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Donna Laura Palace Hotel

Nº 330 sur 1 267 hôtels à Rome
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Lungotevere delle Armi 21, 00195 Rome, Italie
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547 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    144
    262
    86
    26
    29
Consultez les avis pour
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79
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Thionville, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

3 nuits passés en couple. Points positifs : Personnel accueillant, déjeuner diversifié Points négatifs : - Pas de wifi dans la chambre : 3 réclamations faites auprès de la réception et on nous répond qu'ils vont couper et remettre en route la wifi avec un grand (faux) sourire. Lors de la 3e réclamation, la réceptionniste nous a vaguement répondu et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le personnel est tres accueillant ,malheureusement seules langues utilisees ,anglais et bien sur italien. Globalement ,à conseiller Petit dejeuner copieux,les chambres sont parfaites. Nous avons teste le restaurant ,qui n'est pas au niveau de l'hotellerie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
14 avis 14 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Jugez par vous même : -Très bon tarif puisque nous avons fait la réservation 8 mois plus tôt : 210 euros les 3 nuits petit déjeuner compris. -Situation très correcte. Les bus et métro tram sont à moins de 5 min à pieds. Par contre rien a faire autour de l hôtel. -Notre chambre: la deco à l' image de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher "loetitia r" Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Donna Laura Palace. Peter’s et d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié le chambre et le service. Nous regrettons que vous avez trouvé notre emplacement ne convient pas selon la majorité de... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes restés 3 jours à l'hôtel Donna Laura Palace, le personnel est très gentil, parle français et essaye de répondre aux mieux à nos demandes. La propreté et le confort sont les grands points forts de l'hôtel, petit + pour le porte serviette chauffant, très agréable ! La situation est bonne, au bord du Tibre, à 10 petites minutes... Plus 

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gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Laurie R, Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes ravis de constater que notre service et la qualité de l’Hotel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même avoir à nouveau l’occasion de vous recevoir chez... Plus 

Lille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous revenons de Rome l accueil a l hôtel fut convivial, personnel agréable et prévenant chambre un peu vieillotte mais très propre avec une literie excellente ,par contre l insonorisation des chambres inexistante ,nous avons eu la télévision du voisin en fond sonore et de l autre cote les rires de la chambre voisine petit déjeuner correct dans la variété... Plus 

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gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chère "cire59290" , Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires sont très appréciés. Je suis très content que vous avez apprécié notre Hôtel, le confort de la chambre ,y Nous espérons de pouvoir Vous accueillir a nouveau en future et vous prions de croire, à l’expression de... Plus 

Montesson, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Nous avions déjeuner le 9 février et très decues. On ne nous a pas proposé de carte. Et nous avons vu après qu.ils sortaient des tas de plats pour le buffet. Nous on ne nous l'a pas proposé et on a payé 54 à 2 pour 2 tomates moza et 2 plats de pâtes que l'on a demandé de recuire... Plus 

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gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chère Nadine, Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires positifs sont très appréciés. Je suis très content que vous avez apprécié notre Hôtel, le personnel. Nos équipes seront heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour chez nous. Il sera ma priorité de partager vos commets... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

AU TOP ! Mon compagnon et moi même avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et nous avons été très bien accueillis ! + personnel très accueillant, sympathique et disponible ! Pour les français qui ne maîtriseraient pas l'italien ni l'anglais, pas de panique le personnel d'accueil maîtrise le français et il est facile de se faire comprendre. + chambre... Plus 

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gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Odreii Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes ravis de constater que notre service et la qualité de l’Hotel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous restons dans l’attende de Vous accueillir à nouveau et vous prions de croire,... Plus 

Bergerac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

+ Super hôtel + Personnel agréable qui parle plusieurs langues + Lit très confortable + Chambre très propre + Bien placé métro à 5min à pied Très bien pour visiter Rome - pas beaucoup de restaurants à proximité

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gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher "Koipy", Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes ravis de constater que notre service et la qualité de l’Hotel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous restons dans l’attende de Vous accueillir à nouveau et vous prions de croire,... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Nous rentrons tout juste de Rome.L'hotel est bien situé a 10 min a pied du metro LEPANTO et le tram 19 qui amene au vatican en 3 ou 4 stations.On n'est pas loin de tout a pied ou en transport.Par contre il est vrai que les murs de cet hotel sont de vraies feuilles de papier, on entend TOUT et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

L'hôtel donnant directement sur le quai, attention aux chambres donnant sur la rue, trafic intense, chambres très mal insonorisées, on entend le bruit de la circulation et si vous avez un voisin qui regarde la télévision vous l'entendez également. Quant au petit déjeuner, salle un peu petite, il faut toujours réclamer des couverts, du café, du pain, si vous souhaitez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
gruppoloan, Guest Relations Manager de Donna Laura Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Francoise, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au "Donna Laura Palace" ! Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre impression sur le navette , le petite dejeuner restaurant et nous ne manquerons... Plus 

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