons apprécié cet hôtel très bien situé, quelques minutes des transports. Très bon acceuil de Roberto, personnel hyper poli, surtout les dames qui s'occupent du petit déjeuner, très polies, souriantes et aux petits soins. Seul bemol l'isolation phonique, avec des boules quiès genial, je pense que c'est le cas de beaucoup d'hôtels.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, merci pour votre commentaire positif, pour nous très important de comprendre si notre travail est apprécié ou non. Pour plus de comfort dans la chambre je vous conseille pour la prochaine fois ,si vous aurez envie de rester à notre hôtel, nous avons d'autres types de chambres qui diffèrent dans les services, le mobilier et pour le comfort.... Plus 

Aubenas, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Séjour de 3 jours à l'hôtel. Personnel très disponible et à l'écoute parlant anglais et Français. Petit déjeuner copieux et varié Eloigné du centre ville mais Bus fréquent à 100 m pour le centre ville / Vatican. Et métro à 20 minutes de marche, ce qui permet d'avoir un hôtel de bonne qualité pour pas trop cher et pourtant facilement... Plus 

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PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, On vous remercie pour votre positive commentaire pour nous très important. Veuilles agréer, cher client, nos salutations distinguèes. Enrico Giotta Sales & Marketing Office Hotel Pineta Palace - Roma Plus 

Limoges
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014 par mobile

bon hôtel un peu excentrė et peu desservi par les bus surtout le weekend. Bon confort et chambres très propres. Le restaurant propose une cuisine internationale mais reste un peu cher. Le personnel est très disponible. Bref un bon choix pour qui veux visiter Rome pour un bon rapport qualité prix. Point fort: l'hôtel dispose d'un parking.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, On vous remercie pour votre commentaire pour nous très important. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguèes. A bien tot a Rome Enrico Giotta Sales & Marketing Office Hotel Pineta Palace - Roma Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Hotel trés bien , un peu éloigné du centre mais bus à 50 m reliant station principale et bus direct Vatican, villa Borghese. La station Cornelia avec bus et métro dessert absolument toutes les artéres principales de la ville. Accés plazza Vénétia,. Une pizérria à coté de l'hotel au cas ou... l'hotel fait aussi restaurant.

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PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, On vous recercie por votre commentaire pour nous très important. Veuillez agréer, cher client, nos salutations ditinguées. Enrico Giotta Sales & Marketing Office Hotel Pineta Palace - Roma Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Avec le bus et le métro on rejoint vit le Vatican et le centre. Les chambres sont biens mais elles sont quand même assez vieillottes (TV, sdb, mobilier) le bar et le restaurant ont le mérites d'exister mais ils sont quand même assez cher. Nous gardons quand même un bon souvenir de notre séjour à l'hôtel et à rome

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire, très important pour nous, Je tiens à vous informer que nous n’ avons pas que le type de chambre où vous avez passé la nuit, mais nous avons d'autres chambres où sûrement répondre à vos besoins. Veuillez agrèer, cher Client, nos salutations distinguèes. Enrico Giotta Sales & Marketing Office Hotel Pineta Palace - Roma Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Venu en groupe en mai nous avons été tres deçu. Accueil froid (sauf un monsieur à l'accueil mais ne savons plus son prenom), responsable petit dej fortement desagreable. Si vous etes en groupe et qu'il n'y a plus rien à manger coté groupe à 8h30 et bien tant pis pour vous... et interdiction de se servir coté "individuel". Juste une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PinetaHotelStaff, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Pineta Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés pour l'accueil et le service de petit déjeuner ,normalement que les commentaires en général dissent, sont nos points forts. En ce qui concerne le wifi n’est pas gratuit partout les hôtels en Italie e mais on est heureux de vous annoncer qu'à partir de maintenant pour les réservations individuelles pour ceux... Plus 

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