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Hotel Rinascimento

Nº 411 sur 1 269 hôtels à Rome
Certificat d'Excellence
Via del Pellegrino 122, 00186 Rome, Italie
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Hotel Rinascimento
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80
5
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Reykjavik, Islande
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles

Emplacement idéal Chambre propre Etablissement silencieux En revanche : Personnel parfois aussi aimable et souriant qu'un "carabinieri" énervé Salle du petit déjeuner un tantinet plus grande qu'un cagibi Café "machine" à l'anglaise (penser à demander un espresso : gratuit) Et nos achats du jour, laissés avec nos valises dans la pièce attenante à la réception, avaient disparu à notre retour.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Chér Client on est desolés pour votre commentaire mais nous etonne que vos achats ont deparus dans notre hotel tandis que votre appareil de photo, laissé au même endroit dont vous dites d'avoir laissé vos achats, a été retrouvé et retourné par le collegue de la réception. Pour l'Esprresso vous pouviez le demander sans probleme a la dame du petit... Plus 

Ransart
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour raisons familiales, nous n'avons pu profiter de cet hôtel que durant 1 nuit au lieu de 3 prévues.Nous avons pu profiter d'une chambre très correcte et d'un bon petit déjeuner. Le personnel est très serviable et souriant, toujours à l'écoute de notre moindre demande. La situation de l'hôtel est idéale, permettant de se rendre à pied vers la Piazza... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Bonjour chèr Client, merci beaucoup pour votre commentaire et on est contents que votre séjour c'est bien passé On éspère de vous revoir bien tôt et on vou envoye nos meilleures salutations Antonella Russo Customer care Dpt. Plus 

Auteur de niveau
14 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel à l'accueil serviable. Nous avons été très bien accueilli et on nous a fait les enregistrements pour notre vol de retour. L'hôtel est bien situé permettant de parcourir Rome à pied. Le restaurant pour le petit déjeuner est toutefois très petit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Cher M. Thierry, merci beaucoup pour votre commentaire très important pour nous, pour emelliorer nos services On est très contents que votre séjour a été agréable et on éspère de vous revoir encore une fois à Rome et chez notre hotel Nos meilleures salutations Antonella Russo Customer Care Dpt. Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Séjour de 3 nuits du 19/06 au 22/06 réserve directement sur leur site internet, très bon rapport qualité/prix. Hotel totalement refait à neuf, propre, emplacement idéal, personnel accueillant.. Aucun besoin de transport en commun pour visite la ville tout ce fais a pied et l'hôtel et entourait de bon restaurant et bar très sympa !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Chèr Client, merci beaucoup pour votre commentaire très important pour nous aufin d'améliorer nos services On éspère de vous revoir bien tôt et recevez nos meilleures salutations Antonella Russo Customer Care Dpt. Plus 

Essonne, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

J'ai réservé et payé un séjour dans cet hôtel sur internet . Comme d'autres sur ce site, j'ai eu la désagréable surprise de constater à l'arrivée qu'il était complet et pratiquait le surbooking. Je me suis amusé à réserver alors qu'il était complet, il prenait toujours les réservations. En fait, il y a un autre hotel du groupe pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Bonjour monsiur Thierry on est desolés mais comment éxpliqué dans la mail privée en cas de overbooking (causé par une émergence) selon la lois italienne du tourisme, on peut reallouer les Clients dans un hotel de meme ou categorie superieur L'hotel où les clients ont été prtegés c'et un 4 etoiles dans (donc catégorie supérieure) le meme quartier (à 400m... Plus 

Constantine, Algérie
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

L'emplacement de l'hôtel est PARFAIT si on veut visiter à pieds, la vieille ville de Rome ainsi que ses monuments historiques. Chambre et salle de bain très propres, petit déjeuner copieux, personnel aimable. Si j'aurai l'occasion de revisiter Rome, je n'hésiterai pas à choisir encore une fois cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire et on est vraiment content que votre séjour c'est bien passé chez notre hotel On espére de vous revoir bientôt chez nous Nos meilleures salutations Antonella Russo Customer Care Dpt. Plus 

Frévillers
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Arrivés à Rome pour fêter les 70 ans de mon mari,nous sommes désagréablement surpris de nous entendre dire que l'hôtel pratique le sur-booking,que notre réservation payée un mois avant n'est plus valable,et que l'hôtel nous recasait ailleurs dans un autre hôtel du groupe!!!!J'avais préparé toutes les visites à pied,les itinéraires à partir de cet hôtel…Merci au GRUPPI TREVI qui prend... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Bonjour cher Client, on est desolés de lire tout ça, serait possible savoir exactement la periode de votre séjour ainsi que nous puission bien comprendre ce que c'est passé? En tout cas merci beaucoup pour votre commentaire Recevez nos meilleures salutations Antonella Russo Customer Care Dpt. Plus 

Rambouillet, France
Auteur de niveau
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 187 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Cet Hotel a su tirer le meilleur parti d'un espace exigu dans la vieille ville de Rome en transformant un petit immeuble en un lieu accueillant. Il donne directement sur Via del Pellegrino qui est une artère parallèle à Corso Vittorio Emmanuele. Depuis l'Hotel, vous pouvez flâner dans le centre historique à pied, tout à moins de dix à vingt... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Bel ombre
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014 par mobile

L hôtel est bien placé, on peut visiter toute la partie sud du centre historique à pied.chambre agréable avec un grand bain, idéal après journée de marche.seul bémol: l accueil à l arrivée.la dame était antipathique et ne savait que répondre"non" D autre part la salle du petit déjeuner est vraiment trop petite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Rinascimento, a répondu à cet avis

Bonjour Gentile Client, on est desolés pour ce que c'est passé a votre arrivée a l'Hotel et nous aimerons bien savoir la date exacte pour mieux savoir qui était de service au moment de votre check-in S'il vous plait, acceptés nos excuses Antonella Russo Customer Care Dpt. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Super hôtel bien propre et moderne. Le personnel est très accueillant. L'hôtel se trouve a proximité de tous les endroits qu'il faut absolument visiter à Rome dont la place st pierre et le Vatican (5 minutes à pieds). Le petit déjeuner est bien complet il y a de tous pour tous les goûts. La salle est un peu petite donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

290 photos de cet hôtel

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