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TOP Hotel American Palace EUR

Nº 841 sur 1 270 hôtels à Rome
Via Laurentina 554, 00143 Rome, Italie
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797 avis de voyageurs TripAdvisor

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    92
    186
    239
    166
    114
Consultez les avis pour
89
253
55
194
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Miribel, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
36 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles

Ras le bol des photos sur les sites, pour cet hôtel on croit aller dans une propriété et bien non. Au bord de la route, sur un carrefour. Il est un peu vieillissant et aurait besoin d’un petit rafraichissement. L’accueil est sympathique, les chambres bonnes, propres et bonne literie. Vu les prix proposés, il ne faut pas rêver, ce n’est... Plus 

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Loan_Hotels, Guest Relations Manager de TOP Hotel American Palace EUR, a répondu à cet avis

Cher "lyse07", Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel American Palace et d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié le service. Nous sommes extrêmement navrée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

La chambre contenait des boules de poussière, la porte de la salle de bain ne se fermait pas, la vaisselle du restaurant est sale (céréale collée dans une tasse, couteau couvert de légumes qui ne sont pas partis au lave-vaisselle, ...). Un matin, j'ai retrouvé un haricot sur ma chaise. Les serveurs n'écoutent pas nos demandes, pour eux "stop" veut... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rome

Geneva, Switzerland
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Minuscule chambre sans chaise ou table de nuit. Armoire avec 4 cintres pour un couple, pas de tiroirs ou d'étagères pour ranger les vêtements. Plutôt u chambre single au lieu d'une chambre normale pour 2 personnes. On nous a servi un pichet d'eau chaude qui puait ! A se demander où ils ont été prendre l'eau. Bruyant dans les couloirs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alençon, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Mediocre surtout pour un 4 ★. A la réception c'est correct, mais quelle désagréable surprise en arrivant dans la chambre. Les salles de bain ont soit disant été rénovées....pas celle de notre chambre, moche, vieillotte avec son rideau de baignoire jauni,dans laquelle une seule personne peut entrer. La chambre est malheureusement côté rue. Il y a bien une deuxième fenêtre... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Rien a dire pour moi tout était parfait. Certes ce n'est pas un hôtel pour touristes vu sa situation car il est éloigné du centre mais pour moi qui y ai vécu l'endroit est super stratégique !!! J'ai trouvé mon nouveau point de chute !

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Sarlat la Canéda, France
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
15 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

A part sa situation géographique à coté du métro, le reste n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles mais plutôt d'un 2 étoiles moyen. Les chambres sont petites et vétustes Si vous êtes coté Avenue, bon courage c'est très bruillant toute la nuit, il y a un feu rouge à coté de l’hôtel et toutes les 3 minutes... Plus 

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Quebec city
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
35 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

L’hôtel est situé tout à côté de la dernière station de métro. Très propre avec belle cour arrière. ll faut cependant bien choisir le coté de l'hôtel. Du côté du boulverad, c'est très bruyants et très tôt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Hôtel génial à deux pas du métro idéal pour aller au colisé en métro (10min) Petit déjeuner à buffet à volonté Chambre très propres + frigo parking auto privé payant j'en ai un excellent souvenir je donne 10/10

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saguenay, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Les +: proche du métro (Laurentina), l'accueil. Les -: la salle de bain trop petite, totalement défraîchie. Les fuites d'eau du pommeau de douche (réparées moi-même...). La literie pas terrible. Le petit déjeuner. Les coupures d'eau chaude à 9h30 le matin pour cause de travaux (réparées à 11h). Le cadre général de l'hôtel qui mériterait un sérieux rafraichissement et certainement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel. Quand je suis arrivée, ils n'avaient même pas reçu ma réservation et mettaient en doute le fait que j'avais bien réservé et payé. J'ai dû attendre un bon quart d'heure avant qu'ils retrouvent ma réservation. J'avais demandé une navette pour l'arrivée (aéroport-hôtel) et le départ (hôtel-aéroport) : bizarrement, le prix n'était pas le... Plus 

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