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TOP Hotel American Palace EUR

4.0 sur 5 Via Laurentina 554, 00143 Rome, Italie
792 sur 1 263 hôtels à Rome
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686 avis de voyageurs TripAdvisor

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    95
Consultez les avis pour
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162
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Geneva, Switzerland
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Minuscule chambre sans chaise ou table de nuit. Armoire avec 4 cintres pour un couple, pas de tiroirs ou d'étagères pour ranger les vêtements. Plutôt u chambre single au lieu d'une chambre normale pour 2 personnes. On nous a servi un pichet d'eau chaude qui puait ! A se demander où ils ont été prendre l'eau. Bruyant dans les couloirs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alençon, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Mediocre surtout pour un 4 ★. A la réception c'est correct, mais quelle désagréable surprise en arrivant dans la chambre. Les salles de bain ont soit disant été rénovées....pas celle de notre chambre, moche, vieillotte avec son rideau de baignoire jauni,dans laquelle une seule personne peut entrer. La chambre est malheureusement côté rue. Il y a bien une deuxième fenêtre... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rome

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Rien a dire pour moi tout était parfait. Certes ce n'est pas un hôtel pour touristes vu sa situation car il est éloigné du centre mais pour moi qui y ai vécu l'endroit est super stratégique !!! J'ai trouvé mon nouveau point de chute !

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Sarlat la Canéda, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
11 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

A part sa situation géographique à coté du métro, le reste n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles mais plutôt d'un 2 étoiles moyen. Les chambres sont petites et vétustes Si vous êtes coté Avenue, bon courage c'est très bruillant toute la nuit, il y a un feu rouge à coté de l’hôtel et toutes les 3 minutes... Plus 

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Quebec city
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
23 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

L’hôtel est situé tout à côté de la dernière station de métro. Très propre avec belle cour arrière. ll faut cependant bien choisir le coté de l'hôtel. Du côté du boulverad, c'est très bruyants et très tôt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Hôtel génial à deux pas du métro idéal pour aller au colisé en métro (10min) Petit déjeuner à buffet à volonté Chambre très propres + frigo parking auto privé payant j'en ai un excellent souvenir je donne 10/10

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
Auteur
18 avis 18 avis
13 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Les +: proche du métro (Laurentina), l'accueil. Les -: la salle de bain trop petite, totalement défraîchie. Les fuites d'eau du pommeau de douche (réparées moi-même...). La literie pas terrible. Le petit déjeuner. Les coupures d'eau chaude à 9h30 le matin pour cause de travaux (réparées à 11h). Le cadre général de l'hôtel qui mériterait un sérieux rafraichissement et certainement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel. Quand je suis arrivée, ils n'avaient même pas reçu ma réservation et mettaient en doute le fait que j'avais bien réservé et payé. J'ai dû attendre un bon quart d'heure avant qu'ils retrouvent ma réservation. J'avais demandé une navette pour l'arrivée (aéroport-hôtel) et le départ (hôtel-aéroport) : bizarrement, le prix n'était pas le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013

hotel a proximite du metro 5min a pied, l'hotel ne vaut pas ces 4etoiles plutot 2 ou 3 chambres petites mais avec balcon . tres petite la salle de bains et difficile d'acces pour le toilette (il faut avoir la taille de guepe); petit dejeuner tres mediocre repetitif et le jus d'orange ce de la flotte ,le restaurant pour le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
gruppoloan, Guest Relations Manager de TOP Hotel American Palace EUR, a répondu à cet avis

Chere suarezguillaume, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au American Palace Eur! Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous sommes extrêmement navrée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous les éléments évoqués... Plus 

Limoges, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

chambre correct quoique petite. Pas de chaines de télévisions française sur les 20 proposées. L'accueil était bon, le petit déjeuner médiocre (les jus de fruits...), la douche était en partie couverte de moisissure. Bon hôtel pour ne pas y rester, seulement pour dormir si le rythme des visites est soutenu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
gruppoloan, Guest Relations Manager de TOP Hotel American Palace EUR, a répondu à cet avis

Chère Alexis, Je suis profondément désolés que votre expérience de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Concernant votre opinion que notre hôtel est déconseiller pour le familles,... Plus 

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Informations supplémentaires concernant TOP Hotel American Palace EUR

Adresse: Via Laurentina 554, 00143 Rome, Italie
Location : Italie > Latium > Rome
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — TOP Hotel American Palace EUR 4*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
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Alias :
Hotel American Palace Eur
Hotel American Palace Rome
American Palace Hotel Rome
Top Hotels Rome
Top Hotel Rome
Rome Top Hotel
Style d'hôtel :
N°288 des hôtels de luxe à Rome

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