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Hotel Torino

Nº 966 sur 1 269 hôtels à Rome
Via Principe Amedeo, 8, 00185 Rome, Italie
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Hotel Torino
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles

Mon copain et moi avons séjourné 1 semaine dans cet hotel, très bien sité (restau, bus, tram, metro, train) il est pas loin du colisé, le plus éloigné est le Vatican. Nous sommes satisfait de l'hotel, malgrés un petit déjeuné pas très bon (coté sucré, jus d'orange, café).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nadia P, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis positif sur notre position, nous allons essayer d'améliorer le petit déjeuner. Merci pour reccomendare notre hôtel aux autres voyageurs. Plus 

Alma, Canada
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Hotel vieillot, les chambres sont très petites, la personne à la réception le soir n'est pas chaleureuse ne sourit pas, par contre le matin la personne est souriante, chaleureuse et attentif à nos demandes, le petit déjeuner est médiocre pour un canadien qui n'aime pas les pâtisseries le matin, ce n'est pas un 4 étoiles

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Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher Agenrtr42, nous vous remercions pour votre opinion, nous nous efforcerons d'améliorer le service en confirmant que nous correspondons pleinement à la législation régionale concernant les hôtels de la même catégorie. Plus 

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4,5 5 étoiles
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1 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Je sais pas ou ils ont prix leurs 4**** du moisie vieux lit poussière par tous wii-fi quant elle veux bien fonctionner c'est vraiment triste qu'un hotel pareille est c'est 4**** la chambre n'étais même pas prête quant ils nous ont donné la clef résultat il fallait revenir dans 1 heure même pas proposer un verre ou quoi que ce... Plus 

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Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolés d'avoir été inférieure à ses attentes. Nous ferons de notre mieux pour ne pas répéter cette situation. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

No way hotel! Avec une chambre située au 6ème étage et la climatisation des bâtiments en face de ma chambre c'était un cauchemar! Impossible de dormir après 05h:30!!!!!! Le seul point positif est l'emplacement de l’hôtel proche du metro. Fuyez

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Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher FotiniParis75, nous sommes désolés pour le problème que vous nous ramène, si une telle situation devait se reproduire, nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec notre personnel qui se fera un plaisir de vous changer pièce, si possible, pour assurer un bon repos. Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Les plus: -emplacement, près de la gare centrale, beaucoup de restaurant sans aller loin. -personnel parlant français et très agréable. -petit déjeuner correct (sans plus) mais copieux Les moins: -le bruit (chambre 417 donnant sur les machineries d'un autre hôtel) -cette chambre mérite un gros ravalement de façade, peinture, électricité, sanitaire -deux lits simples pour faire un lit double, mais... Plus 

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Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes heureux que vous aviez un bon séjour dans notre hôtel et que vous choisissez notre hôtel pour un prochain séjour. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre petit déjeuner, le personnel et l'emplacement. Nous nous occupons continuellement de l'entretien et nous allons utiliser vos commentaires pour améliorer le service. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Très Propre,chambre petite mais standard à Rome,bon petit déjeuner et diversifié,bon service,très bien situé pour visiter la ville à pied,bcp resto et à 5 minutes à pieds de la gare. J ai bcp apprécié mon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Chers drine083, nous vous remercions de votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014 par mobile

Tout est résumé dans les commentaires: bruyant,pas d'eau chaude,petit déjeuner de moyenne qualité,chambre vieillotte et un peu sale.L'avantage est l'emplacement et la terrasse du 7e. Il y'a probablement des hôtels de meilleur qualité à Rome et dans ce quartier

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher pedroseb, merci pour le commentaire. Nous regrettons que notre niveau d'insonorisation ne était pas suffisant pour vous, mais nous sommes heureux que vous avez apprécié la terrasse. En outre, nous confirmons que nous correspondons pleinement à la législation régionale sur les hôtels 4 étoiles. Plus 

Marennes, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

L'hôtel est agréable mais n'a rien d'un 4*. Nous sommes allés dans cet hôtel à 4. Nous avons donc pris 2 chambres. Elles étaient complètement différentes ! La première : côté rue (donc un peu bruyante), parquet, un peu de poussière sur la tête de lit (qui d'ailleurs était cassée !), salle de bain correcte, pas de pression et eau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher Benjamin C, nous vous remercions pour la votre opinion. Merci pour votre avis positif sur l'emplacement et le personnel. Nous utiliserons vos commentaires afin d'améliorer le service. Plus 

Manteyer
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Les 4 étoiles annoncées sont éteintes depuis longtemps. Accueil du soir déplorable, on dérange manifestement, nuit blanche car impossible de fermer la fenêtre, petit déjeuner nul, pain rassis, jus d orange chimique. .literie ou l on peut compter les ressorts, pas d eau chaude et électricité non aux normes voir dangereuse. La terrasse qui pourrait rattraper ce cauchemar est envahie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Nadia P, Guest Relations Manager de Hotel Torino, a répondu à cet avis

Cher Laurence V, nous nous excusons pour le désagrément signalé. Nous regrettons que le réceptionniste vous a donné l'impression de désordre aussi. Désolés que pensez que le petit-déjeuner continental a été nul avec le large choix que nous offrons. Pour les guêpes et les pigeons malheureusement ne souffrent quelconque à Rome en une journée chaude, plus quelques clients aiment nourrir... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014 par mobile

Durant notre voyage, nous avons séjourné à 2 reprises dans cet hôtel. La première chambre était toute petite; la douche faisait environ 60 cm x 60 cm. Impossible de se laver sans s'envelopper du rideau de douche ou inonder le plancher de la salle de bain! Pour le second séjour, la chambre était plus grande, il y avait une douche... Plus 

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