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Novotel Roma La Rustica

4.0 sur 5
Via Andrea Noale 291, 00010 Rome, Italie
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Novotel Roma La Rustica
Classé n°376 sur 1 260 hôtels à Rome
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381 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    85
    182
    81
    20
    13
Date Note
Ecully
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013 NOUVEAU

Réservation à faire sur le site accordhotels par internet - ce type de tarif 'famille' n'est pas disponible à l'hôtel même. Bon rapport qualité/prix même si la taxe de séjour et le parking ne sont pas inclus dans le tarif. Vu le tarif, la place du parking aurait pu/du être incluse (12€/jour) Se rendre à l'hôtel en y entrant les... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Serignan-du-Comtat, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013

Bon hotel, bon service, rien à redire. Le personnel est parfait, l'hôtel est propre, seul la présence de groupe est désagreable. Profiter de la navette pour aller sur Rome, éviter le train de banlieue.

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
11 mai 2013

Cher M., chère Mme, Je vous remercie pour un commentaire si positif! J'ai déjà informé mon equipe de votre appréciation après votre séjour. J'espère que vous viendrez encore séjourner chez nous dans l'avenir, c'est toujours un plaisir de recevoir des compliments de la part de nos clients! Cordialement Marco Migliaccio Plus

Anduze, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

En séjour touristique avec ma femme et 2 enfants nous avions pris une chambre pour 4. Le matelas du canapé lit poir les enfants étant un champ de ressorts, nous avons demandé s'il était possible de le changer : remplacé dans la journée par un matelas de lit normal ! Petit déjeuner copieux, on peut même demander une orange pressée... Plus

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Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
11 mai 2013

Cher Client, Je vous remercie pour ce commentaire concernant votre séjour à Rome. Je suis heureux que vous avez apprecié la qualité du petit déjeuner le matin et notre service meme au niveau de staff. Par contre, je suis désolé d'apprendre de l'episode du matelas, je vous assure que nous prenons en considération tout problème posé par les clients pour... Plus

EGREVILLE
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013

Très bon établissement. Pas de surprise, c'est Novotel. Personnel très sympa et professionnel, hôtel très confortable, avec piscine extérieure, jeux vidéo et jeux d'enfants. Chambre spacieuse et récente. Très bon petit-déjeuner varié. Position de l'hôtel au calme, mais voiture indispensable car loin du centre de Rome. Arrêt de bus à 1 km, ou train La Rustica IUR à 700 mètres.... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
11 mai 2013

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire à propos de votre séjour. Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous et que vous avez l'intention de revenir dans l'avenir. Cela signifie que vous avez apprecié nos services et nos offres. Cordialement Marco Migliaccio Plus

Offemont, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

Excellent accueil du personnel de l'hôtel, dont la maîtrise du français est très appréciable. Bon rapport prestations/prix pour quelques nuitées en couple avec 2 jeunes enfants dans la chambre (la literie laisse à désirer !). La carte du restaurant n'est pas très fournie mais on y trouve facilement son compte, notamment avec les plats de pâtes du chef ! Dommage... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
12 mai 2013

Cher Monsieur, Chère Madame, Merci bien pour votre commentaire positif concernant votre séjour chez nous. Je suis heureux de lire votre appréciation à partir de l'accueil en français (je informerai Daniel de la réception de vos compliments), la position de l'hotel près de la peripherique pour rejoindre le centre ville etc. J'espère de vous accueillir encore dans l'avenir Dans l'attente... Plus

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2013

Pensez à réserver la navette de l'hôtel pour vous y rendre car accès a partir de la gare de la rustica pas difficile et dangereux à pied. Service de l'hôtel très bien accueil chaleureux et restaurant très bon ;)

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
22 avril 2013

Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir... Plus

Genève, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2013

Bon hôtel, agréable, personnel très serviable et souriant. Chambre correcte et contrairement aux autres commentaires nous avons trouvé le matelas et les coussins très confortables. Petit déj. sympa mais peut mieux faire. La navette ne partait qu'une fois par jour en semaine en direction du centre ville et à 9h, dommage. Plus de navettes le week-end. Hôtel sympa, hormis la... Plus

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Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
15 avril 2013

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus

Luxembourg
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

Les avis sur tripadvisor étaient justes : Le lit n'a rien avoir avec le confort usuel d'un Novotel classique. Matelas de 10cm / Couette et oreillets non standard Novotel Pas du tout anti stress Pas du tout confortable. Le reste était acceptable sauf le restaurant, la nouriture était infame et chère! Viande carbonisée et j'en passe. Nous passons au moins... Plus

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Voir 2 avis de plus par atahiana pour Rome
Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
15 avril 2013

Madame, Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures correctives... Plus

Waremme
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

L'hôtel est situé assez loin du centre ville mais il dispose d'une navette (3 eur) pour se rendre en ville. Dommage le service est impeccable mais pendant 2 jours j'ai vraiment très mal dormi. Le matelas ne correspond pas au standard Novotel habituel (tellement fin). Parking très vaste et gratuit.

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
15 avril 2013

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps pour nous informer de votre séjour chez nous. Je vous remercie de la part de toute l'équipe pour les compliments concernant le service. Il est vraiment important de recevoir un commentaire si positif, ça signifie que nos efforts ont de bons resultats. En ce qui concerne le problèmes avec la literie, je suis... Plus

MANDUEL
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

Plus
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Commenti, Direttore de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis
12 janvier 2013

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Informations supplémentaires sur Novotel Roma La Rustica

Alias :
Hotel Novotel Roma La Rustica Rome
Hotel Novotel Roma La Rustica
Novotel Roma La Rustica Hotel
Novotel Roma La Rustica Hotel Rome
Novotel Hotel Rome
Novotel Rome
Rome Novotel
Adresse : Via Andrea Noale 291, 00010 Rome, Italie
Région : Italie > Latium > Rome
Services et équipements :
Centre d'affaires Salle de gym Restaurant Room-service Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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